デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2801件
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埼玉県·60代·男性
2020年8月26日
気に入ったカメラだったので中古を買おうか修理しようか迷いましたが、御社にて安く修理できることが分かり依頼をしました。
修理が早く、送料が掛からず本当に良かったです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
数ある修理会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
オンラインでお家に居ながらにして無料集荷・無料宅配はこのご時世にピッタリですね。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·50代·男性
2020年8月19日
メーカーサポートが終了している機種でしたが、御社で修理対応して頂き大変有難く思います。修理後も問題ないです。いつかまた修理に出す様な事があった場合は御社にお願いしたいですね。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
メーカーサポートが終了しても修理できるものはありますので、また何かございましたらご利用ください！！
今後ともよろしくお願いします。 -
5
滋賀県·70代·男性
2020年8月18日
長い間使っていないデジカメを使おうと思ったがコンパクトフラッシュを入れたまましていたのでコンパクトフラッシュを入れ替えようとしてボタンを押したが浮き上がらず引っ張ったと思います。
入れ替えても装着できずキタムラにもっていきましたがピンが折れているといわれだめでした。貴社ような素晴らしい会社が福井市にあるのがふしぎです。困った人があれば推薦します
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様のカメラが直りよかったです！
CFスロットのピンは曲がりやすいので、カード差し込みの時に正しい方向でまっすぐ挿入するのがポイントです。
押し込むときに固く感じたら無理に挿入せず、ピンの状態を再度確認してください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2020年8月16日
完璧に直っており、不安等はありません。
カメラ屋、電気屋に修理を頼みましたが、
古い機種なので、部品が無く修理ができませんでした。
最後の希望で、御社に依頼し本当によかったです。
手に馴染んだものは何物にも替えがたいまさにそんな
感覚でデジカメライフを楽しんでおります。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
高評価いただきありがとうございます！！
やっぱり操作に慣れ親しんだ道具は手にしっくりきますよね。
どうぞ長くお使いください。
また、今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·70代·男性
2020年8月13日
迅速な対応ありがとうございます。現在のところトラブルはありません。他にもビデオカメラなどがありますので修理の際はお願いしたいと思います。。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。
その後調子よく動いているようで何よりです！
お手持ちの撮影機材でお困りの際はぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いします！ -
5
兵庫県·60代·男性
2020年8月12日
今回は御社で修理していないとの事でしたが、修理機種一覧に急遽追加頂き対応有難うございました。修理頂いたカメラは問題なく動作しており、修理前と同様に活用しております。今のところ不調のカメラ、レンズはありませんが、修理必要となった際は、宜しくお願いします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるよう改善してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします！ -
5
兵庫県·30代·男性
2020年8月12日
見積もりから修理完了までスムーズでした。
メーカー対応切れのカメラで、他所の業者では五万といわれましたがこちらでは半額以下で対応していただけました。
今日受け取りましたが問題なく動作しております。
ありがとうございます
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
動作確認もしていただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
北海道·30代·男性
2020年8月10日
9年前に発売されたソニーのDSC-HX9Vが、
動画の音声が記録出来ない、ダイヤルが
うまく回らない、バッテリーを外す度に
日付がリセットされてしまう、
バッテリーが充電出来ないなど、
古い機種なので諦めていましたが、
フクイカメラさんに直して頂いた結果、
なんと全て治っていました！
感激しました。
ありがとうございました❗
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足をいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
東京都·40代·男性
2020年8月9日
修理品を受け取りました。
ありがとうございます。
今のところ問題なく動作しております。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お使いになられて不具合などございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
岩手県·60代·男性
2020年8月8日
TG-850のモニターが写らなくなりました。メーカー修理に出そうと思ったら、知らないうちに修理サービスが終了になっており困っておりましたが、たまたま御社をネットで知り、修理を依頼しました。修理状態は期待以上でした。気に入っていたカメラだったので、使えるようになって感謝です。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
メーカーで修理サービス終了製品でも弊社に部品在庫がある限りは修理対応をしています。
またお困りの際には、修理が可能かご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·70代·男性
2020年8月8日
新製品だったのに色々ご迷惑をおかけして、また素早く処置していただき有難うございました。動作等すべて正常で大満足です。
修理に出す場合は、本体とレンズ等は分けて梱包しなければならなかったですね、うっかりしていました。
報告が遅れましてすみません。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
梱包につきましては、本体にレンズを装着してお送りいただく場合は、少し大きめの箱をご用意いただき、箱の中でカメラが動かないようにエアパッキンや新聞紙等で隙間をしっかり埋めていただければ問題ありません。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2020年8月7日
依頼した品が少々旧い物だったため、ダメもとで無理なお願いをしてしまいましたが、快く引き受けてくださり本当に感謝しています。
おかげで再び愛機として記録を残すことが出来るようになりました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
メーカーサポートが終了した製品でも、修理ができる限りは対応させていただきます。
今後お困りのときも、どうぞお気軽にご相談ください。 -
5
東京都·60代·男性
2020年8月7日
オリンパスE-P1のバックモニター修理をお願いしました。電話申込み時に、交換部品の入手が困難なため中古部品での対応になることや、概算見積もりを受けました。非常に丁寧な説明で信頼感が高かったのでその場で依頼しました。翌日に佐川急便の集荷、土日を挟んで１週間後には修理品を受取りました。途中、修理品の入荷受付、故障箇所の確認状況、見積もり等随時メール、電話で連絡があり非常に安心できました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
大変良い評価をいただき嬉しく思います。
メーカーの部品供給が終了しており、中古部品を使用しての修理をご提案させていただきました。
今後も修理ができる限り対応してまいりますので、どうぞよろしくお願いします。 -
4
大阪府·50代·男性
2020年8月7日
2回目の利用です。
快適に使えるようになりました。
Web広報部
きゃめろんいつもフクイカメラサービスをご利用いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけたようで何よりです！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·70代·男性
2020年8月7日
キャノンのサポートセンターで門前払いされた購入後7年のカメラで、ここだけ修理を受け付けてくれた。カメラは完全に修復した。あきらめなくてよかった。感謝。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
使い慣れたカメラが一番ですね！
これからも長くお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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