デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2674件
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神奈川県·40代·男性
2023年4月4日
メーカーでの修理期間を過ぎているのにもかかわらず、修理をして頂き大変助かりました。
対応もご丁寧にして頂きまして、感謝致します。
また、利用をさせて頂きたいので宜しくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
神奈川県·60代·男性
2023年3月30日
修理完了品受け取りました。佐川急便さんにお預けしてから10日後に健康体となって戻ってまいりました。早めに修理してくださり感謝します。メーカーサポート終了の老体ではありますが、大切な相棒です。また何かありましたらご面倒でも延命処置のほどよろしくお願いいたします。 PS 、今回の絞り機構部品交換によるものか、撮影画像の品質も上がりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
神奈川県·50代·男性
2023年2月16日
メーカーサポートが終わっており、修理はあきらめかけていましたが、
修理頂けて大変嬉しく思っております。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
神奈川県·60代·女性
2023年2月15日
娘がローンで買ったカメラが黒死病になってしまい諦めてほったらかしになっていました。
あまりにもまだまだ新品同様でもったいないのでビッグカメラに修理を依頼しましたがもう部品を製造していないと戻って来てしまいました。こんないいカメラ捨てるのは忍びなく、Webで貴社を探し出し最後の望みを託しました。
治して頂き、嬉しいです。もう、部品がないと使い捨ての電化製品、精密機器が当たり前の昨今ですがこうしてまた、息を吹き返してくださったことに感謝します。ありがとうございました。
一方でこんな不良商品を売っておきながら修理不能と送り返してくるメーカーに憤りを持ちました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2023年2月12日
状況が変わり、修理を早めに仕上げて下さりありがとうございます。
何度か電話をしましたが、ここのオペレーター部署の対応は、柔軟かつ丁重で要望など聴き受け下さり、大変すばらしいと感じました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
神奈川県·60代·男性
2023年2月6日
初めてカメラレンズを修理したので心配でしたが、とてもスムースに修理ができ、また修理もバッチリでした。★★★★★です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·60代·男性
2023年1月26日
修理ありがとうございました。修理品の回収も引き取りに来ていただきよかったです。
修理品は10年前に購入したものですが、特に不満もなかったので、修理出来てよかったです。もし、再度別の箇所が壊れても部品がある限り修理していただきたいです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
神奈川県·50代·男性
2023年1月11日
ネットで見つけて、受付、見積もりから修理点検としっかり対応してくれそうな会社だったので、米国で使っていたニコンＤ８５０のシャッター部の修理を依頼した。当初見積もりの範囲内で迅速に修理してもらい、２年間眠っていたカメラは問題なく動き出し非常に満足しています。受付、見積もり、点検結果、発送、請求と途中のプロセスのメール連絡も頻繁にあり安心しました。故障はあまりない方がいいですが、またカメラのトラブルがあればお願いしたいと思っています。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
神奈川県·60代·男性
2023年1月8日
メーカーのキャノンでは製品の修理期間が終了していたので、御社に修理を頼めて助かりました。
修理の結果、レンズのズームリングの故障個所の回転がちょっと固い不具合が残っていますが、再度機能するようになってよかったです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお使いになられてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
神奈川県·50代·男性
2023年1月5日
機種は、CanonG9XⅡです、メーカー修理よりも短期間、低価格で直して頂きありがとうございました。綺麗な写真が撮れるようになりました。また機会があればよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
神奈川県·50代·女性
2023年1月4日
このたびはありがとうございました。
丁寧、明瞭、スムーズ、迅速、完璧な梱包と、全てが素晴らしく感動致しました。
年末の多忙な時期にも関わらずこちらの要望を汲んでスピーディーに修理くださり、本当に助かりました。
綺麗な状態になって戻ってきたカメラに、今まで以上に愛着が湧きました。
またトラブルがあった時にはどうぞよろしくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·30代·女性
2022年12月20日
望遠カメラのレンズを修理していただきました。
とても丁寧にどこの部分が修理した方が良いかを教えてくださり、分かりやすく安心してお願いすることができました。
電話での問い合わせも親切に相談にのってくださいました。
仕上がりもとても満足しています。
自分の不注意でレンズを傷つけてしまったので、今後は大切に使いたいと思います。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
神奈川県·40代·女性
2022年12月19日
ご担当者様へ：
書き込みが遅くなりましたが、先月、修理して頂いた『NIKON D80』、お陰様で絶好調です！デジタル一眼レフカメラ初心ですが、楽しく写真を撮りまくっています。その後、無謀にも大好きなバレーボールの試合を撮りたくて持っていきましたが、バレーボール選手を撮ることが難しくて笑ってしまいました。でも一眼レフの楽しさを実感しました。これからも撮り続けます。ありがとうございました。こんな初心者ですが、是非『ソーシャル·フォトギャラリー』にも参加したいと思っています。ysunより
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
バレーボールなど体育館での撮影は、屋外に比べて難しく、オート撮影の場合シャッタースピードが遅くなり被写体ブレを起こしやすいのでISO感度を上げることでブレを軽減することはできます。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
神奈川県·30代·女性
2022年12月16日
望遠カメラのレンズを修理していただきました。
とても丁寧にどこの部分が修理した方が良いかを教えてくださり、分かりやすく安心してお願いすることができました。
電話での問い合わせも親切に相談にのってくださいました。
仕上がりもとても満足しています。
自分の不注意でレンズを傷つけてしまったので、今後は大切に使いたいと思います。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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神奈川県·60代·男性
2022年12月14日
オークションでバッテリーなしのボデイのみのミラーレスカメラを落札し、手持ちの各レンズを装着してみたが認識しなかった。
フクイカメラへ修理依頼しました。 戻ってきたのでレンズが認識できるかを確認したら正常に動作した。フクイカメラサービスは確実な修理実績を有しているので安心できます。ありがとうございました。（ジャンクカメラですみませんでした。）
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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