デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.75
アンケート件数：2078件
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岐阜県·50代·男性
2019年3月24日
とても満足いく修理状態です。綺麗にクリーニングもされておりました。ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
岐阜県·40代·男性
2018年9月23日
大変順調に使用させていただいております。レンズの可動のゆるみもなくなり満足しています。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
お使いになられて不具合などがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
岐阜県·70代·男性
2018年8月26日
再修理にもかかわらず大変、懇切丁寧な対応には、感服しております。さすが、福井ふるさと企業表彰で、優秀賞を受賞される企業だと再認識しました。再修理、に関しても申し分ないです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
修理・対応等お褒めのお言葉をいいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるようなお一層努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
岐阜県·70代·男性
2018年8月12日
オーダーID4869953825のDMC-FH8の修理を迅速な対応及びレンズユニットの交換には満足をしております。
オートフォーカスが気持ち良く動くようになりました。感激です。
但し・・・
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
せっかく修理をさせていただいたのに別の箇所で不具合がありご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
早急に修理させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
3
岐阜県·50代·男性
2018年2月10日
ありがとうございます。
季節がら気温が低く、再び結露によるテープの絡みを避けるため、今現在も確認ができておりません。季節が変わってから確認をしようと思っております。申し訳ございません。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お使いになられて不具合がございましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
岐阜県·70代·男性
2017年6月7日
大変速く修理ができ満足してます。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同励みとなります。
これからもお客様のカメラのサポートさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
岐阜県·70代·男性
2017年6月1日
今回ソニー製HDR-HC1の修理依頼を行い、修理完了品でHDVテープのキャップチャーを行っていますが順調に進んでいて今回思いきって修理して良かったです、評価五つ星としました。
理由：何回の問合せ、質問に対しても親切な対応をで安心して修理依頼をすることが出来ましたので。
大変お世話になりました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
とても素晴らしい評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心して修理にご依頼いただけるようサービス向上に努めたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
岐阜県·50代·男性
2017年4月22日
迅速な対応と丁寧な修理ありがとうございました。
50Dと古いですが長く付き合って行こうと思います。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお電話・メールにてご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
岐阜県·60代·男性
2016年10月4日
coolpixｓ8100の修理ありがとうございました。古くなったカメラですが、壊れて以来迷っていましたが、修理に出して良かったと思います。使い勝手も良いのでこれからもっと活躍してくれることと思います。本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
長くお使いになれたカメラは愛着がある思います。
これからも大切にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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岐阜県·50代·女性
2016年5月31日
3月の結婚式途中にミラー脱落して、修理完了してもらいましたが、
届いてからチェックのためのシャッター切っただけでした。
今回何事も無く結婚式の写真を400枚以上撮ることが出来ました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろん修理後の経過報告ありがとうございます。
お仕事でお使いでしたイメージセンサーの清掃もしておりますのでメンテナンスでもご依頼ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
岐阜県·60代·男性
2015年6月12日
旅行中にカメラが故障してしまい。使い慣れたカメラでしたが、廃棄しないとだめだと思っていました。万に一つと思いネットで御社を知りまして修理依頼しました。先日修理完了して手元に届きました。本日近くの菖蒲園に家内と出かけて早速カメラで撮影しましたが、大変綺麗に取れて無事治ったことを確認してうれしく思いました。
誠にありがとうございました。
御社のご発展をお祈りして御礼とさせていただきます。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
旧製品でも部品在庫がある限りは修理させていただいております。
これからも大事にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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岐阜県·30代·女性
2015年5月17日
修理して頂いて調子いいです。迅速に対応してくださって有難かったです。レンズもピカピカに掃除して頂きありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
せっかく修理されたのですから、これからも大切にお使いください。
いい写真が撮れましたら、ソーシャル・フォトギャラリーに投稿お願いします。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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岐阜県·30代·女性
2015年1月30日
早急に対応して頂き、助かりました！
電話対応もとても感じ良かったです。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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岐阜県·50代·男性
2014年10月2日
無事修理ありがとうございます。型が古くてもうあきらめ状態でした。今後も続けてください。
ただし、やはり再生のほうが、現在の修理品で録画した物はＯＫなのですが、過去の録画物については音声が再生されません。映像は再生されます。ですから過去録画されたＤＶテープを再生ＤＶＤ化出来るサービス（有料で構わない）をしていだだけるとありがたいです。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理後に録画されたテープは問題なく再生されるのでしたら、過去に録画されたテープは音声不具合のまま記録されている可能性がございます。
また、弊社ではダビングサービスを行っておりませんので、申し訳ございませんが専門業者などにご相談いただけますようお願い致します。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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岐阜県·50代·男性
2014年8月21日
キャノンEOS40Dのメイン電子情報ダイヤル及び液晶ユニットを交換していただきました。修理代金も他と比較して安価でしかも発送・返送代金も無料でしたので助かりました。また修理状況もＨＰ上で確認でき全体的には満足しています。欲を言えば、発送時の伝票番号を知らせていただければなおよかったです。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
満足いただけまして大変嬉しく思います。
送り状Noにつきまして、今回は発送前にご連絡した為にお伝えできませんでしたが、次回は発送後にご連絡するようにさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします！
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