デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2801件
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宮城県·50代·男性
2026年3月6日
家族写真や何気ない日常を残すために愛用していたカメラが故障してしまい、メーカーからも型式が古い為に修理を断られて途方に暮れていました。ネットで見つけたフクイカメラサービスさんにお願いしたところ、非常に素早く、安価で修理して頂けました。修理状況や完了時期もお知らせ頂きとても安心でした。本当にこの度は、ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご家族のお写真や日常の記録にお使いの大切なカメラとのこと、メーカー修理が難しい状況の中で当店にお任せいただけましたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
宮城県·50代·男性
2026年2月12日
撮影に出掛ける約1ヶ月前に故障してしまったのですが、見積もりから修理完了までを短い期間で対応して頂いたので、出掛けるまでに間に合いとても助かりました。
動作も問題なく撮影出来ました。
最初に頂いた見積もりよりも不具合ヶ所が増えた事で少々修理代は高くなりましたが、外装品交換で綺麗にもなりましたし、しっかりと修理して頂けました。
また何か故障した際にはお願いしたいと思っております。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
撮影のご予定に間に合ったとのことで、本当に良かったです。
追加修理についてもご理解いただきありがとうございました。
綺麗な状態でお返しでき、無事に撮影できたと伺い、とても嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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宮城県·50代·男性
2026年2月12日
今回レンズ修理でお世話になりました。
修理対応の早さ、リーズナブルな金額と大変満足しました。
実は以前にメーカーと販売店に修理見積したことがあったのですが、どちらも10万円以上といわれて、故障したまま何年も置きっぱなしにしてました。今回別のレンズも故障してしまい、レンズ2本をお願いしましたが、10万円から十分おつりがくる金額で完了したので、大満足です。動作問題ありません。
また機会があれば利用させていただきます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
仕上がり・修理期間・費用面ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
長らくお困りだったレンズを無事にお使いいただける状態に戻すことができ、安心いたしました。
今後もお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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宮城県·30代·女性
2025年12月7日
今回初めて修理依頼を出しました。メーカー保証も切れて、修理が不可状態でしたが、大切にしてきたカメラがどうしても諦めきれず、修理をしてもらえるところはないか、いろんなところを探しました。
フクイカメラさんを見つけて、縋る思いで修理をお願いしました。
対応もとても丁寧で、修理状況も随時連絡頂きとても安心できました。
修理が完成して戻ってきたときはとても感動しました。お願いして、本当によかったです。
また写真を沢山撮っていきたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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宮城県·60代·女性
2025年9月23日
メーカー保証切れで諦めていたNikonD90が直って帰ってきました。
感謝です。余生もこのカメラと過ごしたいです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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宮城県·70代·男性
2025年7月23日
ありがとうございます!ニコンさんが修理不能とされて、がっかりしてました。そこに、ネットで出来ると聞きお願いしました。助かりました。ニコンさんはｚシリーズにしたいのでしょうが、このタイプが必要なのです。結構年数が経っていましたが、おかげさまで、大事に使用します。ありがとうございます!
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切な一台として、末永くご活用いただけましたら幸いです。
また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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宮城県·70代·男性
2025年4月11日
不注意で落として故障させ、買い替えるしかないと半ば諦めていた古いデジカメでしたが、何事もなかったように戻ってきました。その後も何のトラブルもなく、仕事でもプライベートでも活躍しております。連絡を取ってくださったスタッフの方、実際に修理していただいた方、フクイカメラサービスの皆様、この度は親切にしていただき大変お世話になりました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
大切なカメラが、再びお仕事やプライベートでご活用いただけているとのこと、本当に嬉しい限りです。
また、スタッフ一同への温かいお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。
今後も末長くご愛用いただけるよう、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 -
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宮城県·70代·男性
2025年3月14日
レンズ内のカビの発生がきれいに除去され帰ってきました。ありがとうございました。季候がよくなりましたら外へ持ち出して写りを確認したいと想います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
ぜひ、気候の良い時期に撮影を楽しんでください。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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宮城県·60代·男性
2025年3月9日
カビの発生の除去を依頼しました。
当初４ヶ月の修理期間の連絡を受けたんですがやく１ヶ月以内で修理・清掃が完了して手元に帰ってきました。
これから大事に使用していきたいと想います。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
修理期間が当初の予定よりも早く完了し、無事お手元にお届けできたとのこと、安心いたしました。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。何かお困りの際には、どうぞいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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宮城県·60代·男性
2024年12月9日
メーカー修理対応期限切れのリコー GR（初代）を復活させていただきました。高額で品薄のGRⅢも考えましたが、これなら納得！の見積額でしたので修理を即断。自宅集荷から1週間で戻ってきました。本体の復活により、ワイコンレンズや予備バッテリー類も延命できて、感謝です。
10年来の相棒を修理できたことで、新機種の買換え、操作や特性の学習というストレス無しに撮影を続けられのが何よりも嬉しいことです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
何かお困りの際には、どうぞいつでもお気軽にご相談ください。
お客様のカメラが長くご愛用いただけますよう心より願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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宮城県·50代·男性
2024年11月27日
部品が手に入らないとの理由でどこのカメラ屋さんでも断られた修理を引き受けていただき、問題なく動作するようになりました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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宮城県·60代·男性
2024年6月30日
メール対応の内容、対応スピード、修理品の完璧な梱包等、素晴らしかった。次回があれば、また依頼したい。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。この度は誠にありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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宮城県·40代·女性
2024年5月26日
webの手続きだけですべて完了して素晴らしかった。迅速な対応で運動会にも間に合った！慣れてるカメラで撮れることは改めて嬉しさを感じました。ありがとうございました!
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
お客様のカメラが長くご愛用いただけますよう心より願っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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宮城県·50代·男性
2024年3月12日
完治するか半信半疑でしたが、引き渡しから返却までスムーズでした。もっと早く修理を依頼すれば良かったと後悔してます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理をもっと早く依頼されれば良かったとのお言葉、お客様が満足いただけるようなサービスを提供できたことを心より喜んでおります。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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宮城県·60代·男性
2023年10月9日
写真が暗く写る症状が出たため、メーカーサポートに連絡したところ、部品の保管期限が過ぎたので修理できないと言われ、困っていましたが、フクシカメラサービスの存在を知り、修理してもらうことになりました。
高いカメラを買い替えせずに無事に修理できたので、大変助かりました。
感謝しております。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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