デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2458件
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滋賀県·30代·女性
2023年2月20日
急ぎでの依頼にも対応していただき大変助かりました！
その後、正常に使用できています。
また何か不具合があった際は利用したいと思いました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
滋賀県·50代·女性
2022年12月21日
修理モニターは安心出来るシステムです。大切な日に間に合えば良いなあと思いお願いした所、迅速に対応してくださいました。又良い写真が撮れる事を楽しみにしております。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
滋賀県·40代·男性
2022年4月16日
迅速な対応に感謝してます。おかげ様で桜満開にも間に合いました
メーカー修理対応不可で困っていたので本当に助かりました
今後も頑張って下さい。ありがとうございました
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
滋賀県·30代·女性
2022年2月10日
デジカメは今まで沢山買ってきましたが、画質や持ち運びやすさ、小さい子供が沢山居て、雑に扱う事もあり、コンパクトで耐久性の高いカメラにたどり着いて何年も愛用しています。今回、2回目の修理でした。毎日、家族を写真で撮っていて、アルバムを何年も作っているので、このカメラは絶対必要なものです。今では、販売されていないし、新しいシリーズも発売されていないので、今後、新しいカメラが今のカメラを越える良い商品が発売されるまでは愛用するつもりです。修理して頂き、ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
滋賀県·20代·女性
2021年10月11日
メーカー保証も販売店の長期保証も期間切れで、どうしようか困っていたところ、こちらのお店を見つけました。
ネットで申し込み、他に面倒な手続き等一切なく、1週間ほどで無事修理が完了しました。カメラの輸送にかかる送料は全てお店が持ってくれ、修理代金も良心的でした。
今後もカメラのことで何かあればお願いしようと思います。ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
4
滋賀県·50代·男性
2021年7月31日
メーカーの修理受付も終了していて、諦めていましたが、フクイカメラサービスのHPをみて修理をお願いしました。
連絡も丁寧にして貰い、修理出来て喜んで使っています。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
滋賀県·40代·女性
2021年7月28日
子どもの運動会当日にカメラの故障が判明し、当初はメーカーに修理依頼を考えていました。
しかし、10年以上前の商品のためすでに修理対象外。
ネットで検索して、フクイカメラサービスでお願いすることにしました。
対応も早く、予算内で修理ができとても満足しています。
子どものスポーツ大会までに間に合いました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また貴重なご意見ありがとうございました。今後改善の参考にさせていただきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
滋賀県·50代·男性
2021年7月26日
メーカーの修理受付も終了していて、諦めていましたが、フクイカメラサービスのHPをみて修理をお願いしました。
連絡も丁寧にして貰い、修理出来て喜んで使っています。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
4
滋賀県·50代·男性
2021年5月7日
メーカーの修理受付も終了していて、諦めていましたが、フクイカメラサービスのHPをみて修理をお願いしました。
連絡も丁寧にして貰い、修理出来て喜んで使っています。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
部品保有期限が過ぎましても弊社に部品在庫がある限りは修理させていただいております。
次は修理できない可能性がございますので大切にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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滋賀県·80代·男性
2020年10月5日
テープ式ビデオカメラの修理を 快く引き受けていただき
幸い 再び使えるようになり 感謝しております。
テープからDVDに変換するのに使っています。昔の記録が再び再現され楽しく使っています。
ありがとう ございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
大切な記録を再び再現することができ良かったです！
思い出はプライスレスですね^^
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
滋賀県·40代·男性
2020年9月12日
10年以上前の一眼レフ機を修理依頼しました。
修理はちょっと難しいかもなあと考えていました。
でも、カメラが戻って来たときにはとてもビックリ！！
綺麗に修理されてとても嬉しかったです。
また、カメラが以前と比べて輝きが一段と増したような雰囲気になっておりました。
蘇らせていただいてありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
弊社では修理時に単に故障した箇所を交換するだけでなく、簡易清掃を行いながら組み上げます。
そのため修理前より奇麗になったと喜んでいただけることも多いです。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
滋賀県·70代·男性
2020年9月1日
スタッフの方の親切な応対で確かな企業と思いました。
受け取ってテストしましたら正常に動作して感激しましたが
予備のCFがふりょうとメッセージが出てちがうCFを差しこんだら
もう少しのところで無理やり押し込んだら動作しました。
今のところそのままの状態にしています
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
古い機種で修理する側としてもお客様のご要望に応えることができ安堵しています。
また、ご丁寧にお菓子まで頂戴しスタッフ一同テンションMAXで美味しくいただきました！
ありがとうございます。何かございましたら気兼ねなくお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
滋賀県·70代·男性
2020年8月18日
長い間使っていないデジカメを使おうと思ったがコンパクトフラッシュを入れたまましていたのでコンパクトフラッシュを入れ替えようとしてボタンを押したが浮き上がらず引っ張ったと思います。
入れ替えても装着できずキタムラにもっていきましたがピンが折れているといわれだめでした。貴社ような素晴らしい会社が福井市にあるのがふしぎです。困った人があれば推薦します
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様のカメラが直りよかったです！
CFスロットのピンは曲がりやすいので、カード差し込みの時に正しい方向でまっすぐ挿入するのがポイントです。
押し込むときに固く感じたら無理に挿入せず、ピンの状態を再度確認してください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
滋賀県·40代·男性
2019年12月6日
困った時の「フクイカメラ様」！！！
少々古めのデジ一眼の修理を依頼させて頂きました。電源入れても作動せずメーカーサポートも切れおり困っておりました。念の為先に問い合わせさせて頂き良い返答頂いたので修理依頼をお願い致しました。修理状況も「修理モニター」で見られメールも不定期ですが頂け安心感があります。当方はデジカメ初心者ですが多数所持しており、また故障の際は修理依頼させて頂きますので宜しくお願います。
メーカーサポートが切れた機種も、皆さんの不用品を部品取り用に送れると良いですね。（当方は中古品から部品調達での修理は歓迎です）
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
中古部品での修理もできますが、部品が調達ができない場合がございますので事前にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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滋賀県·40代·男性
2019年11月27日
★マイナス１は修理モニターはリアルタイムでないのでこの評価です。その他の連絡メール等は概ね満足です。
少々古い機種（デジタル一眼）ですが修理完了し大変満足です。修理料金と同額で中古品も購入出来ましたが、思い出のある愛機でしたのでフクイカメラ様に対応、技術等含め修理依頼して良かったと思います。この度はお世話になりました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足をいただけて大変嬉しく思います。
修理モニターにつきましてシステム障害で一時的な不具合が発生していたことが判明しました。
大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします！
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