デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2794件
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東京都·40代·男性
2023年11月22日
Canon6Dの液晶パーツを交換していただきました。直っているのはもちろんですが、仕上がりも完璧で、ファームウェアまでアップデートしてくださいました。
メーカーの修理より安く、また、利用したいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·50代·男性
2023年11月20日
メーカーサポート終了のD90を修理していただきありがとうございました。
長年連れ添った愛着のあるカメラですので、壊れたからすぐに捨てるという考えにはなれず困っておりましたので、ほんとうに助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みに更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·男性
2023年11月15日
会社内で使用しているデジタル一眼カメラの修理を依頼しました。
故障してから、修理について悩んでいましたが今回修理を行い
迅速な対応して頂き大変助かりました。もっと早くお願いできたらよかったと社内スタッフとも話しております。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
兵庫県·70代·男性
2023年11月14日
感想が遅くなりました。
簡単な確認試験も良好でした。
修理不可であればジャンクでオークションに出品する予定でした。修理完了して頂きありがとうございます。
まずは、お礼まで。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
人気のレンズですのでこれからも大切にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
1
広島県·80代·男性
2023年11月13日
私の実感を投稿しても好いのでしょうか？、それともこの皆さんの感想記事がグループの好感度の方からだけを抜粋されての事なのかと私には思えて致し様が有りません。私の実感は全く皆さんの感想とは真逆の実感を被っています。 皆さんの投稿記事では百点満点の記事ばかりですが、私の場合は何一つ満足の行く対応は無かったのです。何故でしょうか若しも投稿が100％公表されたなら多少は信じる事もあると思いますが、実に残念な実感だけです。
Web広報部
きゃめろんこの度は、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
またカスタマーレビューにつきましては、重複を除き、全ての投稿を表示させていただいております。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 -
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静岡県·40代·男性
2023年11月11日
絞り値不良になってしまい、メーカの修理対応期限が過ぎていたにもかかわらず修理してもらえました。
修理後、特に問題なく使用できており問題ありません。
実際の修理をお願いする対応についてもスムーズでした。
修理品の梱包もしっかりされていました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·40代·男性
2023年11月10日
迅速、かつ丁寧で安く修理していただき、ありがとうございます。
私も10年来GEさんのデジカメを愛用しておりますが、現在はメーカーとしては消滅しながらも、高品質ながら安く手に入れられるデジカメはそうありません。
今後、先日購入したX5（14倍ズーム）というのを買いましたが、連写の不具合があるので、安く修理していただけるのならば、信頼のある貴店で修理をお願いしようと考えております。
そして、今後も末永く使い続けていければと考えております。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2023年11月8日
故障したカメラは思い入れがあるカメラであり、メーカー修理が終了していたので本当に助かりました。連絡や対応もわかりやすく迅速でありフクイカメラさんにお願いして良かったです。あまりあっては欲しくないですが、またカメラ等の修理などなの機会がありましたらよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2023年11月8日
早く、安く、綺麗に修理していただけました。早速試し撮りをしましたがバッチリ！もっと早くにお願いをしておけばよかった・・・と少々後悔しています。実は同じ症状でもう1台カメラがあるので、そちらもお願いしようか･･･と思案中です。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
もう一台のカメラもぜひよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·50代·男性
2023年11月8日
スムーズな対応で修理も完璧でした。
荷物の送り返却も綺麗に放送されていたのでとても安心感がありました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
静岡県·40代·男性
2023年11月6日
絞り値不良になってしまい、メーカの修理対応期限が過ぎていたにもかかわらず修理してもらえました。
修理後、特に問題なく使用できており問題ありません。
実際の修理をお願いする対応についてもスムーズでした。
修理品の梱包もしっかりされていました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·50代·男性
2023年11月4日
修理していただきすごく感謝しております。
私はスキューバダイビングをしており、
先日宮古島の水中でいきなり動かなくなり、もう古いカメラだからダメかなとも思いましたが、宮古島からの帰路機内にてネットで調べたら御社のHPを見つけ、すぐさま(那覇トランジット中)に申し込みをした次第です｡
このカメラは当時最新(10年以上前)だった物で水中ハウジングと水中ストロボを含め数十万で購入し、それ以来、ほぼ水中写真専用で世界各国の水中を撮ってきたカメラで愛着あるカメラです。修理していただき感謝しております。古い機種なのでまたいつ壊れるかわかりませんが次その時がくるまで大切に使っていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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鳥取県·50代·男性
2023年11月2日
古いデジカメだったのでメーカーの修理が受けられず半ば諦めていたがフクイカメラサービスさんをネットで見つけダメ元で修理に出すと素早く修理してもらいとても嬉しいです。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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海外·50代·男性
2023年11月2日
レンズが故障してしまって私は海外在住で修理に困っておりました。今回一時帰国の際に修理を依頼しました。素早い対応と修理をしていただき大変感謝しております。これからも宜しくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
群馬県·60代·男性
2023年11月1日
とでも感謝しています、
カメラの機種が古いので治らないと
思い最後の願いで依頼しました
見事に治りました
感謝です
対応も親切で良かったです
他にも何かある時は又依頼します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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