デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.78
アンケート件数：2849件
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東京都·70代·男性
2025年8月8日
迅速な対応で助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 -
5
東京都·70代·男性
2025年8月5日
仕事で使用のD7500オーバーホールお願いしました
各部相当へたっていたようで幾つかの部分の交換していただきました目立たない部分や消えていたボタンの印字の部分も交換していただいたり気が付かなかった液晶のドット欠けもあり液晶画面交換していただき
新品の様になった戻ってきました
シャッター部も交換していただいたのでシャッター音もしっかりとした音になっていました又秋から仕事でガンガン使わせていただきます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
また秋からたくさん活躍してくれることを願ってます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2025年7月31日
RICOH GRの修理を依頼しました
RICOHに修理を依頼しましたが部品が製造中止で修理不可でしたかフクイカメラサービスで担当して頂きました
依頼・配送からカメラが戻るまで
スムーズでオペレーターさんの対応も親切でした。
カメラで困り事があると
リピートします
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
対応についてもご満足いただけたようで何よりです。
今後もカメラに関するお困りごとがありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
東京都·60代·男性
2025年7月30日
修理をしていただきありがとうございます。
早速動作確認など試してみましたが、故障前の状態に戻っています。
暑いのでなかなか外に出て撮影ができませんが、先日博物館にて古代の土器などを撮影しました。ほぼ満足です。
使い慣れているので、このまま故障もなく使用できればと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
動作確認の結果、故障前の状態に戻っていたとのことで安心いたしました。
博物館での撮影にもご活用いただけたとのこと、修理後のカメラが早速お役に立てて嬉しく思います。
今後とも安心してお使いいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 -
5
東京都·30代·女性
2025年7月29日
Nikon 1の液晶とフォーカスボタン修理をお願いしました。中古部品での修理になると事前にうかがっていましたが、とてもきれいな状態でお返しいただきました。少し動きの悪かった電源レバー部分も動きがスムーズになったと感じます。
金額も事前にお知らせいただき、安心してお任せできました。丁寧に修理いただき誠にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
電源レバーの動作も改善されたとのこと、細部まで気づいていただき嬉しい限りです。
今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。 -
5
東京都·40代·男性
2025年7月15日
星5までしかないですが、星100を付けたいくらいです。
こちらの無理なお願いにも柔軟に対応していただき、仕事も完璧でした。
本当に感謝しています。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
「星100」とのお言葉に、スタッフ一同大変励まされております。
ご満足いただける対応ができて何よりでした。
またお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·20代·女性
2025年7月9日
公式が修理サポートを終了している古いカメラレンズの修理をお願いしましたが、丁寧なサービスと修理を受けることが出来ました。
古いものであるため少し値は張りましたが、治って帰ってきたので大満足です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
古い機種の修理では部品確保などの関係で費用がかかる場合もございますので、ご理解のほどお願いいたします。
また何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2025年7月7日
コロナの自粛期間中、長いあいだ触っていなかったGR。久しぶりに持ち出してみたところ、写りがどこかぼんやりしていました。さらに悪いことに、うっかりカバンから落としてしまい、レンズバリアまで破損……。
気がつけば、もう13年前のカメラ。さすがに修理は無理だろうとあきらめかけていたところ、「フクイカメラ」さんの存在を知り、修理を依頼しました。
結果、2週間もかからず修理は完了。写りは見違えるようにクリアになり、もちろんレンズバリアもきれいに直っていました。
またこのお気に入りのカメラを使えるという喜びは、言葉にできないほどです。本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
大切にされてきたGRが再び本来の写りを取り戻し、お客様の元で再び活躍できていることを大変嬉しく思っております。
「言葉にできないほどの喜び」とのお言葉は、とっても大きな励みです。
今後も大切な機材を長くご愛用いただけるよう、しっかりサポートいたしますので、また何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 -
5
東京都·40代·女性
2025年7月4日
ずっと前に家電量販店で購入したボディとレンズのデジタル一眼レフでしたが全く使っておらず、久しぶりに電源を入れたら画面が真っ暗で撮影できない状態になっていました。いつから故障したのかもわからずモデルもあまりにも古いのであきらめかけてましたが、こちらで迅速に低価格で修理していただきました。梱包も丁寧で本当にこちらに修理に出してよかったです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
「修理に出してよかった」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
今後もお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。 -
5
東京都·40代·女性
2025年7月4日
撮影中に突然シャッターがきれなくなりもう寿命かと諦めていたのですが、とても早く修理していただいた上に料金もとても良心的だと思います。修理費が高すぎたらもう新しいカメラを購入しようと考えてましたが、以前のものがそのまま使用できて本当にうれしいです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
修理費用についてもご満足いただけたようで何よりです。
また何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·70代·男性
2025年6月26日
完璧です
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
「完璧です」という一言、大変嬉しく励みになります。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。 -
5
東京都·60代·男性
2025年6月21日
修理を半分あきらめていたレンズが直り、とてもうれしいです。料金も納得の範囲でした。ありがとうございます。これから使うのが楽しみです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
ご料金についてもご納得いただけたようで安心いたしました。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·70代·女性
2025年6月13日
2018年購入で、メーカーでは部品がないため修理できないと言われて困っていました。コンパクトカメラで接写も望遠もできるカメラ。接写はスマホでできますが望遠はうまくできません。今、このタイプのカメラはどこのメーカーも生産していませんので修理するしかありません。ネットでフクイカメラさんを見つけました。修理代は買った時に近いくらいかかりましたがとても早く修理していただきました。愛用のカメラが甦ってうれしいです。結果はこれから出ますが、今のところ満足です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。何かお困りの際には、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2025年6月11日
修理行程の進捗状況を逐一ご連絡くださって良かったです。また修理が必要な際はご利用させていただこうと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理工程のご連絡が安心につながったとのお言葉、大変嬉しく思っております。
また何かお困りの際には、ぜひお気軽にご相談ください。
引き続き、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·男性
2025年6月7日
迅速丁寧に対応して頂きありがとうございました。また、配送段階でのトラブルの対応に対応して頂き感謝しております。
メーカーでの修理対応期間が過ぎた危機を使用していますので、またご厄介になります。
その節は、よろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
配送時のトラブルにつきましても無事に対応でき、安心しております。
メーカー対応が終了した機種でも、できる限りご期待に応えられるよう努めております。
今後またお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
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