デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2503件
|
|
|
|
|
2 / 4
-
5
福岡県·70代·男性
2022年1月25日
10数年前米国で購入し愛用していたキャノンEF24-70mm F2.8 L
レンズが突然ズームで広角側で引っかかり、さらに接点不良のエラーの故障が発生しました。メーカー保証も切れていました。
ネットで数社にコンタクトした結果、応対の丁寧さと価格差と評価でフクイカメラサービスに決定しました。引取りも発送もセットされており、10日ほどで完璧な状態で手元へ戻ってきました。高額な部品交換を覚悟していましたが見積りでのセット基本価格で全て収まりました。長年愛用している他の L レンズも故障したらお願いしようと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·40代·男性
2021年8月2日
ネットで見つけて修理を依頼しました。
簡単に修理依頼が出来て発送、修理、受け取りと大満足でした。
また何かあったら依頼しようと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理、対応にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
福岡県·20代·女性
2021年4月19日
古いカメラなので色んなところに問い合わせしましたがお断りされ、ネットでこちらを見つけご連絡。色んな提案をして頂き修理して頂けました。最初に問い合わせた際の電話対応から見積もりの連絡、最後の発送のご連絡まで全てが丁寧でとても嬉しかったです。この度はありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お褒めのお言葉をいただき従業員一同励みとなります。
今後もお客様に喜んでいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·60代·男性
2021年3月10日
デジカメを落としてレンズが収納できなくなりました。一日でも早く修理をしたいと思い，電器屋よりもネットで修理してもらえる会社を探し，貴社を見つけた次第です。素早い対応で思ったよりも早い期間で修理が終わり，手元に戻ってきました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
福岡県·40代·女性
2021年3月3日
子どもがさわって壊してしまう事が多いのですが、まさか２度も修理することになるとは思いませんでした。
一度、修理依頼をしたときの対応が、よかったのでまた、利用させてもらいました。
今回も、依頼したらすぐに修理してもらい、すぐに使えるようになってとても満足です。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
お知り合いの方に故障でお困りの方がいらっしゃいましたらご紹介の方お願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
福岡県·70代·男性
2020年11月6日
迅速な対応をいただいて しっかり使えております
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
また、ご紹介もいただきありがとうございます^^
さらに皆様に喜んでいただけるサービスを現在企画中です！
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
福岡県·70代·男性
2020年10月8日
迅速丁寧 きちんと作動しましたよ
納得のいく修理システムだと思いました
調子悪いカメラを使ってる後輩にも紹介しましたよ
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます！
また、ご紹介も感謝いたします^^
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
福岡県·60代·男性
2020年9月18日
デジタルミラーレスカメラとコンパクトカメラ２台の修理をしていただきました。ネットで検索して、貴社を選択しましたが、メーカー対応より丁寧でした。（過去、メーカーにも依頼したことがあったので）修理料金の事前確認や修理状況が確認できるシステムも安心感があり、とてもよいと思いました。大切な思入れのあるカメラの修理をお願いしてよかったです。ありがとうございました。お世話になりました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
メーカー対応より丁寧とは、大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
＞出来れば、同じ機種の中古部品等で修理（保証無し、了承済み）ができるような方法があれば、有難いです。
所謂「ニコイチ」修理ですね！お客様のご了承をいただければ対応可能でございます。
ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
福岡県·20代·男性
2019年1月23日
プロフェッショナル
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
「プロフェッショナル」という一言をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足を頂けるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·60代·女性
2018年11月2日
北京に行ったおりカメラ二台を落としてしまい修理を依頼しました。
対応も初心者の私に丁寧に不具合のことを聞きだしてくださったような感じでした。
修理も思ったよりも早く手元にカメラが届きました。
とても感謝しています。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
福岡県·40代·男性
2018年7月10日
メーカーにも部品の無い古い機種でしたがバッチリ直って帰ってきました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
部品在庫がある限りは修理させていただいてますが、次回は部品がない可能性がございますので大切にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
福岡県·40代·男性
2018年5月19日
修理費用も思ったより安くて助かりました。梱包もとても丁寧にしていただいていました。気に入っていたカメラがまた使えるようにしていただきありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
これからも大切にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
福岡県·50代·男性
2018年3月30日
カメラの修理をして頂き写真を撮る事が多くなり楽しんでます。
まだまだ現役、お陰様で調子が良く長く使って写真を撮りたいと思います。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて大変嬉しく思います。
ご質問がございましたフィルムカメラの修理につきましては、旧製品の為に部品在庫がなく修理できない可能性がございますので、問い合わせフォームより一度お問い合わせください。
お問い合わせフォーム
https://www.camera-repair.jp/SSL/contact/
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
福岡県·70代·男性
2018年2月9日
製造中止機種のためメーカ対応不可で困っていましたが、窓口の方の親切な対応および修理して頂きました技術の方に感謝しています。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
とても素晴らしい評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
福岡県·20代·女性
2018年1月21日
レンズの不具合を見ていただきましたが、保証期間内ということで、無料でレンズごと新しいものと交換してもらえました。感謝しています。梱包も丁寧でした！ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同励みとなります。
これからも是非サポートさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします！
2 / 4
4.77
.jpg)
