デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2674件
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東京都·70代·男性
2025年3月26日
修理していただきき、ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·30代·女性
2025年3月23日
この度は、修理のご対応をいただきありがとうございました。
お預けしていたカメラは無事に手元に届きまして、動作確認をしたところ、故障していた電源を入れることができ、撮影も問題なくできました。
ご連絡、修理、梱包など、とても丁寧にご対応いただきまして、とても感謝しております。ありがとうございました。
今後もし修理をお願いしたい機会が出てきた際は、ぜひまた御社に依頼させていただきたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
無事にカメラがお手元に戻り、問題なく動作したとのこと、安心いたしました。
修理対応や梱包についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
またお困りの際には、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·80代·男性
2025年3月16日
COOLPIX S70 ＆ COOLPIX P6000の日付データ保持のバッテリー交換をお願いしました。S70は女房の愛用品でしたので、大変うれしく思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
大切なS70が無事に修理できたとのこと、喜んでいただけて何よりです。
奥様にも引き続きご愛用いただければ嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·30代·女性
2025年2月19日
普段からカメラを使っていたので、
壊れてしまい困っていましたが
早急に対応していただき助かりました。
フクイカメラさんありがとうございました！！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。何かお困りの際には、どうぞいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·70代·男性
2025年2月5日
生産終了品のレンズの修理をお願いしましたが、非常にスピーディにやって頂きました。
メールでのやり取りもわかりやすく良かったです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
また、メールでのやり取りが分かりやすかったとのお言葉も励みになります。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·男性
2025年1月28日
GR Digitai IIIのモード切り替えダイアルが故障していましたが、正常に修理してもらい、とっても感謝です！
さらに、私が見落としていた、ネジの脱落まで教えてもらって、自分で修理することができ、大変満足しています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·60代·男性
2025年1月14日
メーカー対応終了品にもかかわらず素早い対応で修理して頂きました。ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·60代·男性
2025年1月3日
お世話になり旧機種を修理して頂き助かりましたました。
修理相談から支払い・発送と
最後の確認メールまで頂きご丁寧なご対応ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
気になることがございましたら、お預かりして点検させていただきますので、ご遠慮なくご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·70代·男性
2024年12月20日
登山や旅行に持ち出し8年間。使い慣れたα6300。メーカーに修理を依頼しましたらちょっと迷う見積金額でしたがフクイカメラさんに指定した修理のみ依頼したところ満足の費用で直りました。あと2年は使い倒したいと考えています。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
8年間の登山や旅行で共に過ごされたカメラを引き続きお使いいただけるお手伝いができ、とても嬉しく思います。
メーカー見積もりよりも納得のいく費用で修理を提供できたとのことで、安心いたしました。
大切なカメラがこれからも活躍することを願っています。
また何かありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2024年12月19日
メーカーの修理対応が終了しているNikon D90が無事直ってかえってきました（ミラーが下がらない故障）
集荷、途中のやり取り、発送、梱包まで迅速かつとても丁寧に対応していただきました。
ファームウェアアップデートまでしていただきありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
東京都·60代·男性
2024年12月6日
レンズカバーが開かなくなり、再生はできるものの撮影ができず大変困りました。
随分旧く高級機の類でもないコンパクトデジカメのため、修理を断られても仕方ないのでは？
などと、実は”自分勝手に諦め半分”で診て頂きました。
診断の結果「交換が必要な部品は（案の定）新品入手不可ですが、中古部品を用いて修理可能、ただし保証無」と見積回答。
少々予算オーバーで迷いましたが、修理続行をお願いしました。
すっかり元通りに復旧頂き、今のところ問題なく使えています。ありがとうございました！
ただ、中古部品ゆえ気掛かりなのが耐久性、こればかりはしばらく使ってみないとわかりませんので、恐縮ですが★４つとさせて頂きます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理に際し諦め半分でご相談いただいた中、愛用のカメラを復旧できたこと大変嬉しく思います。
中古部品を用いた修理に伴う耐久性のご懸念は、ごもっともなお話です。何か気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後も、お客様に信頼いただける修理サービスを提供できるよう努めてまいります。 -
5
東京都·40代·男性
2024年12月2日
素晴らしいお仕事でした。
要望箇所の修理のみならず、レンズの清掃、ズームの硬さ調整、赤リングの復旧など、15年使ったレンズが新品のようになって返ってきました。大変丁寧にメンテナンスされている印象です。またレスポンスも早くとても満足しています。
これで今後もし機材が壊れても安心して預けられる会社さんと出会いました。今後ともよろしくお願いいたします
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応にご満足をいただけて大変嬉しく思います。
お客様に信頼いただけることが何よりの励みです。
これからも安心してお任せいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·70代·男性
2024年11月27日
新宿ニコンセンターで古い機種で部品がなく修理不能ですと言われました。ニコンD80です。一時は新しく購入しようと思いましたがネットで検索したところこちらのフクイカメラサービスさんを見つけました。眼鏡で有名な鯖江の近くのようです。きっとこの辺りは精密工業の技術者が集まっているんだろうなと思いお願いいたしました。半分あきらめていましたが完全に修復でき戻ってきました。大変嬉しかったです。有難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
メーカーで修理が難しいとされたD80を再びお使いいただける状態にできたこと、そして喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。
お客様のカメラに込められた思いに応えられたことが、私たちにとっても何よりの励みです。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·30代·男性
2024年11月23日
的確かつスムースな進行で、仕上がりにも大満足です。こんなサービスが存在してくれて良かった！と思います。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·80代·男性
2024年11月7日
レンズの絞り修理を確認しました、ありがとうございました。
修理の完了から晴れの日が無く修理されたレンズで本日秋晴れの風景を撮影する事ができました。
ニコンの修理サービスが終了し途方に暮れていたところ，フクイカメラサさんのおかげで今しばらく使用することができます、感謝です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
無事に修理が完了し、秋晴れの風景を撮影する機会を楽しんでいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
ニコンのサポート終了でお困りの中、再びレンズをお使いいただけるようになり、お力添えできたことは何よりです。
これからも思い出深い一枚をたくさん撮影していただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします！
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