デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2658件
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愛知県·60代·男性
2023年1月15日
昨年 6月中旬にキャノンコンパクトデジタルカメラ ＩＸＹ６５０の修理を依頼 6月下旬には修理の完了したカメラが無事到着しました。修理依頼したカメラは新品で購入した時に入っていたと思われるキャノンＩＸＹ６５０専用箱？に入っていました。修理期間の速さとともに専用箱という配意にも驚きでした。その後 保証期間の切れる半年以上使っていますが、全く問題ありません。修理代よりも安いデジカメは数多くありますが、性能などを考えると修理依頼してよかったと思いますし また故障したらお願いしようと考えています。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
またレビュー高評価、投稿ありがとうございます。
IXY 650は製品交換対応機種になりますので、当時化粧箱だけでなくカメラ一式で新品に交換をさせていただいております。
お使いになられてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
愛知県·50代·男性
2022年10月31日
自分の不注意でカメラを落下させてしまい使えなくなってしまいました。新しいカメラに買い替えてもよかったのですが、愛着のあるカメラでしたので、直るかどうか半信半疑でしたが修理をお願いしました。すぐに対応して頂き、無事に復活して本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·40代·男性
2022年10月11日
助かりました。
ありがとうございました。
また故障したら相談します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
愛知県·60代·男性
2022年9月22日
古いレンズでしたが、すぐ対応いただきありがたかったです。
修理結果も満足です。
また、修理が必要なときはお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
愛知県·60代·男性
2022年7月11日
修理対応がよく修理されたレンズも問題なく動作しております。修理依頼してよかったと感じています。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·40代·男性
2022年7月8日
初めての電話問い合わせから終始とても丁寧で、安心な感じでした。
壊れた時から修理は諦めてましたので、修理品が届いた時は感動しました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·20代·女性
2022年7月5日
8年愛用していたミラーレス一眼カメラが故障してしまいショックでしたが、ネットで調べてこちらでお願いした所、思っていた以上に早い対応、修理で大満足です！
また何かあった際はこちらを利用したいと思います！
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
愛知県·70代·男性
2022年6月15日
カメラの修理ありがとうございました。
ズーム、シャッター、再生、その他、きっちり直っていました。
大切に使用して行きたいと思います。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
4
愛知県·50代·男性
2022年6月13日
メーカーへ修理問い合わせをしたところ、メーカー部品保管期間を過ぎていたため、修理出来ないと言われたのですが、駄目元で修理見積もりをお願いしたところ、修理可能とのことでとても助かりました。これからも大切に使用させていただこうと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·40代·男性
2022年5月6日
修理対応がとても早く、助かりました。
電話で修理可否や概算見積りも即時伝えていただけたので、安心して預けることができました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
愛知県·50代·男性
2022年4月3日
SONY HDR-PJ760Vを修理いただきました。
症状はメカ的な手振れ補正の故障です。
メーカーでは修理期間終了で、新規購入も考えましたが、撮影した動画をプロジェクターで見る機種が現行品になく、子供たちが夜部屋の壁に今日の動画を見るのを楽しみにしていたので修理いただきました。
久しぶりに元通りの機能に復活して、子供たちとの会話も弾みました。ご対応ありがとうございました。とても感謝しております。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
愛知県·50代·男性
2022年3月23日
お世話になります。
今のところ問題なく撮影できます。
メーカーサポート有効期限経過のため「修理できません」も想定していたので「修理できます」の返事をいただいた時には迷いなく修理をお願いしようと思いました。
修理していただきありがとうございました。満足しています。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
1
愛知県·50代·男性
2022年2月2日
レンズ落下につき、リコーイメージング経由で修理依頼。
戻ってきて技術を信頼してそのまま防湿庫に保管。
最近になって取り出してみたらズームリング動作不良。
適当な修理というか、動作チェックがテキトーでした。
Web広報部
きゃめろんこの度は、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
症状について点検させていただきますので、恐れ入りますが再度修理お申し込みをお願いいたします。
修理保証期間中（6ヶ月間）の場合、無償で修理が可能です。
修理ご依頼お待ちしております。 -
5
愛知県·50代·男性
2022年1月16日
落下で故障したデジカメを、12月中旬 修理に出しました。発送は年を越えるかもしれない、の連絡を受けましたが、年末年始は使用する予定がある旨返信したところ、年末までに到着し助かりました。
修理代も、メーカーで見積もった価格よりずいぶん安かったです。またファインダーのふちに付いていたゴミもきれいに取っていただき、カメラ全体が綺麗になって帰ってきました。またお世話になると思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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愛知県·40代·男性
2021年12月22日
ネットでこう言うサービスはあまり無いので助かりました。その分価格競争も無いので言い値になりそうですが、自分の機種は定額修理の対象でしたのでその心配はありませんでした。メールもマメに来たのでわかりやすかったです。返却まで２週間以上かかったので余裕を持って修理に出すと良いかもです。
いろんな口コミがありますが総じて良い対応を頂けたと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
部品の関係で納期が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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