デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.78
アンケート件数：2882件
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茨城県·60代·男性
2025年12月17日
PENTAX KS-2 の黒死病の修理をお願いいたしました。
先ほど受け取ったので、レンズを取り付けて動作確認をし、良好な状態になっているのを確認致しました。
また、部品取り付け後の調整とファームの更新もしていただき、ありがとうございました。 他にも不具合を抱えているカメラ本体（同じく区黒死病）とレンズが有りますので、また修理をお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
動作確認の結果、良好な状態とのこと安心いたしました。
調整作業やファームウェア更新についてもご満足いただけたようで何よりです。
他にもお困りのカメラやレンズがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·60代·男性
2025年12月16日
素早い対応ありがとうございました
地上での動作に問題はありませんが水中での試行を行ってみないと分からないのでご了承下さい
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
動作確認のご連絡もありがとうございます。
水中でのご使用後、何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
北海道·30代·女性
2025年12月15日
メーカー保証の切れたカメラでしたが、センサーの掃除とダイヤルの故障を見つけて頂き有難うございました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
栃木県·60代·男性
2025年12月13日
修理ありがとうございました。
交換レンズのカビ取り修理とボディのクリーニングを依頼したが、戻ってきたカメラは以前のようにレンズはクリーンになり作動も正常でこれからも大事に使って行きたいと思います。
フクイカメラさまの技術力に感謝です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
北海道·50代·男性
2025年12月13日
最初から最後までとても丁寧な対応をして頂き安心して修理を任せる事が出来ました。
今後共よろしくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
鳥取県·70代·男性
2025年12月11日
先日は修理方ありがとうございました。未だ撮影の機会がなくて…、カメラは文句も言わずにタンバイしています。
修理後は室内で連写などもやって調子を見ました。その結果、どことなく「シャッター音」が軽やかになったように感じます。
未だ撮影計画等はありませんが、これから「雪景色」から始まり「春の芽吹き」であります。機会がありましたら結果報告いたします。
大変ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
室内での動作確認で調子が良いとのことで安心いたしました。
シャッター音の変化も感じていただけて嬉しいです。
これからの雪景色や春の撮影で、ぜひカメラを楽しんでいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
3
埼玉県·70代·女性
2025年12月10日
長い間故障して使えなかったG7を 棄てる前にと フクイカメラサービスさんへお願いしてみたところ また使えるようになり感謝です
これで重くて使わなくなったカメラ類の処分ができます
有り難うございました
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
埼玉県·40代·女性
2025年12月10日
集荷が終わってからは、とてもスムーズな対応をしていただき、修理後あっという間に手元に戻ってきました。
途中経過も見られるところが安心度が増しました。
新しく買い換える事も考えていましたが、
直していただけてよかったです！ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応等お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·男性
2025年12月8日
センサーのクリーニングではありましたが
とは言え 部品保障切れ 機材 1万円前半で処理していただき
感謝です。
ここ数日問題なく使えてます
このシリーズは 埃に弱いらしく
袋に入れて使用しております ああいう事にならないように
感謝しております。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
その後も問題なくご使用いただけて安心しました。
また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
滋賀県·60代·男性
2025年12月7日
高校生になった子供が写真を始め、フィルムカメラとデジカメに興味を持ちました。昔私が使っていたカメラを譲ってやろうとしましたが、長年使ってこなかったため作動しませんでした。昔から世話になっていた写真屋さんに相談したところ、フクイカメラサービスさんを紹介してもらいました。持込みしたところ、思い入れのあるフィルムとデジタルの一眼レフ2台を見事に修理して頂きました。正直諦めていたところでしたので大変感謝しておりますし、子供も喜んでおります。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
思い出の詰まったカメラが、またお子様へ受け継がれていくお手伝いができたことを光栄に思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。 -
5
宮城県·30代·女性
2025年12月7日
今回初めて修理依頼を出しました。メーカー保証も切れて、修理が不可状態でしたが、大切にしてきたカメラがどうしても諦めきれず、修理をしてもらえるところはないか、いろんなところを探しました。
フクイカメラさんを見つけて、縋る思いで修理をお願いしました。
対応もとても丁寧で、修理状況も随時連絡頂きとても安心できました。
修理が完成して戻ってきたときはとても感動しました。お願いして、本当によかったです。
また写真を沢山撮っていきたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·70代·男性
2025年12月6日
修理が完了し受領いたしました
ありがとうございました
使用していきます
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
また貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
山梨県·60代·男性
2025年12月4日
修理品受け取りました、問題なく動作しています。
迅速な対応ありがとうございました。
途中経過の連絡など細やかな対応で安心して修理完了を待つことができました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·80代·男性
2025年12月3日
URLを見て初めて修理依頼をいたしました。依頼から支払い、納入までのプロセスが、よどみなく流れるシステム構築に関心です。初めてでも円滑に進めることが出来ました。FCS様、ユーザにとっても効率化、見える化がなされ素晴らしいシステムと思います。仕事もきちんとこなされ、受け取った修理品の結果、梱包などからプロフェッショナルな対応に関心いたしました。今後もお付き合いいただくこともあり、FCS様、従業員の皆様を応援させていただきます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に安心してご利用いただけるよう、分かりやすいシステムづくりを心がけておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフにとって大きな励みになります。
修理内容や梱包につきましてもご満足いただけたようで何よりです。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともに向上に努めてまいります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
福島県·60代·男性
2025年11月28日
昨今のコンデジは丁度よい後継機がないなど心許ないので、手持ちのカメラのメンテをお願いできるフクイカメラサービスさんの存在はありがたい。今回はパナソニックDMC-FZ300の電源スイッチ不良修理をお願いしたが、実はホットシューの着脱部分の裏側に清掃しきれないサビみたいな汚れがあって、機能に関係ないし故障ではないので特に何も言わなかったのだが、なんとそこまでキレイになって返ってきていささか感動。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
後継機が少なくなってきている中で、今お持ちのカメラを大切に使い続けたいというお気持ちにお応えでき、大変嬉しく思います。
また、ホットシュー周辺の汚れにも気づいていただきありがとうございます。
機能に影響のない箇所でも、できる限り良い状態でお返しできるよう心がけておりますので、お喜びいただけて何よりです。
今後もメンテナンスや不調などございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
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