デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2801件
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大阪府·20代·女性
2026年3月9日
coolpix a900の修理を依頼しました。
公式の修理期間が終了していて、地元のカメラ屋さんでも修理できないと言われて諦めていました。最後に見積もりだけでも出してみようとお願いしたところ、修理可能ということでお願いしました。対応も親切丁寧で、修理後戻ってきたらカメラも綺麗になっていて、お値段にも不満はありません。お任せして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
メーカーの修理期間が終了しており、地元のカメラ店様でも修理が難しいとのことでご不安もあったかと思いますが、弊社にご相談いただき、お任せいただけましたことを大変嬉しく思っております。
修理後の状態や対応につきましてもご満足いただけたと、大変励みになります。
これからも大切なカメラを安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と修理を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 -
5
大阪府·60代·女性
2026年3月2日
この度は修理して頂きありがとうございました。古い機種なので半ば諦めていましたがお願いして良かったです！これからも大切に使います。本当にありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·60代·男性
2026年2月25日
フクイカメラサービス様
お世話になります
今回初めて修理依頼をお願いして大変満足しています
このカメラは娘から譲受けた思い出のある物で暫くは使っていましたが、故障してどうにか治らないかと思っていたところ
インターネットでフクイ様を知りご縁になりました
型は古いカメラですがこれからも大切に使わせていただきます
本当にありがとうございました
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
「大変満足」とのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
お嬢様から譲り受けられた大切なカメラとのこと、そのような想いのこもった一台をお任せいただけましたことを光栄に思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·50代·男性
2026年2月12日
今回Nikon1のレンズを修理依頼しました。
同症状のもの3本でしたが、対応も早く助かりました。
このシリーズは代替品が無いだけに感謝しております。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
現行代替のないシリーズですので、今後もできる限りサポートさせていただきます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
3
大阪府·50代·男性
2026年2月5日
事前に補修部品在庫がないことは説明を受けたうえで、分解補修による修理の可能性があるとの案内で依頼しました。
しかし結果連絡は補修部品在庫なしとの説明のみで、分解補修を試したかどうかの説明がなく、その点は疑問に感じました。
一方で、連絡や対応自体は丁寧で、全体としては誠実に対応していただいた印象です。
Web広報部
きゃめろんこの度は修理のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
分解補修についてのご説明がなく、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいります。
お問い合わせいただきました昨年9月の時点では部品在庫がございましたが、部品が払底してしまい修理不能とさせていただきました。
何卒ご理解のほどお願いいたします。
そのような中でも、対応について温かいお言葉をいただき大変励みになります。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。
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5
大阪府·50代·女性
2026年1月27日
メーカー修理で見積もり取ったら、かなりの高額を言われ、修理する価値はないと言われました
こちらでは、修理代も納得の価格で口コミを見ても安心してお願いできました
使用しているのは高校生の息子ですが、キレイに直ってると言ってました
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
メーカー修理で高額な見積もりとなり、お悩みの中で当店をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
修理費用にもご納得いただき、また実際にお使いのお子さまにも「キレイに直っている」と感じていただけたとのこと、何よりの励みです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な修理と分かりやすい対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·70代·男性
2025年12月6日
修理が完了し受領いたしました
ありがとうございました
使用していきます
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
また貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·50代·男性
2025年11月13日
大変助かりました ありがとうございました
カメラ屋さんに持って行っても、生産中止で部品がないのでメーカーに出せないと断られました。メーカーに電話してもやはり修理不可と断られ、ネットでフクイカメラさんを見つけて問い合わせたところ、現象を見て修理していただきました。大きさや機能が気に入って買ったカメラなので大変嬉しく思います。また何かあれば、ご連絡させていただきたいと思います。本当にありがとうございました
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
メーカー様や販売店様で対応が難しいと言われた機種でも、できる限りまたお使いいただける状態に戻すことが私たちの役目だと考えております。
お気に入りのカメラが無事復活し、喜んでいただけて何よりです。
今後も何か気になる点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 -
5
大阪府·50代·男性
2025年10月8日
あきらめて自分で分解清掃しようと思っていましたが、丁寧に対応いただきました。
修理は費用、時間等迷うところもありますが、事前に目安の費用がわかるところ、出来るできないに対する返答も分かりやすく安心してお任せ出来ました。
今後とも古い機種に拘って愛用しているユーザーの為、可能な限り対応していただけるようお願い申し上げます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
古い機種を大切にお使いのお客様のお気持ちにお応えできるよう、これからも丁寧な対応と修理を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·60代·男性
2025年10月2日
メーカーサポートが終了した古いデジカメでしたが、無事に修理できありがとうございました。まだしばらくは活躍してもらえます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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大阪府·50代·男性
2025年9月27日
センサーゴミの写り込みが宿命の様な機種らしいですが、サービス期間が終了しているので困っていましたが、非常にリーズナブルに修理していただき本日受け取りました。
修理は予算がどうとか、日数がかかるのか？とか不安要素がありますが、出してから到着までほぼ自宅で完結するし、参考の見積りも出るので非常に安心できます。
帰った時のビックリする様な梱包にも感心しましたし、各ダイヤル類も出した時と全く同じで帰ってきたのにはいささかおどろきました。非常に満足して喜んでおります。今後も出来うる限り、こうした古いカメラ愛好家のために対応いただける良い修理屋さんであられることを願っています。 -
5
大阪府·40代·女性
2025年9月7日
メーカー保証の切れているGR2の修理をお願いしました。
旅行に行く直前に壊れてしまい、焦りながら修理をお願いしましたが、出発の日に間に合いました。
今回初めてお願いしたので何度か問い合わせをしましたが、全て丁寧かつスピーディーに回答いただき、安心してお任せすることができました。
また何かあればお願いしたいです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご旅行前に無事お手元にお届けでき、安心してご使用いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。
今後もスピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 -
5
大阪府·40代·男性
2025年9月2日
業務で使用するカメラが壊れてしまい困っていましたが、迅速な修理をしていただき本当に助かりました。
何度か利用させていただいていますが、いつも丁寧な対応で安心して依頼しています。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
大切なお仕事でお使いのカメラを無事お戻しでき、お役に立てて何よりでした。
今後も丁寧で安心いただける対応を心がけてまいりますので、またお困りの際はぜひご相談ください。 -
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大阪府·40代·男性
2025年7月23日
今回初めてオリンパスのカメラを修理に出させていただきました。最初は修理が難しいと表示されていたので、内心どうかな?と思い修理に出しましたが、見積もり修理が想定以上にスピーディーで驚きました。金額も納得いく価格でしたし、1週間以内にカメラが手元に戻ってきたので良かったです。
修理後はトラブルもなく普段通りに使えているので本当に良かったです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
初めてのご利用ということでご不安もあったかと思いますが、スムーズに修理を終えお手元にお届けできたこと、また修理後も問題なくご使用いただけているとのこと、大変安心いたしました。
今後もお困りの際には、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、どうぞお気軽にご相談ください。 -
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大阪府·20代·女性
2025年7月8日
かなり昔のデジカメで現行品ではないため、修理を断られる覚悟もしていたのですが、修理していただけました。対応全てがとても迅速で、大変助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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