コンパクトカメラ・デジタル一眼レフ・デジタルビデオカメラなどデジカメ修理

キャノンデジタル一眼レフ(EOSKissX4)を愛用しておりますが、友人の展覧会の写真を撮るために持参しましたが故障してシャッターが切れませんでした。大変残念な思いをしましたが、Webサイトで調べると同様の故障が報告されており、また、これを修理する会社があることが分かり、(株)フクイカメラサービスに修理を申込み一週間弱で修理完了品が戻りました。大変喜んでおりますが、幸い望遠レンズでうまくカメラの作動ができることの確認から、使用中の標準レンズに問題があることの確信が持てたことが解決に役立ったと思います。

(神奈川県·70代·男性)

2013年9月14日

迅速なご対応有難うございます。
すっかりきれいになり、カメラもまた以前のように使えるようになりました。ありがとうございました。

(神奈川県·30代·女性)

2013年9月10日

キャノンレンズＡＦ不動で修理依頼をしました。
発送から修理返却まで丁度一週間とメーカー修理よりも早く完了して助かりました。
修理費用もメーカー見積もりよりも安くて満足しております。
また修理の際にはお世話になろうと思っております。

(神奈川県·50代·男性)

2013年8月31日

電源が入らなくなったデジカメ、メーカーでは古いので直せないとのことだったが、直していただいて大変助かりました。
また、バッテリーの消耗が激しい等、素人では分からないところも教えていただき助かりました。

(神奈川県·40代·男性)

2013年7月10日

2003年のPowerShot S50の古いカメラの修理をお願いしました。カメラは何台も保有していますが、全て動くような状態にしてあります。S50もヴィンテージとして置く積もりです。丁寧な修理で感謝しています。

(神奈川県·70代·男性)

2013年7月5日

修理モニター（詳細）に①故障内容・症状②機種も掲載いただけると、修理依頼を検討の際にも参考となるので掲載して欲しいです。

(神奈川県·40代·女性)

2013年5月28日

メーカーサポート終了機種のデジタルビデオカメラの修理をお願いしました。初めての利用です。
ビデオカメラを使用しようとした際、突然のエラーメッセージ「結露しています」により使用不可となりました。使用自体に問題はなく、自然発生の原因不明エラーでした。
メーカーまで出向いて修理をお願いしましたが、サポート期間終了による部品保有切れ（部品入手不可）の理由により、修理不能で返却されました。
撮りためていたテープを他の媒体に移していなかったことが一番困りました。子供の小さいときから撮りためていたものだったので、専門機関にお願いするしか手段はないのかと諦めかけていたところ、ネットでここを知り、ダメ元でカメラ本体の修理をお願いすることにしました。
金額も高価だろうと予測して依頼しましたが、メーカーが出した見積金額よりも安く、また、メーカーだとかかる送料も往復無料だったことに驚きました。
修理完了し、動作確認でテープ内容が確認できたときには感動しました。
結果、メーカーに依頼するよりも迅速（ﾒｰｶｰ→10日,御社→5日）で安く修理することが出来ました。
買い替えも視野に入れていたので、一石二鳥となりました。購入も専門機関への依頼も不要となり、費用も抑えることが出来ました。
せっかく修理いただいたカメラなので、これからも大切に使用したいと思います。
ただ、６ヶ月保証がつかなかった点だけ残念なので★－1。
修理はいただきましたが、保証がつかないことでまたいつ突然同じ症状になるかの不安もある為、今後はテープの記録はこまめに移したいと思います。
大変助かりました。ありがとうございました。

(神奈川県·40代·女性)

2013年5月28日

見事に修理して下さった上にその後のfollowまで！びっくりしました．落下で半黒になっていた液晶モニターがすっかりきれいになって撮りやすくなりました．写した画像はテレビ画面で大きくして見ています．
どうもありがとうございました．

(神奈川県·70代·男性)

2013年4月20日

修理が出来てから今の所何事も無く使用しています　　どうも有り難うございました。

(神奈川県·60代·男性)

2013年4月20日

本日，丁寧に包装された修理済みデジカメ受け取りました．落下による凹みまで直していただきありがとうございました．作動状態はOKです．今回の一連の経過はまさに驚きの連続でした．こちらが気にしているであろうことについて間をおかずに的確で丁寧な連絡，そして見事な修復を成し遂げた熟練した技術者とサポートする方々とのチームワーク．人的資源を大切にしているであろう経営者の姿勢にも尊敬の念を禁じ得ません．ところで，この素晴らしいサービスを，カメラの販売台数の多い米国，英国，スイス，とかで立ち上げることはないのですか．

(神奈川県·70代·男性)

2013年3月16日

先日、カメラのスイッチの不具合をなおしていただきました。
元に戻りホッとしております。
ありがとうございました
お電話の対応からとても丁寧さを感じられました。

(神奈川県·50代·女性)

2013年2月23日

Canon PowerShot A70の修理をお願いした。「カメラが旧製品になりますので修理に必要な交換部品がなく、」ということで返却になりました。
迅速なご連絡・ご返送ありがとうございました。また、ユーザー側に有利な設定で処理していただき、たいへんありがたいと感じました。
ご社業のご発展を期待しています。

(神奈川県·50代·男性)

2012年12月27日

予想以上の仕上がりにびっくりです。
見積もり時の回答は残念なもので正直これは無理かな・・・と思っていましたが、帰ってきたものは自分の予想よりいい仕上がりになっていました。これからも使い続けたいと思います。ありがとうございました。

(神奈川県·40代·男性)

2012年12月21日

旧製品のため、メーカーでの修理は部品がないので出来ないとのことで、諦めかけておりましたが、中古部品を使って修理をしていただくことができました。
修理期間も短く、修理代金もリーズナブルで、しかもクリーニングもしていただいたようで、大変感動いたしました。
次に壊れた時は、もう修理は不可能かと思いますので、大事に使いたいと思っています。ありがとうございました。

(神奈川県·50代·女性)

2012年11月16日

本日届きました。
ありがとうございます。
問題なく直っているようです。
また、フル充電やカメラの埃、汚れなどもなくなっており、梱包もしっかりしていて、丁寧な仕事振りがうかがえます。

また何かございましたら、宜しくお願い致します。

(神奈川県·50代·男性)

2012年11月14日