デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.78
アンケート件数：2890件
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石川県·30代·男性
2022年3月2日
とても早く丁寧な対応をしていただけました。
故障したレンズも問題なく動作しています。
また故障した時はよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
石川県·40代·男性
2022年1月14日
ネットで購入して、直ぐに使用したら液晶画面が映らなくなり、ネット購入先での保証（返却手続き）が微妙であったので、ネットで調べて、初めてFCS様へ修理依頼させていただきました。
保証も確認いただき無償でご対応いただき大変感謝しております。
有難う御座いました。また機会有りましたらお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
石川県·20代·女性
2021年10月8日
オリンパスのレンズのことで
不注意の落下が原因で、思い入れがあるレンズでしたので
フクイカメラさんに修理を依頼しました。
丁寧な梱包と丁寧なメール対応、初めてのご利用でしたが
安心して依頼することができました。
レンズもきれいになっていて 故障部分も治って感謝です。
空を撮るのによく使っているレンズで これからも空風景写してきます。
また、なにかあったときには利用します。ありがとうございます
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
石川県·40代·女性
2021年8月24日
防水カメラの電源がつかなくなり、修理依頼をしました。
フクイカメラさんを選んだ理由は、修理モニターがあることと過去の実績・経営理念を見て信頼をし依頼をしました。
今回は古い機種ということもあり部品がなく代替案として類似のカメラの交換を提案していただきました。
お客様目線にたったサービスと梱包の丁寧さ、封筒には記念切手と細部にわたるまで細かな行き届いた気持ちの良い取引ができました。
周りにカメラの修理が必要な人がいたら絶対すすめます。
このようなサービスも是非続けて欲しいです。
本当に素晴らしい仕事です。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
弊社サービスにご満足をいただけたて大変嬉しく思います。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
5
石川県·50代·男性
2020年11月13日
対応も丁寧でとても満足しています。
フクイカメラさんと出会えて良かったです。
また何かあったらお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お預かりしたカメラは、一台ずつ丁寧にお取り扱いしております。
また、サポートにつきましてもできる限りお客様に寄り添った対応を心がけております。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
石川県·50代·男性
2020年4月17日
愛用のＣＡＮＯＮ・Ｇ９Ｘ、、そう愛用と言う以上にほぼ寝る時以外は、持ち歩いてブログ、ＳＮＳ、動画と酷使しています。その分、消耗も激しくて今回は、２回目の修理です。すでに修理費が購入価格を上回っていますが使い慣れたカメラを手放す気もなりません。と言うのもフクイカメラサービスさんに出せば新品同様で戻って来るので買う必要を感じないからです。きっと３回目もあるかと思いますがよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
修理の際には清掃も含め全体的な簡易点検もいたしますので安心してお使いいただくことができます。
コンパクトで高性能なカメラですのでこれからも大事にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
石川県·60代·男性
2020年4月17日
ご連絡ありがとうございます
御陰様で調子よく撮れています 修理代も思いの外手頃だったので嬉しいです
もし又ミラー外れたら直して頂けるかそれが一番気がかりです
本当にありがとうございます
メール送信やはりできないようなのでここで返信させて頂きました
オーダーID：2091349403
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
部品調達が困難な機種ですので次回は修理できない可能性がございます。
これからも大切にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
石川県·50代·男性
2019年2月20日
この度は修理ありがとうございました。
集荷サービス、早い見積もりのご連絡、送った時と比べて遥かに丁寧な梱包での返送、大変満足しております。
また何かありましたらぜひとも御社へお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
石川県·70代·男性
2018年11月2日
写友から福井カメラサービスさんの事を教えられお伺いしましたが
接客姿勢から好印象を得ました。
カメラのごみ取りでしたが、2時間弱の待ちで2台見て頂き有難うございました。
安価で待ち時間も少なく大変助かりました。勿論その後使用しました。綺麗に撮れました。有難うございました。
Web広報部
きゃめろん隣の県ではございますが、遠方よりご来店いただきましてありがとうございました。
修理・対応にご満足をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
Webでお申込みいただきましたらご来店いただく手間もかかりませんので、次回はご利用ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
石川県·40代·女性
2018年10月13日
修理ありがとうごさいました。
安心して使う事ができています。
とても丁寧なメールありがとうごさいます。
近々また、ビデオカメラの修理をお願いしたいとおもいます。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
ビデオカメラの修理も是非よろしくお願い致します。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
石川県·60代·男性
2018年7月22日
お世話になりました。
カメラは初心者でオークションで求めたものでしたが、御社に修理いただき、今は特に不具合も感じなく使用いたしており大変感謝いたしております。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
石川県·50代·男性
2018年4月13日
想っていた以上の仕上がりと修理期間の短さで満足しています。
集配についても、希望時間どうりの対応をしていただき、ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
弊社のサービスにご満足をいただけ大変嬉しく思います。
これからも是非サポートさせてください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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石川県·50代·男性
2018年2月8日
修理料金が高すぎますね。
Web広報部
きゃめろん修理料金が安くて喜んでいるお客様もいらっしゃいますし、定額（一律）料金モデル以外は、症状や交換部品によって修理料金は安くなることも高くなることはございますので何卒ご理解の程お願い致します。
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5
石川県·40代·男性
2018年1月20日
レンズが壊れて、正直、半信半疑で修理に出しました。
2週間が立ち電話しようとしたら、連絡があり、レンズが家に届きました。
開けてビックリ新品と思ったほど、大満足です。価格はよくわかりませんが、修理内容に見合った価格でした。ありがとうございます。
また、何かありましたら、お願いします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お見積り料金が限度額内でしたので修理進行させていただきました。
ご満足をいただけて良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
石川県·50代·男性
2017年12月8日
Canon一眼レフの本体と望遠レンズの修理の相談をさせていただきました。レンズの方は古いため交換部品が手に入らず、修理を断念しましたが、本体はオーバーホールで新品同様に生まれ変わりました。
初めての利用ですたが、親切に相談にのってくれて、安心してお任せできました。
納期も出来栄えも、そして費用も満足です。
次回も必ず利用します。
カメラのX X X Xなどの販売店には二度と行けません。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
これからも是非お客様のサポートをさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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