デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2458件
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東京都·40代·女性
2025年5月1日
限られた期間で修理を依頼したいという時にネットでフクイカメラサービスさんを見つけました。ダメ元で電話問い合わせをしてみると通常だと間に合わないとのこと。しかしオペレーターの方がこちらの希望を汲みとってくださり間に合わせていただきました。
本日受け取りましたが完璧に修理がされているのはもちろんのこと、長年手入れをしておらず細かい部分に付着していた埃がキレイになくなって戻ってきました。
至れり尽せりの対応に感謝です。
私も福井県出身なので応援しています！
また何かあった際はよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご希望の期間に間に合うよう対応できたこと、そして修理の仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
福井ご出身とのことで、私たちとしてもとても親しみを感じております。
今後も何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。 -
5
東京都·50代·女性
2025年4月28日
コンデジユーザーです。Nikonのズーム付きコンデジを気に入って、壊れたら同じ機種を買い続けていたのですが、ずいぶん前に製造中止になって、最近は中古市場も高騰してしまい、困っておりました。
ですので、古いコンデジを直していただける業者さんは、大変ありがたいです。
最近壊れたもののほか、壊れたまま捨てずにとっておいたものも直していただけて、これで当分お気に入りの機種を使い続けられます。
ありがとうございます。
今回は普通に直していただけましたが、部品がない場合はニコイチ修理もしていただけるということですので、当分この機種を使い続けられそうで、大変ほっとしております。
思ったより早く直していただけたので、さっそく撮影に出かけました。ちゃんと稼働しております。ほんとに良かった良かったです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
大切にお使いのコンデジが再び活躍できるようになったとのことで、スタッフ一同嬉しく思っております。
部品の確保が難しくなる中でも、できる限り対応できるよう努めておりますので、今後も何かお困りの際はぜひご相談ください。
これからもお気に入りのカメラと素敵な撮影をお楽しみいただければ幸いです。 -
5
東京都·80代·男性
2025年4月27日
迅速な修理有難うございます。まだ室内で数回シャッターを切っただけですが良好のようで安心いたしました。
有難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理後の動作も良好とのことで、安心いたしました。
これからも安心してご使用いただけるよう、今後もサポートに努めてまいります。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2025年4月23日
本日修理完了品届きました
キレイに調整され修理に出してよかったと思います
ありがとうございました
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
無事にお手元に届き、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。ご意見を参考にサービス向上に努めたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·60代·男性
2025年4月23日
おかげ様ですっかり直りました。すべての手続きがちゃんとしていて安心してお任せできました。ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
無事にお役に立てて何よりです。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·60代·男性
2025年4月11日
GRⅡはメーカー保証対象外になっていましたが、迅速な修理対応
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
メーカー保証対象外のGRⅡでしたが、無事に対応できて何よりです。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·30代·女性
2025年4月3日
液晶がバリバリに割れて公式では終了製品なので、
修理できず、こちらのフクイカメラサービスにて
お願いしたところ中古品の液晶であれば修理可能とのことで
お願いしました。
修理の速さ、梱包から発送までの丁寧さ、
とても誠実で対応がとてもよかったです。
無事に手元に大切なカメラが戻ってきて
中古品の液晶とは思えないぐらい綺麗でした。
液晶の部品があって本当によかったです。
とても嬉しく口コミを残させていただきます。
本当に感謝しています！
長くまた愛用できるのが嬉しいです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理が難しい状況の中、当店にお任せいただき、お喜びの声をいただけたこと大変嬉しく思います。
中古の液晶ではありましたが、綺麗な状態でご提供できたこと、ご満足いただけて本当に何よりです。
大切なカメラがこれからも末長く活躍することを願っております。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·女性
2025年4月1日
10年以上前のカメラを修理していただきました。迅速でリーズナブル、確実にやっていただき感謝しています。その後、キットのレンズもきれいしていただきました。他にもいろいろ丁寧に対応してくださり、今後また何かあったら是非お願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応等お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。
何かお困りの際には、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·40代·男性
2025年3月31日
仕事(製作した商品の撮影など)で長いこと愛用していたコンデジの画面が真っ暗になり、もう買い替え時期なのかなぁと諦めかけていたところ、ネットで貴社に辿り着き、修理をお願いして本当に良かったです。
長年の使用で劣化し外れてしまっていた端子の蓋(カバー)も、液晶の修理と合わせて治していただけたので、完璧なキレイな状態になって手元に戻ってきてくれたので、とても気持ち良く、これからまた愛用していけます。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
画面の修理だけでなく、端子カバーも含めてしっかりとした状態でお戻しでき、気持ちよくお使いいただけるとのお言葉、大変励みになります。
ぜひこれからも撮影のお仕事でご活用ください。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·70代·男性
2025年3月26日
修理していただきき、ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·30代·女性
2025年3月23日
この度は、修理のご対応をいただきありがとうございました。
お預けしていたカメラは無事に手元に届きまして、動作確認をしたところ、故障していた電源を入れることができ、撮影も問題なくできました。
ご連絡、修理、梱包など、とても丁寧にご対応いただきまして、とても感謝しております。ありがとうございました。
今後もし修理をお願いしたい機会が出てきた際は、ぜひまた御社に依頼させていただきたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
無事にカメラがお手元に戻り、問題なく動作したとのこと、安心いたしました。
修理対応や梱包についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
またお困りの際には、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·80代·男性
2025年3月16日
COOLPIX S70 ＆ COOLPIX P6000の日付データ保持のバッテリー交換をお願いしました。S70は女房の愛用品でしたので、大変うれしく思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
大切なS70が無事に修理できたとのこと、喜んでいただけて何よりです。
奥様にも引き続きご愛用いただければ嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·30代·女性
2025年2月19日
普段からカメラを使っていたので、
壊れてしまい困っていましたが
早急に対応していただき助かりました。
フクイカメラさんありがとうございました！！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。何かお困りの際には、どうぞいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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東京都·70代·男性
2025年2月5日
生産終了品のレンズの修理をお願いしましたが、非常にスピーディにやって頂きました。
メールでのやり取りもわかりやすく良かったです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
また、メールでのやり取りが分かりやすかったとのお言葉も励みになります。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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東京都·60代·男性
2025年1月28日
GR Digitai IIIのモード切り替えダイアルが故障していましたが、正常に修理してもらい、とっても感謝です！
さらに、私が見落としていた、ネジの脱落まで教えてもらって、自分で修理することができ、大変満足しています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
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