デジカメ修理:お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
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総合評価
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静岡県·60代·男性
2014年7月3日
想像したより早く、安く、完全な状態でいただきました。
ありがとうございました
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
機種や故障箇所にもよりますが、思ったよりも修理料金が安いことがあります。
修理に満足していただけて良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
奈良県·30代·男性
2014年6月28日
ありがとうございました。また問題なく使えるようになりました。
うれしいです。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
せっかく直されたのですから、これからも大事にお使いください。
カバンの中などでも衝撃を受けて壊れることがございますので、保管の際にも十分にご注意ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2014年6月27日
良心的な対応にたいへん深く感謝しています。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理させていただいた上に感謝のコメントまでいただいて、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
また何かお困りの際には、よろしくお願い致します。 -
4
千葉県·60代·男性
2014年6月27日
お世話になっています。
この前修理いただいた18-200mmVr zoomですが、望遠時に
ジャバラの先のほうががたがたするのは正常なのでしょうか?
今までの使っていた他の望遠はそのようなことがなかったのですが、この時期のものはこの程度のものなのでしょうか?
それから、たぶん私の力量のなさかも知れませんが、ピンともいまいちな様な気がします。最近購入したD300の使い方の不慣れからくるかもしれませんので、来週にでもD5100,D3200で使ってみてから判断してみたいと思います。もし何かアドバイスがありましたらよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
前回の修理にてレンズ鏡筒部の点検・調整を実施しておりますが、万が一不具合の可能性も考えられますので、再度お預かりをして確認させていただればと思います。
ピント精度に関しましても再度念入りに確認させていただきます。
その際、使用されていたボディとお預かりさせていただければ合わせて確認致します。
また、ピントが甘かった際の画像データがございましたら一緒にお送り下さい。
再修理のご依頼につきましては、前回同様にお申し込みいただきまして、「備考欄に再修理依頼」と記入ください。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。 -
5
静岡県·40代·男性
2014年6月24日
不注意でデジタル一眼レフを壊してしまい、買替も検討いたしましたが、愛着もあり、まだそれほど使ってなかったこともあったので、治るかどうか不安でしたが、インターネットで見つけたフクイカメラさんに修理見積もりをお願いいたしました。
ボディーカバーも壊れ、レンズも壊れてしまったので、難しいのを覚悟していましたが、しっかりと症状を見てお見積もりいただき、安心して修理を任せられました。
それなりに金額はかかりましたが、しっかりと直っていて今では修理前と何ら変わることなく使えています。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
不注意による故障はみなさんあります。
見た目は大きな破損でも買い替えるより修理の方が安いと思います。
これかも愛着を持って大事にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
富山県·50代·男性
2014年6月21日
ニコンD4のシャッターボタンストローク調整ありがとうございました。おまけにグリップゴムの交換までしていただき、また婚礼スナップに活躍してくれそうです。迅速な対応、修理金額・配送システム、すべてに満足です。また機会があれば、宜しくお願いします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
シャッターボタンのストロークは重要ですよね。
これから結婚式で大活躍することを期待してます。
また調子が悪くなった時にはお気軽にご相談ください。 -
5
神奈川県·40代·男性
2014年6月20日
返送時の梱包が丁寧。料金も良心的。そろそろ引退させようと思っていたカメラが生き返った感じ。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
カメラはみなさん、愛着を持たれてお使いになられていると思いますので、部品在庫がある限り1台でも救ってあげたいという気持ちを持っています。
修理して感謝されて、こんな嬉しいことはないですね。
今後ともよろしくお願いします。 -
5
群馬県·30代·男性
2014年6月16日
迅速な対応、修理有難うございまいました。修理金額・修理期間・配送システム、どれも5つ星です。また機会があれば、宜しくお願いします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
5つ星の評価ありがとうございます。
そんなに星をつけてもらえて光栄です。
これからもみなさんから高い評価がもらえるように頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
三重県·40代·女性
2014年6月14日
株式会社フクイカメラサービス様
驚くほど素早い対応、修理ありがとうございました。某家電販店で修理不能と断られ困った所に目に留まったのが御社のHPでした。大助かりです。職場でのビデオ編集等利用していたので使い慣れたものがいいので・・・
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
使い慣れたカメラを手放すのは惜しいですよね。
弊社ではメーカーで断れても修理できることがございます。
喜んでいただけて良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
栃木県·50代·男性
2014年6月12日
同機種で2回目の修理でしたが、2回ともリーズナブルな価格で修理していただきありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんいつもありがとうございます。
お客様にとって修理が多いことはいいことではありませんが、お困りの際はまたご相談ください。
これからもよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·20代·女性
2014年6月8日
今回は迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。
こちらからの質問にも真摯にお答え下さり、修理をしていただいた部分以外も汚れなど、きれいにして頂いた様で、
戻ってきたカメラを見てとても満足しています。
返却時の梱包もとても丁寧にされていて、初めての利用でしたが、
安心して大切なカメラをお預けすることができました。
また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
ご満足を頂けて大変嬉しく思います。
これからも大切にお使いください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·30代·男性
2014年6月7日
今後は修理・点検をお願いするつもりです。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
何か不具合がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
北海道·40代·男性
2014年6月7日
久しぶりにCANON 70-200 F4 ISの内部を覗いたところ、ポツポツが見えました。カビではなさそうですが気になりましたので、以前2度ほどお取引のあるフクイカメラさんに送りました。各部点検していただき、レンズ清掃とUSMユニットの不具合を直していただきました。前回に引き続き、素早い対応と格安の値段で助かりました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろん度々のご利用ありがとうございます。
カビや汚れはレンズに付きものですが、特にこの梅雨時期は保管状態にご注意下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
三重県·60代·男性
2014年6月5日
オーダーID.6259997834です。ネットで検索して御社を知り、カメラ内部のホコリの除去をおねがいしました。最初の電話での対応、見積りの連絡案内、そして発送連絡、すべて親切丁寧で十分すぎるほど満足のいくものでした。修理期間も約1週間と短く助かりました。約丸5年間使っている5Dmk2ですが新品同様になって手許に帰って来たときは本当にうれしかったです。感謝です。修理費用も自分の予想よりかなり安く、良心的だと思います。また往復の送料が無料なのもたすかりました。有難うございました。リピートしたいとおもいます。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
嬉しすぎるお褒めのお言葉ありがとうございます。トラブルがないことを願っておりますが、何かあった時にはいつでもご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
兵庫県·40代·男性
2014年6月1日
カメラを修理に出すのは初めてでしたが、流れや修理内容の報告がわかり易かったため安心してお任せできました。
ありがとうございました。








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