デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.75
アンケート件数：2084件
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東京都·60代·男性
2023年5月11日
今回もGWを挟んでの日程でも2週間以下の素早い修理対応でとても助かりました。さらに見積もりよりも安くあがり助かりました、今回は原因不明の故障でしたのでまたあってほしくはないですがまた何かありましたらお願いするとおもいます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2023年5月6日
AI-sニッコールのヘリコイドが固くなっていたので、グリスを入れ替えていただきました。レンズ内も清掃していただき大変快調になりました。レンズへの愛着が増しました。どうもありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·30代·男性
2023年5月2日
メーカー修理の半分以下の納期で急ぎで対応して頂けました。
綺麗に直して頂きありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·40代·男性
2023年4月24日
Nikon D90でシャッターが切れない不具合が生じ、お世話になりました。
メーカーでもすでに修理対応を終えた商品でしたが、問い合わせの段階から大変丁寧なご対応でした。
発送から受け取りまで、各ステップできめ細かいご連絡をいただき、返送時の梱包も驚くほど丁寧で、きっちりと修理をいただきご依頼してよかったと心から思えた瞬間でした。
これからも大切に使用していきたい気持ちにさせていただきました。
大変満足なご対応に、あらためて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·80代·男性
2023年4月21日
ご丁寧にありがとうございました。しっかりなおしていただき、綺麗に清掃もしていただき
重ねてお礼申し上げます。
なお上の年齢欄、実際は90代です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·50代·女性
2023年4月16日
迅速な対応で本当に助かりました。
自分の不注意でカメラを落としてしまい仕事に支障があり困っていたところすぐに修理をしていただき綺麗な状態で戻って来て助かりました。
修理費用も明確で安心してお願いできました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·80代·男性
2023年4月11日
ご丁寧にありがとうございました。しっかりなおしていただき、綺麗に清掃もしていただき
重ねてお礼申し上げます。
なお上の年齢欄、実際は90代です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
90年代の選択がなく大変失礼いたしました。
選択できるよう改善を検討させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·60代·男性
2023年3月12日
この度はお世話になりました。修理をお願いしましたレンズですが、今日受け取りました。当初は中古を購入しようかと考えていたのですが、御社にお願いしました。結果、素晴らしい仕上がりで満足しています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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東京都·50代·男性
2023年2月28日
古くてメーカーで修理きないといわれお願いしたものでした
迅速に対応いただきありがとうございました
問題なく使えています
今後もなにかありましたらよろしくお願いします
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·30代·男性
2023年2月22日
長年、一眼レフカメラの露出不具合のためカメラを使用することができませんでした。今回、貴社に修理を依頼し、迅速に安価で的確に修理いただきました。久々に明るい写真を撮影できたときは感動しました。これで娘の入学式に間に合います。
またカメラで困ったら貴社にご依頼させていただきます。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·50代·男性
2023年2月16日
落としたレンズの修理でお世話になりました。修理依頼から引き取り、修理完了品の受け取りまでを全て自宅でできて大変助かりました。
もちろん故障個所は完璧に直っています。しかも、修理費用は思ったよりずっと低かったです。
また何か修理の必要があればお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·50代·男性
2023年2月3日
丁寧な梱包で送っていただきました。
すっかり直って戻ってきて嬉しいです。
もう少し使えそうなので、いい写真を撮っていこうと思います。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2023年2月1日
どうもありがとうございました。予約からスムーズで、思ったよりも早く完成して
助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·30代·男性
2023年1月13日
OLYMPUS OM-D E-M1 markIIのシャッター幕が閉じたままとなり、修理をお願いしました。
カメラを受領いただいてからご返送いただくまで、ウェブ上で進捗状況を確認できました。
シャッターユニットの部品交換が必要となり、見積もりから変更になる際の連絡も迅速でしたし、丁寧な対応をいただき安心でした。
こちらの都合で年末年始を挟んだ依頼となりましたが、結果的には仕事始め後の最初の土曜に到着し、土日はカメラを使うことができました。
迅速、丁寧なご対応、ありがとうございました！またカメラに不具合が起きた時も、フクイカメラサービスさんにお願いするつもりです。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、投稿重ねてありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·60代·男性
2023年1月5日
修理から戻り使っています。中々具合が良いです、気づかない点など修理して頂き、使い勝手が良くなっています、たまに、点検に出した方が、良いですね。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお使いになられえてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
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