デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.75
アンケート件数：2079件
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福岡県·50代·女性
2015年7月22日
初めて修理の依頼をお願いしましたが、メーカーの不具合ということで
無償で修理をして頂きました。
情報不足で何も分からずにいました。
修理後も直ぐに商品を発送して頂き丁寧な梱包で無事カメラが帰ってきました。
本当にありがとうございましたm(_ _)m。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
品質無償修理については、メーカーのHPを見ないと分からないので、知らない方が多いです。
修理代が掛からなくてよかったですね。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
福岡県·30代·女性
2015年7月14日
迅速な対応で、素早く直してもらってありがとうございました。小さい子供もおり、なかなか外出できないので、カメラを取りに来てもらったりと助かりました。
週末のイベントにも間に合ったのでよかったです。
また、故障することがあれば利用させていただきます。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
忙しくて修理に持っていけない方の為の集荷サービスになります。
ご使用予定にも間に合い修理したカメラが活躍したのでしたら良かったです。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
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5
福岡県·50代·男性
2015年5月16日
メーカーのサービス期間が終了しており、なんとか修理出来ないか探していたらフクイカメラサービスを見つけて修理を依頼させていただきました。
修理、清掃、価格、いずれも満足の行くものでした。
感謝の気持ちでいっぱいです。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
メーカーでできない修理でも弊社に部品在庫がある限りは修理が可能です。
こちらこそ修理をさせていただいて感謝してます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
4
福岡県·40代·男性
2015年2月14日
順調に動作しています。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
また動作確認ありがとうございました。
何か不具合などがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
4
福岡県·40代·男性
2015年1月23日
旧タイプのレンズで、レンズメーカーも含めどの業者も修理不能との回答で、色々探したあげくにフクイカメラサービスさまを見つけて
修理して頂きました。
レンズの曇りが原因でしたが、曇りも、細かいゴミも取り除かれて綺麗になったので感動しました！
まだ、撮影はしてないので、星４つです。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
他社で断られた修理でも弊社でできる可能性はあります。
修理技術に自信はありますので、今後ともよろしくお願い致します。
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福岡県·男性
メールにて2014年12月11日
修理依頼商品は、受け取っておりましたが、忙しく、動作確認ができていませんでした。
本日、やっと動作確認を致しました。ばっちり直っております。
以前、ソニーに修理依頼をしましたところ、よく中身を見もせずに、「部品生産打ち切りの商品のため」という理由で修理不能という結果で戻ってきました。ホントに腹立たしい思いでした。子供の誕生から、成長の記録を、アナログ時代からソニー1本に絞り、何代も買い繋ぎ、続けてきた結果がこれです。
アナログ、デジタルの記録テープをどうやって見るのか、また、デジタル化するのか、SONY社から、裏切られた気分でした。当面ソニー商品を買うのは、止めました。
そんな時、御社を知りました。祈るような気持ちで依頼をしましたが、直ってほんとうに良かったです。
ほんとうにありがとうございました。うれしいです。また何か機会がございましたら、お願いするかと思います。その時は、よろしくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
旧製品でメーカーに断られるような機種でも、弊社に部品在庫がある限りは修理させていただいております。
お子様の成長記録は早めにダビングをオススメします。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
福岡県·60代·男性
2014年12月9日
移動中にカメラを落としてしまいシャッターが切れなくなりました。中古品と買い換えも考えましたが、ネットでフクイカメラさんを見つけ、修理を依頼することにしました。カメラの回収、修理見積、修理、配送まで迅速に対応していただきました。愛用のカメラが蘇り、大変満足しております。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
ご満足をいただけて大変嬉しく思います。
修理させていただいたカメラが活躍することを願ってます。
これからも大事にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
福岡県·30代·女性
2014年7月6日
カメラ本体とレンズの外側を修理していただきました。
何度か落下させたこともあり、内部的な動作も心配しておりましたが
無事に点検していただきありがとうございます。
レンズの修理がメーカー問い合わせとなり多少、遅くなりましたが
新品同様に返ってきたので満足しております。
梱包から配送まで確認出来て、対応も早いので次回もお願いしたいです。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
落下しますと外観よりも見えない内部のダメージの方がみなさん心配だと思います。
修理に出しますと修理後、動作点検も行いますし、修理保証もございますのでご安心してお使いいただけます。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
福岡県·60代·女性
2014年5月30日
親切で迅速なお店の対応に大変好感を持ちました。
10年前、息子の結婚式を撮るために購入した思い出のデジカメ、捨てるにしのびず壊れたままにしておりましたが、今回修理していただき、完璧に作動するようになりました。有難うございました。 -
5
福岡県·20代·女性
2013年12月28日
カメラの修理も、迅速に連絡を下さり
修理も早く出来上がりとても満足しています。
また、利用する際は、お願いしようと思っています！ -
5
福岡県·40代·男性
2013年6月8日
キヤノン EOS 20Dを修理していただきました。
無事、正常に稼働しています。
大変助かりました。
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福岡県·60代·男性
2013年4月1日
そんなに乱暴に扱った覚えはないのに、ピントグラスが落ちてたので修理に出して、問題なくしようしてます。愛着のあるカメラですのでこれからも愛用します。偶然御社を拝見して良かったと感謝してます。
ありがとうございました。 -
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福岡県·30代·男性
2012年4月17日
とても迅速に対応して頂き、価格も安くてびっくりしました。
修理期間も思っていたよりも短く、修理後も問題なく使用でき大変、満足しました。
ありがとうございます。 -
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福岡県·30代·男性
2011年12月8日
そこらの販売店より安いし、送料・手間など考えたらフクイカメラサービスさんは相当お得でした。
梱包がちょっと面倒だけど、これは求めすぎですね。
また、何かあったときはお願いします。
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