デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2674件
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東京都·50代·男性
2023年12月21日
ありがとうございます。
元通りに直りました！
大変満足しています。
ただ、当時のカメラの購入金額と同じくらいの修理金額でしたので、そこだけ気持ち気になります。
しかし、今は物価高。同等の物を新規購入すると修理代の3倍しますので、そこはなんともしがたいところです。
使いなれているので助かりましたありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
原材料や原油価格の高騰で各メーカー一部部品代の料金改定があったりしていますのでご理解のほどお願いいたします。
販売価格も値上げ傾向で買い替えよりも修理の需要が増えている感じもあります。
大事にお使いいただき、またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·40代·男性
2023年11月29日
レンズ前玉の汚れと鏡胴部分の凹みを修理していただきました。
修理期間もすごく短くてよかったです。
また、価格の面もメーカー公式だと、レンズ部分は4万円オーバーだったのが、こちらでは半額以下で修理できて、とても満足です。
軽く動作を確認した結果も問題なく、次に持ち出す時が楽しみです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·40代·男性
2023年11月28日
メーカー修理も考えましたが、こちらにお願いして良かったと心底思いました。
修理をお願いしたことで、液晶のタッチ感度も増したと思います(依頼したのは別の症状)。依頼した部分含め全てがキレイになって戻ってきた印象を受けました。
不具合の時はまたお願いしたいです。
この度は誠にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·40代·男性
2023年11月22日
Canon6Dの液晶パーツを交換していただきました。直っているのはもちろんですが、仕上がりも完璧で、ファームウェアまでアップデートしてくださいました。
メーカーの修理より安く、また、利用したいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·男性
2023年11月15日
会社内で使用しているデジタル一眼カメラの修理を依頼しました。
故障してから、修理について悩んでいましたが今回修理を行い
迅速な対応して頂き大変助かりました。もっと早くお願いできたらよかったと社内スタッフとも話しております。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2023年11月8日
故障したカメラは思い入れがあるカメラであり、メーカー修理が終了していたので本当に助かりました。連絡や対応もわかりやすく迅速でありフクイカメラさんにお願いして良かったです。あまりあっては欲しくないですが、またカメラ等の修理などなの機会がありましたらよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2023年10月31日
ピントずれでモヤモヤしていたカメラ（K-3 MarkⅢ）がジャスピンで帰ってきました。本当に嬉しいです。修理のスピード、クオリティ、きめ細やかさなど、完璧なサービスでした。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2023年10月10日
この度はお世話になりました。
古いビデオカメラなので依頼前は少し心配でしたが、修理箇所はもちろん、その他の機能も全く問題なくきれいに録画再生でき、とても満足しています。明細書には部品供給の面で今後同様の修理ができない可能性について記載ありましたが、年式を考慮すると致し方ないでしょう。思い入れのあるカメラなので大事に使っていこうと思います、ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·60代·男性
2023年9月26日
とっくにサポートの終了したソニー製ビデオカメラの修理をお願いしたところ，部品を交換した旨の報告書とともに完璧に修理された状態で届きました。しっかりした梱包，サポートの対応など，どれもハイレベルであり大変満足しております。修理後のビデオカメラの状態は問題なく古いminiDVテープのデータをパソコンに取り込むことが出来ています。おかげさまで我が家の貴重な映像が蘇りました。大変ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·30代·男性
2023年9月21日
丁寧な対応と修理作業でとても満足しています。
修理内容も細やかな所まで見ていただき修理品も問題なく使用できていますのでとても助かりました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·女性
2023年9月8日
他のカメラ修理店に持っていったところ‥修理に2ヶ月位かかると言われ、対応も良くなかったので、ネットで調べたところ‥フクイカメラサービス様を見つけました。電話での対応も丁寧で修理も1週間程で完了。修理費も他店の見積りより安く、本当に助かりました。また何かありましたらお願いいたいと思います。ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·50代·男性
2023年9月6日
初めて利用させて頂きました。
素晴らしい修理で大変満足しています。
また利用したいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2023年8月22日
公式の修理対応が終わってる機種に対して部品交換が絡む修理対応を依頼という、非常に修理業者さん泣かせな依頼をしたのですが、気持ちよく修理対応していただき大変助かりました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2023年8月13日
NIKON一眼レフを愛用しています。突如、旅行中にシャッターが切れなくなる症状が勃発しました。家電量販店に持ち込んだら、「もう、メーカー保証期間は終了していて、新品カメラに買い替えるしかほかに手はない」と断られました。10年以上、愛用しているのに、そんな愛想のない返事はないだろうと。そこでネット検索して「フクイカメラサービス」さんを探し当てました。郵送して、1週間くらいで「修理可能」のお返事を頂き、その３日後には無事、手元に届きました。素早い反応に驚きました。試し撮りもしましたが問題なく作動し、非常に満足しています。教育施設におり、一眼レフは必需品です。周りで修理に困っている方々を見かけたら、お薦めするつもりです。この度はありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
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東京都·40代·男性
2023年8月9日
メーカーでは部品がないので対応できないと冷たくあしらわれ、どうしたものかと思いネット検索でフクイカメラ様に辿り着きました。
予想修理価額が結構高かったので心配しておりましたが、カメラをお送りして改めて査定していただいたところ驚くほど安く、しかも送料も御社で負担していただき大変にありがたかったです。
また、ピックアップから修理返却まで1週間しか掛からず極めて迅速に対応して頂き感謝しております。
また機会がございましたらよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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