デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.75
アンケート件数：2072件
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千葉県·50代·女性
2023年8月20日
突然、カメラのレンズか認識しなくなり、保証期間も過ぎた古い機種だったため、半ば諦めて、新規購入を考えていました。
インターネットで偶然見つけたフクイカメラサービスさんに修理をお願いして、本当に良かったです。
ご縁に感謝します。
ありがとうございました。 -
4
千葉県·50代·男性
2023年8月9日
とても迅速に、かつ、丁寧に対応頂き感謝しております。
修理後は、問題なく使えています。
重ね重ねありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
千葉県·60代·男性
2023年8月3日
綺麗に直していただきまして、ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
千葉県·60代·男性
2023年7月19日
おかげさまで、再度使えるようになりました。リコーの他機種は気軽に持ち出せる重さではなく手のフィット感もよく、重宝していたので、本当に助かりました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·30代·女性
2023年7月7日
はじめてカメラを修理に出しました。とても丁寧に修理、梱包していただきありがとうございました。メールも細かく連絡をいただき、安心してお任せできました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
千葉県·60代·男性
2023年6月24日
今回ペンタックスK50の修理お願いし先日受取ました、すこぶる快適で日々散歩での撮影に使っています、有難うございました次回レンズもお願いしようと思っていますその時は宜しくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
レンズの修理お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
千葉県·50代·男性
2023年4月27日
CANON EOS 60Dを修理して頂きました。バイアングル液晶の不具合です。既にメーカーでも修理してもらえない古い機種の為、方々あたりましたが、修理は出来ないとの回答。藁をつかむ思いでこちらにお電話したところ修理可能だとのご回答を頂き、早速修理を依頼。発送～修理～納品までとてもスムーズで10日程度で完璧に修理されて手元に届きました。本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
千葉県·60代·男性
2023年4月19日
発売当初から愛用してきたペンタックスK7、センサークリーニングしたばかりなのに不注意で液晶にヒビが入り何も映らなくなってしまいました。メーカーに問い合わせたところ部品の保有期間終了につき修理不可との事、近所のカメラ量販店も同じでした。かくなる上は自分で修理（液晶交換）できないかとネットで調べましたが技術的に難しそう。あきらめかけてたところへフクイカメラサービスさんのホームページが目にとまりました。これでダメだったらあきらめようと、電話で問い合わせたところ修理できるかもしれないとの事。目の前が明るくなりました。対応してくれた女性の方も事務的でなく好印象を受けました。修理の依頼をし、見積額も予算内だったので修理作業をお願いしました。修理が終わったカメラは丁寧に梱包されて戻ってきました。動作確認したところ全く問題ありませんでした。うれしかったのはファインダー内にあったゴミがきれいに掃除されていたことです。丁寧な対応、丁寧なサービスありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
修理・対応等お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
千葉県·30代·男性
2023年2月21日
フクイカメラサービスさんに修理を依頼して良かったです。
丁寧かつ迅速なご対応いただき、ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·40代·男性
2023年2月8日
メーカー修理が終了し、何度も買い替えを検討しましたが、フクイカメラさんに修理の依頼をしました。今は手元にあり、元気良く動いてます。
この度はどうもありがとうございました。
また、次回も修理案件が有りましたらご相談させてください。
よろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·30代·男性
2023年1月24日
ストロボの修理を依頼しましたが、想定よりもだいぶ早く修理が終わって手元に届き、とても助かりました。
混み合ってしまう時期に重なって依頼したので社外品のストロボで撮影することになることを覚悟してましたが、おかげで無事に使いたいストロボで撮影できました。
とてもありがたかったので、また修理が必要な時には第一候補にしようと思います。
求めていなかった部品まで交換になったので詳細を確認しようかとも思いましたが、素人判断で不要と思っていただけで元々交換が必要だったかもしれないことや、早く手元に戻ってきてくれたこと、予算内で済ませてくれたことを考慮し、不満となるものではないと思い、星５の評価が妥当と判断しました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
千葉県·70代·女性
2023年1月12日
カメラを受け取りました。
修理して頂きありがとうございました。
娘からの頂き物でまだ使い始めたばかりで、量販店で
修理不能と言われたときは新品の高額なものを買ってまで
写真を撮りたいわけではなく困っていました。これで
暫くは使えそうです。
本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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千葉県·30代·男性
2022年12月29日
メーカーに修理依頼したところ、部品サポートが終了しているため受付してもらえず、家電量販店に修理依頼しようとしましたが年内の修理が出来ないと言われ困っていたところ、フクイカメラサービスさんに出会いました。
対応も良心的で修理のスピードも早く満足してます
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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千葉県·70代·男性
2022年12月26日
修理品受領いたしました。
検証結果私の使用ベース（auto、movie）撮影では全く問題ありませんでした。
又希望どおりの納期対応していただきました。
感謝申し上げます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また写真についてのご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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千葉県·50代·男性
2022年12月24日
無事になおって返ってきてくれました。
ありがとうございます(^o^)大事に使います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
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