修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.78 4.78 アンケート件数:2805件

都道府県別絞り込み 全て表示する

北海道・東北 関東甲信越 中部 北陸
近畿 中国 四国 九州・沖縄
その他      
  • 東京都 星55

    東京都·70代·男性

    2013年8月3日

    COOLPIX950の修理、有難う御座いました。費用も予定内に収まり、大変満足しています。それに往復の輸送代が無料もうれしい
    限りです。 本カメラは確か平成2年(2000)に購入した物で、
    以後他の小型デジカメを何台か使いましたが、一番使い易く愛用
    してました。 今後も人混みなど、視界の悪い場所でレンズ部を
    回転しながらスナップを楽しもうと思っております。
    アリガトウ、ゴザイマシタ!

  • 栃木県 星44

    栃木県·50代·男性

    2013年8月2日

    基盤交換はメーカーができないと言っていたのであきらめていましたが、フクイカメラさんでやって頂けたので大変感謝しています。
    ありがとうございました。
    今のところ正常に作動してます。ただ、今までも最初よくて突然不具合が出たので、しばらく様子を見させていただきます。

  • 山形県 星55

    山形県·40代·男性

    2013年7月27日

    こちらが申し出た故障個所以外も見つけてくださり、見積額の範囲内でそこも直して頂きました。とても良心的だと思います。昨今は「買った方が早い」という考え方が主流(かくいう私もその一人)ですが、こうして愛着あるものが元通りに直ってくると、「モノは大切にしなければいけないな」と強く思います。きれいに直していただいてありがとうございました。

  • 京都府 星55

    京都府·40代·男性

    2013年7月21日

    いつも、迅速で丁寧なご対応をいただき、感謝しております。
    問い合わせでも、丁寧なご回答をいただけますので、安心して修理をお願いできます。
    修理も、いつも迅速で、使う日までに間に合わなかったら・・・という心配も不要です。

  • 京都府 星55

    京都府·60代·男性

    2013年7月18日

    具合良くなりました。有難うございました。

  • 北海道 星55

    北海道·40代·男性

    2013年7月14日

    カメラが急に故障し、いろいろと調べたところ、修理には結構な費用がかかるようでした。そんな時に、ネット上でフクイカメラサービスさんを見つけました。他の方の投稿なども参考にして、修理に出すことにしました。迅速な対応をしていただき、費用も予想していた半額で済みました。また、劣化していたラバー部分等もきれいに張り替えていただき、大変きれいになって戻ってきました。愛着のあるカメラを長く使い続けたいと思っていますので、また何かありました時にはよろしくお願いします。

  • 埼玉県 星55

    埼玉県·60代·男性

    2013年7月14日

    初めて修理依頼を行いましたが非常にスピードある対応に驚いております。
    修理依頼前にメールで質問をしましたが、快く回答を行って頂き回答も今回修理した不具合同様の回答であり専門の会社、スタッフが居る事を痛感致しました。
    安価で短期間に修理ができ助かっております。

  • 秋田県 星55

    秋田県·60代·男性

    2013年7月13日

    あまりに迅速な御社の修理システムには驚かされました。ネットで修理を依頼してから、修理済カメラの受け取りまでわずか4日。しかもその間の状況がネットとメールですべて把握できるので安心して届くのを待っていました。丁寧な梱包で届いたカメラは全く問題なく、修理前と同様記録代わりに花や野菜・スイカ・メロンなどの成長振りを撮っております。御社の修理・連絡・発送に係わりましたすべての皆様に心から感謝申しあげます。ありがとうございました。

  • 沖縄県 星11

    沖縄県·40代·男性

    2013年7月12日

    電話で問い合わせたところ初めは離島送料などを言わなかったですが、返って来たメールには中継量4200円?
    電話でクレームを言うが怒りを買う事ばっかりです。
    もう少しクレームを大切にしましょう。

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·40代·男性

    2013年7月10日

    電源が入らなくなったデジカメ、メーカーでは古いので直せないとのことだったが、直していただいて大変助かりました。
    また、バッテリーの消耗が激しい等、素人では分からないところも教えていただき助かりました。

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·70代·男性

    2013年7月5日

    2003年のPowerShot S50の古いカメラの修理をお願いしました。カメラは何台も保有していますが、全て動くような状態にしてあります。S50もヴィンテージとして置く積もりです。丁寧な修理で感謝しています。

  • 愛知県 星44

    愛知県·50代·男性

    2013年7月4日

    メーカー保証期間切れで未修理で返却され、困っていたところネット検索で貴社にたどり着きました。
    メールでの問い合わせから、修理品が届くまでに1週間程度でした。
    修理見積書が届くまでに修理完了品が届いてしまいましたが、修理後の作動状態は良好です。
    スタッフの方々の対応も非常に丁寧で好感がもてました。
    対応ありがとうございました。

  • 海外

    海外·女性
    メールにて

    2013年6月28日

    この度は海外(アメリカ)からの依頼にも関わらず、迅速にご対応いただきありがとうございました。
    お陰様で、無事に義両親よりカメラを受け取れました。
    ありがとうございました。

  • 海外

    海外·男性
    メールにて

    2013年6月27日

    本日、修理品を無事受け取りました。
    色々とご対応いただきまして本当にありがとうございました。
    オーストラリアはカメラに限らず、修理やメンテナンスは全般に良くないので、御社のようなサービスを海外から受けることが出来るのは非常に助かります。

  • 茨城県 星55

    茨城県·40代·男性

    2013年6月21日

    早い、安い、確実になっており、これ以上言うことありません。ありがとうございました。また宜しくお願いします。

デジカメ修理のプロフェッショナル|フクイカメラサービスへのお問い合わせはコチラ
フォトマスター検定
フクイカメラサービスはこんな会社です。
総合評価 4.78 4.78 アンケート件数:2805件 お客様の声一覧
  • COOLPIX950の修理、有難う御座いました。費用も予定内に収まり、大変満足しています。それに往復の輸送代が無料もうれしい
    限りです。 本カメラは確か平成2年(2000)に購入した物で、
    以後他の小型デジカメを何台か使いましたが、一番使い易く愛用
    してました。 今後も人混みなど、視界の悪い場所でレンズ部を
    回転しながらスナップを楽しもうと思っております。
    アリガトウ、ゴザイマシタ!

    評価評価5

    (東京都·70代·男性)

    2013年8月3日

  • 基盤交換はメーカーができないと言っていたのであきらめていましたが、フクイカメラさんでやって頂けたので大変感謝しています。
    ありがとうございました。
    今のところ正常に作動してます。ただ、今までも最初よくて突然不具合が出たので、しばらく様子を見させていただきます。

    評価評価4

    (栃木県·50代·男性)

    2013年8月2日

  • こちらが申し出た故障個所以外も見つけてくださり、見積額の範囲内でそこも直して頂きました。とても良心的だと思います。昨今は「買った方が早い」という考え方が主流(かくいう私もその一人)ですが、こうして愛着あるものが元通りに直ってくると、「モノは大切にしなければいけないな」と強く思います。きれいに直していただいてありがとうございました。

    評価評価5

    (山形県·40代·男性)

    2013年7月27日

  • いつも、迅速で丁寧なご対応をいただき、感謝しております。
    問い合わせでも、丁寧なご回答をいただけますので、安心して修理をお願いできます。
    修理も、いつも迅速で、使う日までに間に合わなかったら・・・という心配も不要です。

    評価評価5

    (京都府·40代·男性)

    2013年7月21日

  • 具合良くなりました。有難うございました。

    評価評価5

    (京都府·60代·男性)

    2013年7月18日

  • カメラが急に故障し、いろいろと調べたところ、修理には結構な費用がかかるようでした。そんな時に、ネット上でフクイカメラサービスさんを見つけました。他の方の投稿なども参考にして、修理に出すことにしました。迅速な対応をしていただき、費用も予想していた半額で済みました。また、劣化していたラバー部分等もきれいに張り替えていただき、大変きれいになって戻ってきました。愛着のあるカメラを長く使い続けたいと思っていますので、また何かありました時にはよろしくお願いします。

    評価評価5

    (北海道·40代·男性)

    2013年7月14日

  • 初めて修理依頼を行いましたが非常にスピードある対応に驚いております。
    修理依頼前にメールで質問をしましたが、快く回答を行って頂き回答も今回修理した不具合同様の回答であり専門の会社、スタッフが居る事を痛感致しました。
    安価で短期間に修理ができ助かっております。

    評価評価5

    (埼玉県·60代·男性)

    2013年7月14日

  • あまりに迅速な御社の修理システムには驚かされました。ネットで修理を依頼してから、修理済カメラの受け取りまでわずか4日。しかもその間の状況がネットとメールですべて把握できるので安心して届くのを待っていました。丁寧な梱包で届いたカメラは全く問題なく、修理前と同様記録代わりに花や野菜・スイカ・メロンなどの成長振りを撮っております。御社の修理・連絡・発送に係わりましたすべての皆様に心から感謝申しあげます。ありがとうございました。

    評価評価5

    (秋田県·60代·男性)

    2013年7月13日

  • 電話で問い合わせたところ初めは離島送料などを言わなかったですが、返って来たメールには中継量4200円?
    電話でクレームを言うが怒りを買う事ばっかりです。
    もう少しクレームを大切にしましょう。

    評価評価1

    (沖縄県·40代·男性)

    2013年7月12日

  • 電源が入らなくなったデジカメ、メーカーでは古いので直せないとのことだったが、直していただいて大変助かりました。
    また、バッテリーの消耗が激しい等、素人では分からないところも教えていただき助かりました。

    評価評価5

    (神奈川県·40代·男性)

    2013年7月10日

  • 2003年のPowerShot S50の古いカメラの修理をお願いしました。カメラは何台も保有していますが、全て動くような状態にしてあります。S50もヴィンテージとして置く積もりです。丁寧な修理で感謝しています。

    評価評価5

    (神奈川県·70代·男性)

    2013年7月5日

  • メーカー保証期間切れで未修理で返却され、困っていたところネット検索で貴社にたどり着きました。
    メールでの問い合わせから、修理品が届くまでに1週間程度でした。
    修理見積書が届くまでに修理完了品が届いてしまいましたが、修理後の作動状態は良好です。
    スタッフの方々の対応も非常に丁寧で好感がもてました。
    対応ありがとうございました。

    評価評価4

    (愛知県·50代·男性)

    2013年7月4日

  • この度は海外(アメリカ)からの依頼にも関わらず、迅速にご対応いただきありがとうございました。
    お陰様で、無事に義両親よりカメラを受け取れました。
    ありがとうございました。

    (海外·女性·メールにて)

    2013年6月28日

  • 本日、修理品を無事受け取りました。
    色々とご対応いただきまして本当にありがとうございました。
    オーストラリアはカメラに限らず、修理やメンテナンスは全般に良くないので、御社のようなサービスを海外から受けることが出来るのは非常に助かります。

    (海外·男性·メールにて)

    2013年6月27日

  • 早い、安い、確実になっており、これ以上言うことありません。ありがとうございました。また宜しくお願いします。

    評価評価5

    (茨城県·40代·男性)

    2013年6月21日

レビュー投稿しちゃお♪
IT経営実践認定企業
ネットショップコンテスト北陸2013 グランプリ

フクイカメラサービスソーシャルフォトギャラリー

  • <お客様より>
  • <メールより>
  • <ブログより>
  • <ブログより>
  • <メールより>
  • <STAFFより>
  • <ブログより>
  • <STAFFより>
  • <STAFFより>
  • <メールより>
  • <ブログより>
  • <メールより>

※フォトギャラリー内の写真の無断転載·複製を禁止します。

もっとみる