デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2674件
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富山県·80代·男性
2025年11月15日
10年以上無故障で使い続けた愛機の電源が突然入らなくなり、廃棄するしかないかと思っていたところを修理して頂き有り難うございました。返却頂いてから一週間、これ迄同様問題なく写真撮ることが出来て喜んでいます。また、修理モニターで受付から発送まで進捗が手に取るように表示されるというのは画期的です。次もまた…などとは言いたくありませんが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
また、修理モニターについてもお褒めいただき光栄です。
少しでも安心してお預けいただけるよう今後も改善に努めてまいります。
「次もまた…などとは言いたくない」とのお気持ち、まさにその通りですが、もしお困りの際にはいつでもお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
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富山県·50代·男性
2025年10月4日
試し撮りしてきました。不具合は完全に直っており、快調そのものです。大変丁寧なご対応、また、予想よりも早く修理完了して頂いて感謝しております。本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
快調にお使いいただけているとのことで安心いたしました。
温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
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富山県·60代·男性
2025年9月20日
見積もりから修理中など、待たせられることが多いと感じた。
日程をある程度、提示してもらえると良かった。
部品交換したという事しか分からず、どういう部品を交換したなど写真を付けて、修理過程を見られると安心できる。
見積もりが終わって修理不代金はこれだけ必用と言われても、どの部品がどう悪いのか分からず、本当に交換したのかもわからす、納得性に欠ける。
修理代金も、支払いの手続しないと送り返してもらえないとはどうなのか？
手元に帰って来て、依頼者が治ったのを確認して、それでお金を払うというのが筋ではなかろうか？
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、見積もりや修理過程のご案内につきまして、ご不安やご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
部品交換の詳細や修理工程の見える化など、いただいたご意見は今後の改善に活かしてまいります。
お客様により安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
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富山県·50代·男性
2024年7月13日
NIKON Df
修理ありがとうございました。
部品交換点検していただきまだまだ大事に使っていきたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
他の機材もぜひよろしくお願いいたします。 -
5
富山県·50代·男性
2024年5月1日
ありがとうございました。
問題なく使用できております。
まだたくさんメンテしたい物がありますのでまた、よろしくお願いします
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理後問題なくご利用いただけていること、大変嬉しく思います。
他の機器もメンテナンスなど全てサポートさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
富山県·70代·男性
2024年4月19日
予約、引き取り、お見積り、修理とスムーズに対応いただきありがとう。当然ですが カメラも正常に動いています。友達にも紹介したいと思っています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
5
富山県·40代·女性
2024年4月9日
午後からの集荷、翌日にはフクイさんに届き、早速修理に入りますとの連絡がありました。とても早い！PENTAXの黒死病以外にも故障箇所をみつけて下さり、すぐに連絡、金額のメールが届きました。
修理も早く梱包もしっかりしてあり、素晴らしい会社だと思います。
思い出のカメラで、また子供達を撮影したいと思います！
ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
思い出のカメラでお子様のご成長を沢山撮ってあげてください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
富山県·50代·男性
2024年3月29日
ありがとうございました。
レンズ２台共問題なく稼働しております。
修理期間も短期間でとても素早い対応していただきました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
他の機材もぜひ弊社でサポートさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
富山県·60代·男性
2024年3月7日
問題なく使用可能となり大変うれしいばかりです。
娘夫婦からのお祝い品で過去にコンクリート上に間違って落としてメーカー修理して、再び修理が必要となり貴社のサイトを発見できて幸いでした。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様の大切なカメラが再び活躍できるようお手伝いできたこと、大変喜んでおります。
これからも大切にお使いいただけますよう心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
富山県·60代·男性
2023年7月27日
今のところ調子よく動いております。
納期も早く仕上がって戻ってきました。買い換えようか迷いましたが、結果的に良かったです。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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富山県·50代·男性
2023年6月9日
Nikkor レンズ18-200VR2修理ありがとうございました。短時間で丁寧に修理して頂きました。
大事に使っていきたいと思います。
また、点検などの時はよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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富山県·60代·男性
2023年2月2日
綺麗に修理していただき有難うございました。今のところ不具合はありません。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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富山県·20代·男性
2022年11月16日
レンズの故障で依頼しました。対応から確認事項のご連絡まで丁寧に対応していただきました。
ただ部品の取り替えだけでなく費用を抑えられるように手配、修理していただいて
コストの面でも助かりましたし勿論レンズも
綺麗に直って手元に戻ってきました。
ありがとうございます
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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富山県·20代·男性
2022年7月15日
綺麗に直していただけました！丁寧な対応ありがとうございます
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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富山県·30代·女性
2022年4月6日
古い型で電化製品店では直せないと言われたミラーレスのカメラも、使える様に修理して頂き本当に有難うございます！！今度は壊れない様大切に扱います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
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