デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2801件
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東京都·40代·男性
2026年3月9日
修理の前に不具合内容を説明して修理可能か問い合わせしましたが、修理内容と修理可能か不可能か分かりやすい説明がありました。修理費も見積もり通りで、修理後も問題なく動作しています。また利用したいです。ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
事前のお問い合わせの際のご説明につきまして、分かりやすかったとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
また、修理費用もお見積り通りで、修理後の動作にも問題がないとのことで安心いたしました。
今後も安心してご相談いただけるよう、分かりやすいご案内と丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 -
5
東京都·60代·男性
2026年3月7日
大型量販店に修理依頼をしましたが、保証期間外で修理を断れていた所
貴社のホームページを発見しました。丁寧な電話対応と共に希望額に近い
修理金額、完成後の状態、全てに満足です。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
量販店様で修理が難しいとのことでご不安もあったかと存じますが、当店を見つけていただきお任せいただけましたことを大変嬉しく思っております。
お電話での対応や修理金額、仕上がりにつきましてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。 -
5
東京都·80代·男性
2026年2月28日
修理期間のとっくに終了したキャノンのG11というデジカメを修理して頂きましたが、今のところ、使用に問題はありません。
多少、金額はかかりましたが、他の修理店では、部品がないため修理不可能と言われ、また、詐欺まがいの怪しげな会社もあるところ、貴社の対応や、手順の誠実さに安心してまかせられました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
他店様で修理が難しいと言われた機種とのことでしたが、無事にお使いいただける状態に戻せましたことを嬉しく思っております。
当店の対応や手順について安心してお任せいただけたとのお言葉は、励みになります。
今後も誠実なご案内と確実な修理を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。 -
5
東京都·80代·男性
2026年2月25日
古い機種にも関わらず、丁寧にしかも安く直していただきました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·30代·女性
2026年2月25日
修理を依頼していた部品以外も交換していただき、
とても綺麗になって戻ってきて感動しました。
見積もりのフローも明朗で助かります。
また何かあれば必ずこちらにお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
仕上がりやお見積りの流れにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·30代·女性
2026年2月23日
FZ1000の日付リセットを修理していただきました。
パナソニックでは既に修理受付不可になっています。
古い機種ですし妥協すればそのまま使えたのですが
大事に使用していた祖父から譲り受けたのと、
なるべくストレスなく使用したいなと思い修理に出しました。
修理の見積もり質問にも丁寧に答えていただいたので不安なく出すことができましたし（修理代金も当時の公式より安いです）期間も早く、出した時よりよ丁寧な梱包で帰ってきました。本当にありがとうございます。また何かありましたらよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お祖父様から譲り受けられた大切なカメラとのこと、その想いのこもった一台をお任せいただけましたことを大変嬉しく思っております。
修理内容や費用面、梱包までご満足いただけたとのお言葉は大変励みになります。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2026年2月20日
この度はありがとうございました。
思い入れのあるカメラなので、治ってよかったです。
また何かありましたらお願い致します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
思い入れのあるカメラとのこと、無事に修理できて何よりです。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2026年2月18日
この度はコンパクトカメラを修理して頂きありがとうございました。
修理して頂いたカメラで2度ほど撮影に出かけましたが全く問題なく使用できています。
製品の修理対応期間が終了していてメーカー修理が出来ない物でしたので修理サービスを提供してくださっているフクイカメラ様には感謝しています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
実際に撮影でご使用いただき、問題なくお使いいただけているとのこと、安心いたしました。
メーカーでの修理対応が終了している機種でしたが、お役に立てたことを大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
東京都·40代·男性
2026年2月13日
迅速な対応をして下さりありがとうございました。
故障個所も問題なく修理されておりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理箇所について問題なくお使いいただけているとのこと、安心いたしました。
ズーム時の動作音につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
静かな環境ではモーター音がやや目立つ場合もございますが、もしご使用の中で気になる点がございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。
今後も安心してお使いいただけるよう対応させていただきます。 -
5
東京都·20代·女性
2026年2月11日
廃盤になっているカメラだったので部品がなく修理が出来ないってのが不安でしたが、とても綺麗に新品のような状態で戻ってきてくれたのでとても満足しております。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
部品の点などご不安もあったかと思いますが、綺麗な状態でお返しでき、ご満足いただけたとのお言葉をいただき本当に嬉しく思っております。
お客様のカメラが長くご愛用いただけますよう心より願っております。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2026年2月2日
修理時間が思ったよりもずっと早くて、受け取りのほうが手間取ってしまいました。
仕上がりは修理に出した時より状態が良くなったと感じる位です。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
想定より早くお届けでき、また仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·男性
2026年1月30日
ながらく愛用していたNiconD90が、何の前触れもなく突然の故障。20年近く前のカメラとはいえ愛着もあり、まだまだ使用するつもりであちこち修理先を探したのですが、どこも古い機種ということでお断りでした。そんな折、貴社が修理を受け付けているのを知り、早速、修理をお願いしました。ネット経由で修理の過程も確認でき、まったく元通りの姿で手元に戻ってきました。これからも大切に使うつもりでおります。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·男性
2026年1月30日
Nikon 1で久しぶりに撮影をしようとして、10-100mmのレンズを取り付けたところ、動作不良が確認され、何社か修理を依頼したのですが、古いレンズなので保守パーツがないとのことで修理を断られて諦めていました。たまたま御社のホームページを見つけ、依頼したところ修理を受けていただき、故障内容が完全に直され戻ってきました。とても感謝しています。これからもNikon 1を大事に使っていきたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
他社様で修理が難しいとされたレンズでしたが、無事に正常な状態でお返しでき、お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラが長くご愛用いただけますよう心より願っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·男性
2026年1月29日
修理後、とても丁寧な梱包で送り返されました。
シャッター膜を破損して交換して頂きましたが、センサーの交換はせずに済んで安堵しています。
とても満足しています。
有り難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理後の梱包や仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
東京都·60代·男性
2026年1月17日
見積の迅速な返信や、修理出来上がり予想時期と実際の着荷時期が同一だったこと、並びに修理出来上がり状況や清掃状況を含め満足のゆくものでした。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お見積りの対応や修理完了時期、仕上がりや清掃面についてもご満足いただけ、大変嬉しく思います。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。サービス向上のため今後の参考にさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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