デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2801件
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神奈川県·50代·男性
2022年3月20日
迅速かつ丁寧な修理対応で良かった。
ただ、古いカメラだった為、修理は出来なかった事が残念だった。
事前の確認では修理の見積もり額が出てたので、修理出来るものと思っていた。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
事前にお問い合わせいただいておりましたが、結果的に修理ができずご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
旧製品につきましては、部品在庫がある限り修理をさせていただいております。
症状によってできる場合とできない場合がございますのでご理解の程お願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·70代·男性
2022年3月18日
D800 マルチセレクターボタンの交換依頼の件、迅速な対応いただきましてありがとうございました。おかげ様でその後問題なく使用できております。マルチセレクターボタンは撮影時、必ず使用するものでそれだけに気にしながら使用しておりました、またＤ８００はメーカの修理対応が昨年末終了していることもあり、貴社にて交換可能とお聞きして即座に修理依頼したしだいです。Ｄ８００は気に入っている機種のため、これでまた撮影に没頭することができます。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2022年2月10日
子どもたちが小さかった頃に大枚をはたいて購入したレンズ。
いつしか子どもたちも成人し、しばらく使っていなかったレンズを出してみたら！！このレンズの持病らしいバルサム切れが！！
色々と調べたところフクイカメラサービスさんを知り、すぐに手続きしました。
修理期間は掛かりましたが、作業に入ってからは状況の報告（少し厄介な汚れとかもあったみたいで）もあり、安心して納期を待てました。
届いた思い出のレンズは、感動するくらいきれいになって帰ってきました。
バルサム切れを発見してしまったときの落ち込んだ気持ちから、今はニコニコしながらレンズを明かりにかざして覗いています。
しばらく一眼レフカメラから遠のいていましたが、またこのレンズで写真を取って行きたいと思いました。
今回は本当にありがとうございました。
次また機材に何かあってもフクイカメラサービスさんを利用したいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
曇りの除去は特殊な工程が必要なため、大変お待たせしまして誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足をいただけて大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·女性
2022年1月13日
とってもスムーズに直していただきました。とても安心してお任せできました。大事に使いますが、また何かあったらお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·20代·女性
2022年1月12日
カメラを初めて壊してしまって色々不安だったのですが、
ネットでこちらを見つけて利用してみました。
しっかりした状態で戻ってきましたし、
発送も無料で集荷に来てもらえるのも助かりました。
この度は直していただきありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·40代·男性
2021年12月27日
修理が年明けになるかと思いましたが修理依頼から完了まで早かったので良かったです。
また、何かあったら依頼したいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·70代·男性
2021年12月21日
kこの度はカメラの修理をして頂きありがとうございました。お陰様でとても調子よく使っています。値段も思ったより安くなりありがとうございます。また機会があればよろしくお願いします
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·女性
2021年12月3日
直らないと思ったら修理可能との連絡。修理をして頂き本当にありがとうございました。又なにかあった時は是非お願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·30代·男性
2021年11月19日
コンデジのフラッシュ発光不良で修理を依頼させていただきました。
受付から集荷、見積もりまで迅速で分かりやすい内容でした。
また、現在の進捗もウェブで確認出来るのは大変親切です。
修理に遅れがあった際も連絡を頂いたことによりモヤモヤした待ち時間もなく、案内された期間よりも圧倒的に早く仕上がり感謝しております。
当方が確認していた不具合箇所以外も部品交換をしていただきとても綺麗な状態で戻ってきたことにとても感動しております。
返送時の梱包も大変丁寧でとても好印象でした。
こちらからの連絡にもスムーズに対応していただきありがとうございました。また機会がありましたら是非お願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·80代·女性
2021年11月19日
先日修理して頂いたカメラを持って箱根美術館に行って来ました、700枚位写して来ました、とても綺麗に写り修理前の写真より綺麗に写りました、お掃除して頂いたお陰だと本当に感謝しています、これからもこのカメラで80歳ですが後10年頑張ろうと思いました、又他が故障したら宜しくお願い致します。有難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからも沢山好きな写真を撮り続けてください。
いい写真が撮れましたらソーシャル・フォトギャラリーにぜひご投稿お願いします。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·80代·女性
2021年11月17日
先日カメラ修理をお願いしてレビューをしましたが、星5個にしたつもりが4個になっていたのでびっくり、私は10個にしたい位感謝しています、内部の掃除や本体のレンズの蓋も付けて頂いて、なんて親切な会社かと感謝しています修理代もお安く対応も良くありがとうございました。早速写真、撮りに行ってきました。新品のように綺麗に映りました。
感謝、感謝です、有難うございました。
Web広報部
きゃめろんご丁寧に評価点の訂正のご連絡をいただきましてありがとうございます。
満点以上のご満足をいただけたこと大変嬉しく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
神奈川県·80代·女性
2021年11月12日
キャノンEOS マーク2が壊れ購入したお店に修理を依頼したら、製造が終了しているのでもう出来ないとの事でした新しいカメラの購入を考えたたのですが私も80歳過ぎたし、もうカメラはやめよう思っていたのですがもしかして、他のお店ならできるのではと思って、パソコン見ていたら、フクイカメラさんを見つけました。クチコミがとても良いので私もお願い致しました、電話の対応も凄く良く又修理も速く感謝しています、今日出来上がりましたのでまだ写してないのですが、直して頂いて本日に嬉しいです、ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·60代·男性
2021年10月11日
修理完了品は良好な作動ですのでご安心下さい。レンズ修理で分解されたとき、内部清掃(レンズ清掃)もしていただいたようで視界良好で気持ち良く使用しています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理にご満足をいただけて大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·60代·男性
2021年10月5日
レンズ修理品を受け取りましたのでご安心下さい。カメラに装着し正常稼働を確認致しました。修理費用についてもメーカーのオリンパスよりも若干お安いようです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また修理品の動作確認をしていただきありがとうございます。
お使いになられて何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·40代·男性
2021年10月4日
メーカー修理が終了してしまったGRのセンサーにゴミがついてしまい、どうしたものかと思っていたところ、ここを見つけた。メーカーでの修理と変わらない値段でしっかりと掃除をしてくれた。こまめな連絡など、対応もよかった。GRはまだまだ使っていきたい。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
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