デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2794件
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島根県·50代·男性
2022年12月14日
キャノンのカメラのバリアングル液晶モニターに、ヒビが入り修理をお願いしました。
インターネット検索で、貴社のことを知り、簡単な見積もりをお願いしました。
すぐに返信のメールを頂き、修理を依頼しました。
預けてから、1週間も経たないのに修理が完了しました。
また、手元に戻ってくるのに1週間も経ちませんでした。
各部の点検までしていただき、とても満足です。
本当にありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·60代·男性
2022年12月14日
オークションでバッテリーなしのボデイのみのミラーレスカメラを落札し、手持ちの各レンズを装着してみたが認識しなかった。
フクイカメラへ修理依頼しました。 戻ってきたのでレンズが認識できるかを確認したら正常に動作した。フクイカメラサービスは確実な修理実績を有しているので安心できます。ありがとうございました。（ジャンクカメラですみませんでした。）
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
3
兵庫県·20代·女性
2022年12月14日
発送して受付以降のご連絡もとても早くて助かりました。
返却されて確認をした際、問題なく動作したので安心してとても良かったのですが、ボディに黒い塵のようなものが入っているのがレンズを覗き込んだ時に確認できました。
自分の掃除道具で掃除できる程度だったので良かったですが、最後まできちんと確認していただきたかったです。そこが少し残念でした。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
この度は大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
静岡県·50代·女性
2022年12月13日
メーカーで修理受付終了のOLYMPUSのE-PM2の手ぶれ補正機能のエラーについて修理をしていただきました。気に入っていたものだったので、修理をしていただけるというだけでも嬉しかったのですが、修理依頼から返送までわかりやすい手続きでできて、お値段も納得でした。気に入っていたカメラをまた使い続けられるのがとても嬉しいです！
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·70代·男性
2022年12月12日
初めに電話で問い合わせをしたときから大変丁寧に対応していただきました。
修理も早く出来上がり、品物が届いた際にはとても厳重に梱包をしていただき驚きました。
品物が届いてから頻繁に使わせていただいていますが、現在順調に作動しています。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2022年12月10日
メーカーさんの修理対象から外れ困っておりましたが、お気に入りのレンズを修理して頂き感謝しております。
蘇ったレンズ大事に使っていきます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
香川県·70代·男性
2022年12月10日
先日日帰り旅行に使用しましたが、問題なく作動しております。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
福島県·70代·男性
2022年12月10日
きれいに修理され感謝します。修理をお願いした部分だけで無く他で気になっていた部分も私どもの承諾後修繕もしていただき良心的な会社と思いました。ありがとうございました。又、他のカメラのトラブルがあった時も修理依頼をしたいと思いいます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2022年12月8日
修理品の回収から届けてもらうまで、家にいてできるので簡単に修理に出せました。付属品の確認や見積もり、修理の進み具合などの連絡も的確で安心しました。
メーカーへの修理も検討しましたが、修理品の発送や支払い方法なども考慮してフクイカメラさんを選びました。
しっかり修理していただけて、また便利に使えます。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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大阪府·50代·男性
2022年12月7日
リピートでの利用です。
以前のビデオカメラ修理の対応が非常に良かったので、今回も利用させて頂きました。
他店と比較しても修理費用は高価だと思いますが、結果、期待していた通りの修理対応をして頂けました。ありがとうございました。
ただ、残念ながら外装を固定するネジの頭を舐めてしまっている様で、カメラを触った時に引っ掛かる様になってしまいました。
今一度、古いカメラを修理してでも使いたいという、所有者のそのカメラに対する想いを汲み取って修理作業を実施頂けたら幸いです。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
ネジの頭の舐めりについて大変申し訳ございませんでした。気になるようでしたらご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·男性
2022年12月7日
まったく問題ありません。
ありがとうございます。
本当に助かりました。
いつまでも続けられるよう、頑張ってください。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·50代·男性
2022年12月4日
期待通りの修理を期待通りの期間でやっていただきました。あきらめていたのでとてもありがたかったです!
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·40代·男性
2022年12月2日
レンズの修理をお願いいたしました。
仕事で使う為、無理を言って期日の希望をお伝えしたところ、
その要望よりも早く修理品を納めて頂きました。
無事以前と同じように使えております。
この度は大変お世話になりました。
また大切に使います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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大阪府·30代·女性
2022年12月1日
急な故障でしたが、迅速かつ丁寧に修理して頂けました。レンズも綺麗になってて嬉しくなりました。またこのカメラを持って、あちこち出かけようと思います！この度はありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
カメラは精密機械ですのでカバンなどに入れて持ち運ぶ際にもケースに入れるなど衝撃を受けないようにご注意ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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千葉県·20代·女性
2022年11月29日
申し込んでから1週間ちょっとで戻ってきました！
迅速で丁寧な対応、仕上がり、全て文句なしです。
梱包も非常に綺麗でした！
修理することがないのが1番ですが、もし修理することがあれば、またお願いする予定です。
クリーニングも頼もうと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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