コンパクトカメラ・デジタル一眼レフ・デジタルビデオカメラなどデジカメ修理

以前コンデジの修理をお願いした事があり、リピートさせていただきました。今回はレンズのみでしたが迅速な集配とメールによる細かな進捗状況の報告は、顔の見えない取引において安心でした。もちろん、修理品は再び使用できるようになり大変感謝しております。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。有難うございました。

(大阪府·40代·男性)

2018年10月27日

２度目の修理です。前回同様、修理期間は見積りからリターンまで２週間もかかりませんでした。それとプライマリーなので、２度の修理でもフラッグシップを買うよりまだ安く済んでいます。購入からもう６年を過ぎていますが、１回あたり２万円を切る料金で修理してもらえるのなら、気に入っているカメラなのであと４年、トータル10年は使いたいです。あれもこれも買い替えの時代だけど、こういうメンテナンスのお店は、とてもいいですね。

(大阪府·50代·男性)

2018年6月2日

メーカーサポートが終了しているデジタル一眼レフの修理を依頼しました。撮影中にエラーが出るようになり、調べるとシャッター系の部品交換が必要との事。近隣のカメラ屋さんで修理出来る所を何件も探しましたが、どこもメーカーサポートが終了している上に部品供給も無いので無理と見積もりすら受けてもらえず、買い換えるしかないかと途方に暮れている時にインターネットでフクイカメラさんを見つけ、ダメ元で電話で問い合わせた所、機種と症状を聞かれ、「少しお待ちください」〜「弊社に在庫のある部品で修理可能かもしれませんので、一度送ってください」との事でした！正直なところ、送るだけ送って、「無理です」のパターンも覚悟してましたが、修理可能との返答が入り即座にそのまま修理を依頼しました。本日返送されてきたカメラを確認しましたところ完璧に治ってました。旧製品の為、修理保証は難しいと事前に説明ありましたが、そこは物が物なので当たり前でしょう。それよりも修理を請け負ってくれたことがとても嬉しかったです。たまたま在庫があったという運もあったかもしれませんが、無事に治って手元に返してもらって、とても満足しております。問い合わせ時の電話対応もとても丁寧でした。大阪からですが、またカメラで困った時、私は必ずまたフクイカメラさんに相談させてもらいます！

(大阪府·30代·男性)

2018年5月27日

メーカーサポートが終了しているデジタル一眼レフの修理を依頼しました。撮影中にエラーが出るようになり、調べるとシャッター系の部品交換が必要との事。近隣のカメラ屋さんで修理出来る所を何件も探しましたが、どこもメーカーサポートが終了している上に部品供給も無いので無理と見積もりすら受けてもらえず、買い換えるしかないかと途方に暮れている時にインターネットでフクイカメラさんを見つけ、ダメ元で電話で問い合わせた所、機種と症状を聞かれ、「少しお待ちください」〜「弊社に在庫のある部品で修理可能かもしれませんので、一度送ってください」との事でした！正直なところ、送るだけ送って、「無理です」のパターンも覚悟してましたが、修理可能との返答が入り即座にそのまま修理を依頼しました。本日返送されてきたカメラを確認しましたところ完璧に治ってました。旧製品の為、修理保証は難しいと事前に説明ありましたが、そこは物が物なので当たり前でしょう。それよりも修理を請け負ってくれたことがとても嬉しかったです。たまたま在庫があったという運もあったかもしれませんが、無事に治って手元に返してもらって、とても満足しております。問い合わせ時の電話対応もとても丁寧でした。大阪からですが、またカメラで困った時、私は必ずまたフクイカメラさんに相談させてもらいます！

(大阪府·30代·男性)

2018年5月23日

修理に入ってから手元に戻るまで想像以上に早くてびっくりしました。予定していた旅行には間に合わないと思っていましたが、出発前日に届き、とても嬉しかったです。
修理することはないのに限りますが、もしもそういうことが起こったらまた利用させてもらいます。ありがとうございました。

(大阪府·50代·女性)

2018年5月9日

コンパクトカメラのレンズが出たまま動かなくなり、ふたが閉まらなくなりました。新品を買うより、修理に出したほうが安いと思い、お願いしました。そうしたら私のカメラはメーカーから修理対応ではなく、新品交換にするように言われているらしく、修理のお値段で新品になりました。びっくりしました。こんなことあるんですね。ありがとうございました。

(大阪府·40代·女性)

2018年1月24日

この度は、fx1000 のピントが合わない件で、修理を依頼しました。
キチンと直っており、とても満足しております。

(大阪府·40代·女性)

2018年1月20日

同じ機材・不具合状態で前回メーカーに出した時と費用も納期も半分程度でした。修理手続きも簡単、作業結果についても非常に明確でした。

カメラを長く大事に使う為のパートナーとして、今後もお世話になるかと思います。ありがとうございました

(大阪府·40代·男性)

2017年12月17日

FCS is awesome!!!　発送、見積り、修理、返却までわずか２週間、ピンポイントで修理か所を特定し報告、メールの返信も24時間以内＆低料金。

(大阪府·50代·男性)

2017年10月25日

二回目の利用です。
前回に引き続き対応が親切で丁寧でした。
問い合わせの返信もちゃんと返信してくれますし、修理を出して安心できます。
修理して帰って来たカメラの梱包もていねいだした。
また、カメラが故障したら利用したいと思います。

(大阪府·30代·男性)

2017年10月16日

今年の４月までデジタルビデオカメラが使えてましたが急に使えなくなり悩んだ挙句、フクイカメラサービス様へ修理依頼する事にしました。
先日ビデオカメラが戻ってきました。確認しましたがスイッチを入れ映像が表示されＨＤＤに保存されていた映像も残っていて嬉しかったです。
ありがとうございました。

(大阪府·40代·男性)

2017年10月9日

今回パナソニックのビデオカメラ修理で、9月18日に初めてお願いしました。
修理までの説明、応対、時間。人によっての感度は違うと思いますが、私にとっては十分すぎる対応でした。本当に感謝しております。次にあってほしくないですが、故障、修理が必要になった場合は、フクイカメラサービスさんにお世話になろうと思います。

(大阪府·40代·男性)

2017年10月4日

有難うございました。
素早く、丁寧な対応で元通りの愛機が届き、早速、楽しみにしていた
”カラスウリ”の開花写真（200m余り登った山の中にしかなく、夜に咲き、朝にはしぼんでしまう、レース状の神秘的な花。）登り慣れた山ですが、夜間、気味が悪い中を一人登って撮ることが出来ました。
とても神秘的な感動（自己満足？）の写真です。
孫たちの運動会の写真も問題なく撮れました。
良かったです。

(大阪府·70代·男性)

2017年9月25日

初めて利用させていただきましたが、修理を受け付けるというメールを頂いてから三週間何の音沙汰もなく、修理モニターを確認しても、修理中のコメントのまま。

心配になってこちらから問い合わせをすると、システムの不具合か何かで、忘れ去られていたようです。その問い合わせ後、即座に修理対応いただき返送されてきましたが、その間、ほうちされてたと思うと、カメラを紛失されなくて良かったと思ってます。もう１台修理してほしいカメラがあるんですが、今回の件で、躊躇してしまいます。

(大阪府·40代·男性)

2017年8月22日

シャッターの不具合で修理をお願いしましたが、直って満足です。メーカー修理よりも安かったのがいいですが、まだ高いですね。

(大阪府·50代·男性)

2017年6月23日