デジカメ修理:お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
|
総合評価
|
|
|
|
|
-
5
栃木県·60代·男性
2017年8月21日
大変使い勝手のよかったカメラだったのでまた使用できる喜び
相棒復活です!!!
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足頂けて大変嬉しく思います。
これからも愛着を持って大切にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·男性
2017年8月21日
諦めて居ましたが完全復旧ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当にうれしく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·60代·男性
2017年8月19日
迅速なご対応ありがとうございました。少し気になる点があり質問しましたところ、すぐにご対応していただきました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·50代·男性
2017年8月19日
お世話になりました。
交換品の動作は、特に問題ございません。
ご丁寧な対応ありがとうございました。
デジカメは複数台所有しておりますが万が一今回と別機種でも不具合が生じた時は、
また利用させていただきます。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お使いになられて不具合などがございましたらお気軽にご相談ください。
別のカメラも修理の際は、是非よろしくお願いします。 -
5
福島県·50代·男性
2017年8月19日
修理されてきたカメラは、今まで通り使えて大変良かったです。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
静岡県·20代·男性
2017年8月19日
レンズの調子が悪く、御社に修理を依頼したところ完璧な修理が施されて手元に帰ってきました。一貫したスムーズな取引ができ、感謝しております。おかげさまで毎日楽しく写真撮影をさせていただいております。
勿論、今後とも大切に扱わせていただきますが、屋外での使用などカメラに負担がかかることは多々あり、本体そのものの寿命など考えるとまた不具合が生じることが無いとは言い切れません。もし修理して今のカメラを又使うと決めたなら、間違いなくもう一度御社へ依頼する予定です。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
とても素晴らしい評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも是非お客様のカメラのサポートさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
群馬県·80代·男性
2017年8月19日
メーカーに修理対象外と言われた時のショック。
敏速に、完全に修理していただき感謝しています。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
メーカーでアフターサービス期限が切れたカメラでも部品在庫があり限りは修理対応しております。
次回故障時は部品が無い可能性がございますので大事にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·30代·男性
2017年8月19日
ありがとうございました。対応が早く、とても助かりました。
量販店の修理窓口ではもっと時間がかかったので、迅速で、且つ、こちらとしては楽に終わり、とてもよかったです
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理対応にご満足を頂け大変嬉しく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·60代·男性
2017年8月19日
完全に治りました。
見積額の半額で助かりました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足を頂けて良かったです。
お困りの際は、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·60代·男性
2017年8月19日
助かりました。ありがとうございます。日本らしいスピーデイさで素晴らしいです。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同励みとなります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·40代·男性
2017年8月4日
全体的に迅速丁寧。いくつかの電気店で廃版だから見積もりだけでも8000円かかるし、なおる補償はない。と無下にされていたまま放置していたが、たまたまHPを見つけて依頼したらあっという間に治って帰ってきた。最初から見つけていたら無駄に電気店をまわらなかったのに。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
旧製品でも部品がある限り修理をさせていただいております。
事前にお問い合わせいただけましたら修理が可能かお伝えしてますのでまたお困りの時にはご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
宮崎県·60代·男性
2017年7月30日
別なところで修理できないと断られたものを修理していただきありがとうございました。修理後早速使用しましたが問題ありませんでした。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
他店でお断りされたカメラでも弊社に部品在庫がある限りは修理致しますのでまたお困りの際はご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
福井県·20代·女性
2017年7月30日
レンズが急に壊れてしまい、購入店舗では1ヶ月程かかると言われましたがこちらではレンズを送った日から修理完了して到着まで9日でした。
とても早く丁寧でこちらにお願いして本当に良かったと思います。
また何かあった際にはこちらにお願いしたいです。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同励みとなります。
部品入荷の関係で遅れる場合もございますが、見積り了承後1週間くらいで発送させていただいております。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·40代·男性
2017年7月24日
ファインダー内表示の不具合で修理を依頼。
メーカーの部品保有期限が過ぎており、修理不能との回答に一時は修理を諦めました。
WEB検索でFCSのことを知り、「まずは問い合わせだけでも」と電話で問い合わせたところ、
「修理できる可能性あり」との回答に望みを託しました。
問い合わせから見積もり、修理完了までがスピーディーで、
修理できたことと、わずか1週間ほどで手許に戻ってきたことに感謝と感激です。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当にうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·女性
2017年7月24日
身内のカメラを代理で修理に出しました。システムや連絡などとても丁寧で、良心的でした。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応にご満足いただけ嬉しく思います。
またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。








4.77


