デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2458件
|
|
|
|
|
4 / 10
-
4
愛知県·50代·男性
2022年6月13日
メーカーへ修理問い合わせをしたところ、メーカー部品保管期間を過ぎていたため、修理出来ないと言われたのですが、駄目元で修理見積もりをお願いしたところ、修理可能とのことでとても助かりました。これからも大切に使用させていただこうと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·40代·男性
2022年5月6日
修理対応がとても早く、助かりました。
電話で修理可否や概算見積りも即時伝えていただけたので、安心して預けることができました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
愛知県·50代·男性
2022年4月3日
SONY HDR-PJ760Vを修理いただきました。
症状はメカ的な手振れ補正の故障です。
メーカーでは修理期間終了で、新規購入も考えましたが、撮影した動画をプロジェクターで見る機種が現行品になく、子供たちが夜部屋の壁に今日の動画を見るのを楽しみにしていたので修理いただきました。
久しぶりに元通りの機能に復活して、子供たちとの会話も弾みました。ご対応ありがとうございました。とても感謝しております。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
愛知県·50代·男性
2022年3月23日
お世話になります。
今のところ問題なく撮影できます。
メーカーサポート有効期限経過のため「修理できません」も想定していたので「修理できます」の返事をいただいた時には迷いなく修理をお願いしようと思いました。
修理していただきありがとうございました。満足しています。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
1
愛知県·50代·男性
2022年2月2日
レンズ落下につき、リコーイメージング経由で修理依頼。
戻ってきて技術を信頼してそのまま防湿庫に保管。
最近になって取り出してみたらズームリング動作不良。
適当な修理というか、動作チェックがテキトーでした。
Web広報部
きゃめろんこの度は、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
症状について点検させていただきますので、恐れ入りますが再度修理お申し込みをお願いいたします。
修理保証期間中（6ヶ月間）の場合、無償で修理が可能です。
修理ご依頼お待ちしております。 -
5
愛知県·50代·男性
2022年1月16日
落下で故障したデジカメを、12月中旬 修理に出しました。発送は年を越えるかもしれない、の連絡を受けましたが、年末年始は使用する予定がある旨返信したところ、年末までに到着し助かりました。
修理代も、メーカーで見積もった価格よりずいぶん安かったです。またファインダーのふちに付いていたゴミもきれいに取っていただき、カメラ全体が綺麗になって帰ってきました。またお世話になると思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
愛知県·40代·男性
2021年12月22日
ネットでこう言うサービスはあまり無いので助かりました。その分価格競争も無いので言い値になりそうですが、自分の機種は定額修理の対象でしたのでその心配はありませんでした。メールもマメに来たのでわかりやすかったです。返却まで２週間以上かかったので余裕を持って修理に出すと良いかもです。
いろんな口コミがありますが総じて良い対応を頂けたと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
部品の関係で納期が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·60代·男性
2021年12月9日
修理していただいたHDR-HC3で、先週土曜日、久しぶりに開催したバンドのライブをテープ２本分録画し、その後、i.LINKでMacに録画データを取り込むことが、問題無くできました。録画テープの再生ができなくなっていたことや、テープ走行時のシャリシャリ異音も解消して、元通り使用でき、感激しています。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·40代·男性
2021年12月4日
集荷から見積り・修理・発送と想像よりもかなり早く完了し驚きました。
また修理が必要な際には利用させて頂きたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·40代·女性
2021年11月1日
この度は、カメラの修理をありがとうございました。
不注意で破損してしまって、一瞬頭が真っ白になりましたが、すぐにweb検索でフクイカメラサービスさんを探しあたり、その日のうちに発送することができました。
思っていたよりお値打ちでしたし、困っていた故障箇所以外にケアもしてくださったご様子で、本当に助かりました。すぐに手元に戻って来たことにも驚きました。
また何かの時には、お願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2021年10月13日
修理後、動作確認し特に問題ありませんでした。大変満足しています。また、配送日などもこちらの要望を聞いてくれたので、助かりました。また、何かありましたら、依頼しようと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様ご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2021年7月20日
Canon 28-70mm F2.8L USM
修理約5ヶ月かかってやっと来ました。撮影テストして見たら、まるで新品のような蘇ってきた感じ。本来には修理不可になってるのに、可能するのは凄いです。
本当に嬉しいです。丁寧に修理させてくれてありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
納期が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
EF28-70mm F2.8L USMは、弊社HPでご紹介させていただいております名機再生プロジェクト機種になります。
今でも人気レンズですので今後も大切にお使いください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·40代·男性
2021年5月28日
後継機種に交換してもらい助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足をいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2021年5月26日
丁寧なご対応ありがとうございます！また、世話になることがあれば、宜しくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また投稿重ねてありがとうございます。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
愛知県·50代·男性
2021年5月20日
Nikonのサービスに断られたD4のフォーカシングスクリーン清掃をイメージセンサー清掃と一緒に安価で対応して頂けました。
戻ってきたD4は素晴らしく綺麗になってました。
イメージセンサー清掃は、自分でもやってますが流石プロの仕事でした！
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
4 / 10
4.77
