デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2794件
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5
長野県·40代·男性
2022年11月29日
この度は迅速に修理対応して頂きありがとうございました。カメラは私が以前使用していた物を14歳の息子が撮り鉄に夢中になり、より性能の良い今回のカメラを直して使いたいとの希望でお願いした次第です。調子は良好で大変喜んで撮りまくっております。また何か不具合が生じた際はお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·30代·女性
2022年11月25日
大変迅速なご対応で、無事妹の結婚式でステキな写真をたくさん撮ることができました。
諦め半分で依頼したのですが、電話のご対応も丁寧で、修理が間に合うと分かった時には本当に嬉しかったです。
到着した商品の写真まで撮影して到着確認ができ、進捗状況がWEB確認できるのも安心でした。
本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
長野県·60代·男性
2022年11月25日
いつも大変スムーズしかも、的確なご案内に感謝しております。
大変気持ちが良く
利用させていただいております。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·40代·女性
2022年11月24日
すでにメーカーのサポートは終了しており、他社には修理不可と言われ、もう無理なのかと思ったところで、御社を知りました。
部品が希少となっているようで、納期が未定となった際は、もしかしたらこちらでも駄目なのかも、とも思いましたが、無事、修理していただき、大変感謝しております。
故障が無事直り、表面も綺麗になって、丁寧な梱包で返ってきて感激しました。
大事に使おうと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
新潟県·40代·男性
2022年11月24日
思い入れの有るカメラだったので、修理して頂けてとても助かりました。修理状況が判るのも有難いです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·50代·女性
2022年11月24日
デジタルカメラの修理をお願いしました。
とても丁寧な対応をしていただきとても満足しています。
カメラの修理は是非今後もお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
1
千葉県·40代·女性
2022年11月19日
帰ってきたカメラが使おうと思ったらまだ直ってなくて、使えない。
Web広報部
きゃめろんこの度は、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
再度お預かりして早急に点検・修理をさせていただきます。
恐れ入りますが、修理品の集荷フォームをお送りいたしますのでお申し込みをお願いいたします。
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5
石川県·40代·男性
2022年11月17日
GR2013年の修理をしてもらいました。
写真に写るゴミ取りの修理依頼でしたが、そちらはもちろんきれいに取っていただけましたし、さらには依頼していなかったレンズ周りのカバーの修理もしていただいてあり、感激しました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
富山県·20代·男性
2022年11月16日
レンズの故障で依頼しました。対応から確認事項のご連絡まで丁寧に対応していただきました。
ただ部品の取り替えだけでなく費用を抑えられるように手配、修理していただいて
コストの面でも助かりましたし勿論レンズも
綺麗に直って手元に戻ってきました。
ありがとうございます
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
岩手県·60代·女性
2022年11月16日
メーカーの修理サービスで修理の金額目安があまりに高額だったので、修理をあきらめようと思いましたが、こちらで1万円ほど安く修理していただき助かりました。回収から修理の終了まで丁寧な情報提供があり良かったです。
ただ、化学物質過敏症なので、香料の付着に注意していただくようお願いはしたのですが、届いたときの、特に梱包資材の香料臭が強かったのと、バッテリーに何か香の強い化学物質が付着していました（揮発性は高く、2～3日屋外で揮発させて何とか使えるようにはなっていますが）。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
香料の付着につきましては、注意していたつもりですが確認が至らず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
福井県·70代·男性
2022年11月15日
本日、修理の完了したカメラが戻って来ました。その見違えるほど完璧な姿に感動しました。今回で4回目の修理依頼でしたが、いつも丁寧に扱っていただき感謝しています。無茶苦茶に酷使したカメラでしたが、今後はもう少し大切にしようと思っています。本当にありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
京都府·40代·男性
2022年11月12日
受付けから商品が届くまで、スムーズでした。
その後も問題無く使えております。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お使いになられてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·70代·男性
2022年11月10日
修理完了後の配送梱包がきれいで、しっかりとされていたことが嬉しかった。タッチパネルもスムーズに使えて新品のカメラになった様な気分でいます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
京都府·40代·男性
2022年11月7日
受付けから商品が届くまで、スムーズでした。
その後も問題無く使えております。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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静岡県·20代·男性
2022年11月1日
今回初めて利用しましたが、修理受付から完了までとてもスムーズで助かりました。メーカーの受付システムがややこしかった中でここを見つけられたのはよかったです。戻ってきたカメラは見た目が買ったときかと見まごうくらい綺麗になっており驚きました。また大切に使っていきます。もう修理に出すようなことはないかもしれませんが、また何かある際は宜しくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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