デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2682件
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埼玉県·60代·男性
2020年8月26日
気に入ったカメラだったので中古を買おうか修理しようか迷いましたが、御社にて安く修理できることが分かり依頼をしました。
修理が早く、送料が掛からず本当に良かったです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
数ある修理会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
オンラインでお家に居ながらにして無料集荷・無料宅配はこのご時世にピッタリですね。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
埼玉県·50代·男性
2020年7月4日
チルト液晶部分の作動不具合で修理依頼しました。最初の問い合わせの際は有償修理の可能性大でしたが、補償範囲内だったようで無料でした。修理モニターの内容について電話で問い合わせた時にも丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
またお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·70代·男性
2020年6月13日
完全に、復活してありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お使いになられて何か気になることなどがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·50代·男性
2020年5月22日
この度はとても丁寧な修理や対応を有難うございます。
修理の受付から発送、見積もり、修理開始、金額も明確で完了をすると速やかな発送ととてもスムーズで安心の出来る態勢です、今まで修理に出したメーカーさんでは1番の素晴らしい対応です^ ^
修理のカメラもとても状態も良く保証もあり安心して使えました。
会社の方々の人の良さや修理技術の高さを感じるメーカーさんだと感じました。
とても丁寧で次回も修理がある時にはまたお願いしたいと思います。
コロナで大変な時期かと思いますが、どうかお体に気をつけて長いお付き合いをできたらと思います。
また宜しくお願い致します＾＾
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·50代·男性
2020年5月16日
この度はとても丁寧な修理や対応を有難うございます。
修理の受付から発送、見積もり、修理開始、金額も明確で完了をすると速やかな発送ととてもスムーズで安心の出来る態勢です、今まで修理に出したメーカーさんでは1番の素晴らしい対応です^ ^
修理のカメラもとても状態も良く保証もあり安心して使えました。
会社の方々の人の良さや修理技術の高さを感じるメーカーさんだと感じました。
とても丁寧で次回も修理がある時にはまたお願いしたいと思います。
コロナで大変な時期かと思いますが、どうかお体に気をつけて長いお付き合いをできたらと思います。
また宜しくお願い致します＾＾
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもぜひサポートさせてください。
今後もお客様にご満足をいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·30代·女性
2020年5月3日
初めてのミラーレス、故障で何も分からず不安でしたが、コロナ終息後はカメラを持って出かけたい！と思いお願い致しました。
HPの説明、事前の入力もわかりやすく、製品到着時や修理費、修理完了報告、支払いや着金確認、発送と迅速に丁寧なメール連絡を頂けたのでお預け中も安心でした！
コロナの禍中ということもあり時間がかかるかなと思っていましたが、大変早くご対応頂けました。
さらに愛着を持って使えそうです。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足をいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·60代·男性
2020年2月22日
故障して使えないと直ぐに困るため、
買い替えも考えましたが
短時間で修理をして頂くことができ助かりました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
またお困りの際は、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·60代·男性
2020年1月8日
経年劣化により、どうしようもない状態でしたが、きちんと修理して
いただき、ちゃんと稼働するようになりました。驚きです。
値段も適正だと思います。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろん修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
埼玉県·70代·男性
2019年11月22日
レンズの修理して貰いましたが、しっかり元に戻り毎日好きな花の撮影に出かけてます。最初の手続きから修理まで、対応が早く丁寧でした。これからも安心して修理をお願いできると思いました。
Web広報部
きゃめろん修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·30代·男性
2019年11月15日
オリンパスのカメラ修理依頼をお願いしました。
オリンパスの修理サービスは、送料も自分持ち……値段もいくらかかるかわからない…と不安になっていた所、フクイカメラサービスさんを見つけました。
送料も無料！
見積もりもきちんと出していただけるし、値段も良心的でした。
またなにか壊れてしまった時はお願いしたいと思いました。
ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・サービスにご満足をいただけ大変嬉しく思います。
これからもぜひサポートさせてください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
埼玉県·50代·男性
2019年11月9日
修理後、１度使用しましたが特に問題ありません。
また、何かありましたら宜しくお願いします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
紅葉が綺麗な時期ですのでテストを兼ねてぜひ秋を撮影してみてください。
何かあればお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·30代·男性
2019年10月1日
初めての利用でしたが、ネットから簡単に依頼ができ、
集荷・配送も無料で安心。
肝心な修理も迅速丁寧で、修理モニターで現状が確認できるのもとても良かったです。私の場合は約1週間で戻ってきました。
今回は保証内修理でしたので、料金について高い安いはわかりませんが、また次回利用します。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思います。
またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
4
埼玉県·80代·男性
2019年8月17日
修理して頂いてありがとうございました。到着した時１枚撮影して撮れていましたのでそのまま保管しました。そのうち撮影しますが、おそらく問題ないと考えています。絞り制御基板不具合を修理して頂いたとのことで、これから何年使えるか楽しみです。
又修理必要な時はお願いしようと考えています。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
年数が経過しますと部品の経年劣化などによる不具合が発生する場合がございますので、ご使用頻度が少なくてもどのくらい使えるかについては申し訳ございませんがお答えすることができかねます。
部品在庫がある限りは修理対応しておりますので、また何か不具合がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·70代·男性
2019年8月7日
素早い対応に感謝です。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足を頂けるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·60代·男性
2019年6月27日
今回 キャノンのＥＦマウントの28-70のF2.8Lと 85ｍｍｆ1.8をカメラのキタムラで修理しようと重い見積もり依頼したところ修理不能ということで、悩んでいましたらこちらで修理できるかもしれないと分かり、修理依頼しました。 残念ながら28-70ｍｍは部品がなく修理不能とのことであきらめて24-105のＬレンズを購入。 85ｍｍもメーカーでは修理不能という返事でしたが、フクイカメラさんでは修理できるという返事が返ってきました。 本日修理品を受け取りましたが完璧に直っていました。 ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
旧製品でも部品在庫がある限りは修理してますのでお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
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