修理の流れ
名機再生プロジェクト

【機種・症状限定企画】
旧製品で諦めていた愛機を当社の技術・ノウハウで再生させます。

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フィルム時代と違いデジタル時代となった現在、電子部品化・ユニット化が進み部品交換しなければ直せないものも多くなりました。
メーカーの部品保有期限が終了となると部品が調達できずご期待に添えない事が多々あります。
しかし、当社の技術力・ノウハウ・部品在庫で「この機種のこの症状なら直せる確率が高い」ものも存在します。
ここでは、特にご要望が多い機種や当社しか修理出来ない機種を抜粋していきます。
「思い出のカメラなんです」 「写りが好き」
「古いものを長く使いたい」 「このボケ具合はこのレンズでしか出せない」
そんな声に可能な限りお応え出来ればと思います。

<お約束事項 ご理解の上お申し込み下さい。>
・修理完了をお約束するものではありません。
・修理出来ない場合は返却手数料(1,620円)がかかります。
  ※返却を希望されない場合は返却手数料はいただきません。
・旧製品につき6ヶ月の修理保証はできかねます。
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名機再生プロジェクト

症状:Err01表示、絞りが動作しない

29,700円(税込)
Canon EF24-105mm F4L IS USM

旧型機に発生するErr01表示の修理はお任せください

2005年11月発売、プロ・ハイアマチュアからも支持される、キヤノンのLレンズシリーズ!
広角から中望遠まで幅広くカバーできる、オールラウンドに活躍する標準ズームレンズです。

F4通しの明るさと手ブレ補正機構を搭載し、風景・ポートレート・スナップ・旅行など、どんな撮影シーンにもこれ1本で対応可能。
さらに防塵・防滴構造で、屋外での信頼性も抜群です。
USM(超音波モーター)による高速・静音AFで、スチル撮影はもちろん動画撮影にも最適。
高画質・高性能・高耐久を兼ね備えた、まさに「万能レンズ」と言える1本です。

この「EF 24-105mm F4L IS USM」は、「シャッターを切ると背面と上面液晶に「Err01 カメラとレンズの通信不良です。」が表示される」現象が確認されています。
フレキシブルケーブル内部の導体が、長期使用に伴い金属疲労を起こしたことにより、断線に至っています。
純正部品の供給が終了している旧型製品のため、適合する非純正部品を用いた修理対応を実施します。
非純正部品を使用する際には、性能や安全性を十分に確認した上で、専門技術者が責任を持って作業を行いますので、安心してご利用いただけます。

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名機再生プロジェクト

症状:レンズくもり

29,700円(税込)
Canon  EF 28-70mm F2.8 L USM

レンズ内くもりを除去します。

2002年に発売されたレンズEF28-70 F2.8 Lは15年以上経過した今でも愛用されている方は多いと思います。
しかし経年劣化により内部レンズにくもりが発生。
ハレーションを起こし使いたくても使えない。そんなお悩みも多く修理相談も後を絶ちません。

くもりはレンズとレンズを貼り合わせている間に発生し、当時「レンズ部組」を交換し修理していました。
しかし部品が枯渇した今、メーカー・他の修理会社では修理不能扱いとなっています。
当社では特殊な技術でレンズを細部まで分解し清掃。光軸や解像度なども調整してお返し致します。
この修理は当社でしか直せない特殊修理となっています。

※可能な限りの清掃となり若干の痕が残る場合がありますが撮影に影響はありません。
※特殊修理につき納期は3~4ヶ月程度かかります。
※状態により修理出来ない場合もございます。

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名機再生プロジェクト

黒い点々や糸くずのような影が写真に写り込んだりしてしまう(特に絞り込んだとき)

12,430円(税込)
RICOH GR (その他のGR/GR DIGITALシリーズ含む)

RICOH GR イメージセンサー・光学フィルター部へのホコリ付着を除去、写り込みを改善

RICOH GR(2013年5月24日発売)は、センサーサイズが1/1.7型のGR DIGITAL シリーズから、APS-Cサイズへ大型化を果たしたGRシリーズの初代モデルです。
新開発のレンズ・センサー・画像処理エンジンを採用し高画質を追求したモデルでありながら、APS-Cセンサーを搭載したカメラとしては、世界最小・最軽量(発売当時)を実現しています。
また、外観パーツを自分好みにカスタマイズできる「GR」カスタマイズサービスを展開するなど、オーナーの所有欲をさらに高める仕掛けも用意されていました。

さて、このGRの泣き所といえば、やはりゴミの写り込み問題ですね。
特に絞り込んだときに、黒い点々や糸くずのような影が写り込んだりしてしまう不具合です。

原因はレンズの駆動などに伴って、レンズ内部にゴミやホコリが侵入してしまうことにあります。
ゴミやホコリの位置がセンサーに近いほど影響が大きく、濃い影が写り込みます。前玉付近への侵入は、撮影上ほとんど影響ありません。
修理はレンズ部を分解して清掃をおこないます。イメージセンサー表面や光学フィルターの裏表は、肉眼では見えない大きさの塵であっても写り込んでしまうため、特に入念に清掃する必要があります。
GRは2020年6月にメーカーサポートが終了しております。
フクイカメラサービスでは、GRのレンズ内清掃について無期限で対応いたします。

※その他の不具合により交換部品が必要な場合は、修理不能とさせていただくことがありますのでご了承ください

なお、その他のGRシリーズ、 GR DIGITALシリーズについても同様の対応が可能です。

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名機再生プロジェクト

症状:レンズエラー表示

24,200円(税込)
Canon PowerShot S100 / S110 / S200

旧型機に発生するレンズエラーの修理はお任せください

高性能をコンパクトに凝縮!Canon PowerShot S100
2011年10月(日本国内)前モデル「S95」の後継として登場し、撮像素子・映像エンジン・ズームレンジすべてを刷新。
コンパクトながらRAW撮影・GPS機能・F2.0の明るいレンズなど、当時としては画期的な機能を多数搭載した
プロ志向の撮影もこなせる高機能をポケットサイズに詰め込んだ、キヤノンの高級コンパクトデジタルカメラ。
撮影の楽しみを広げる多彩な機能を備えたモデルです。

今回ピックアップします現象は、「電源を入れると背面液晶に「レンズエラーを検知いたしました」が表示される」です。
フレキシブルケーブル内部の導体が、長期使用に伴い金属疲労を起こしたことにより、断線に至っています。
純正部品の供給が終了している旧型製品のため、適合する非純正部品を用いた修理対応を実施します。
非純正部品を使用する際には、性能や安全性を十分に確認した上で、専門技術者が責任を持って作業を行いますので、安心してご利用いただけます。

PowerShot S100の他、S110、S200も同様の現象が散見されます。
これらの機種につきましても対応可能でございますので、お気軽にお問い合わせください!

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名機再生プロジェクト

背面モニター窓のくもり

15,895円(税込)
Nikon D300 / D300S / D700

Nikon D300 / D300S / D700 モニター窓のくもりを分解清掃

Nikon D300は、2007年11月発売のDXフォーマット最上位モデルです。
同時発表のD3と同様画像処理エンジン「EXPEED」を初搭載し、「ピクチャーコントロール」や「3D-トラッキングオートフォーカス」が新たに採用されました。
また、ニコンのデジタル一眼レフカメラとしては初めてライブビュー機能や撮像素子のほこり除去機構を実装するなど、結果的にその後発表されるニコン製品の礎石となりました。
DXフォーマット最高の連写性能と描写性を持ち、機動性の高いDXフォーマットボディは、多くのプロやハイアマチュアに支持されてきました。

さてこのD300、背面モニター窓のくもりが目立つ個体が多いようです。
撮影画像への影響はありませんが、真っ白に曇ってしまうとモニターが見えづらく撮影後の画像チェックもままなりません。

D300は既にメーカーサポートが終了しており、メーカーの部品在庫も払底しモニター窓の部品交換を承ることはできませんが、専用の取付部材は充分確保しておりますので分解清掃は可能です。
モニター窓を完全に取外し曇りを除去した後、再度モニター窓を取り付けます。
同時にモニター部の清掃も行いますので、モニター窓と液晶モニターの間にホコリが入り込んでいる場合も改善します。

※できる限り清掃いたしますが、曇りが強固な場合は若干痕が残る場合がございます。
※モニター窓表面のキズはそのまま残ります。

D300の他、D300S、D700も同様の現象が散見されます。
これらの機種につきましても対応可能でございますので、お気軽にお問い合わせください!

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名機再生プロジェクト

症状:Err表示

24,475円(税込)
Nikon D90

「Err」の原因は絞り駆動部にあり

ニコン D90 は、2008年に発売された中級者向けのデジタル一眼レフカメラで、写真愛好家からプロ志向のユーザーまで幅広く支持された名機です。特に、世界で初めて動画撮影機能(D-Movie)を搭載したデジタル一眼レフカメラとして、その登場は大きな話題となりました。
デジタル一眼レフの本格的な性能と、使いやすさのバランスが取れたD90は、今でも多くのユーザーに愛用されています。写真や映像表現を一歩進めたい方におすすめのモデルです。

様々な故障現象の中で今回ピックアップいたします現象は、「シャッターを切ると上部液晶に「Err」が点滅表示される」です。
絞りレバーの位置を正確に検知できないために起きるエラーです。
原因は本体内部の絞り駆動部の不良によるもので、当社では細部まで分解し独自技術で修理・再生させます。

※「Err」表示でも上記に該当しない故障もあり、修理不能とさせていただく場合もございます。

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名機再生プロジェクト

「写真が真っ暗に写る」「露出アンダー」

13,970円(税込)
ペンタックス K-S1

PENTAX 「写真が真っ暗に写る」「露出アンダー」修理はお任せください

2014年9月19日発売のPENTAX K-S1は、ボディ各所にLEDライトを備え、カメラの操作状態によって点灯内容が変化する「ボディライトインターフェース」を搭載した意欲的モデルです。
K-3に引き続き光学ローパスフィルター非搭載の代わりにローパスセレクターの機能を搭載し、高解像度とモアレ・偽色の抑制をユーザーが任意で選択できるようになりました。

さてこのペンタックスK-S1の一部において、撮影画像が暗く写る不具合が確認されています。
症状としては環境光が十分にある状態で、オート撮影にも関わらず写真が真っ暗に写ってしまうというものです。
こちらの不具合は、常に発生することもあれば、ときどき発生することもあるようです。

お手持ちのカメラが該当するかもと思ったら、まず以下の項目をチェックしてみてください。
①露出モードがM(マニュアル)になっていないか
 ・M以外のモードで改善した場合は、設定によるもので故障ではありません。
②露出補正がマイナス補正になっていないか
 ・③の測光方式をマルチパターン測光にし、露出補正を±0に設定して、改善すれば故障ではありません。
③測光方式がスポット測光になっていないか
 ・測光方式をマルチパターン測光にし、②の露出補正を±0に設定して、改善すれば故障ではありません。
④他のレンズに交換しても同様か
 ・レンズ交換して改善した場合、レンズ側の不具合が疑われます。

①~④をチェックしていただき不具合が疑われる場合は、修理をご検討ください。

修理について
当店では、メーカー純正部品を使用し、熟練のメカニックがメーカー指定の方法で丁寧に組上げておりますので安心です。
この症状の場合、メーカーサポートが終了した K-S1 についても当店では修理可能*となっております。
この不具合でお困りでしたら、ぜひフクイカメラサービスにお任せください!
また、その他の不具合につきましても対応可能な場合がございます。
お気軽にお問い合わせください。
*カメラの状態は百台百様です。故障個所によっては修理不能とさせていただく場合もございます。

※こちらに掲載されている情報は公開日現在の情報となり、最新の情報とは異なる場合がありますのでご了承ください。

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名機再生プロジェクト

「写真が真っ暗に写る」「露出アンダー」

13,970円(税込)
ペンタックス K-30

PENTAX 「写真が真っ暗に写る」「露出アンダー」修理はお任せください

2012年6月29日発売のPENTAX K-30は、K-5とK-rの中間となる新機種として発表されました。
最上位機以外では初採用となる2ダイヤルのUIや、防塵防滴、スクリーンも交換可能な視野率約100%のペンタプリズムファインダーなど、クラスを超えた仕様となっています。
また、ペンタ部のデザインはこれまでの直線基調から、曲線が取り入れられたものに変更となった他、グリップラバーはパンチング風の処理となり、軽快な印象となりました。

さてこのペンタックスK-30の一部において、撮影画像が暗く写る不具合が確認されています。
症状としては環境光が十分にある状態で、オート撮影にも関わらず写真が真っ暗に写ってしまうというものです。
こちらの不具合は、常に発生することもあれば、ときどき発生することもあるようです。

お手持ちのカメラが該当するかもと思ったら、まず以下の項目をチェックしてみてください。
①露出モードがM(マニュアル)になっていないか
 ・M以外のモードで改善した場合は、設定によるもので故障ではありません。
②露出補正がマイナス補正になっていないか
 ・③の測光方式をマルチパターン測光にし、露出補正を±0に設定して、改善すれば故障ではありません。
③測光方式がスポット測光になっていないか
 ・測光方式をマルチパターン測光にし、②の露出補正を±0に設定して、改善すれば故障ではありません。
④他のレンズに交換しても同様か
 ・レンズ交換して改善した場合、レンズ側の不具合が疑われます。

①~④をチェックしていただき不具合が疑われる場合は、修理をご検討ください。

修理について
当店では、メーカー純正部品を使用し、熟練のメカニックがメーカー指定の方法で丁寧に組上げておりますので安心です。
この症状の場合、メーカーサポートが終了した K-30 についても当店では修理可能*となっております。
この不具合でお困りでしたら、ぜひフクイカメラサービスにお任せください!
また、その他の不具合につきましても対応可能な場合がございます。
お気軽にお問い合わせください。
*カメラの状態は百台百様です。故障個所によっては修理不能とさせていただく場合もございます。

※こちらに掲載されている情報は公開日現在の情報となり、最新の情報とは異なる場合がありますのでご了承ください。

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名機再生プロジェクト

症状:Err表示

24,475円(税込)
Nikon D80

「Err」の原因は絞り制御部にあり。

Nikon D80は2006年9月発売のニコンDXフォーマットのデジタル一眼レフカメラです。
イメージセンサーはCCD、有効画素数は10.2メガピクセル、オートフォーカスは11点センサー、ファインダーはガラスペンタプリズムを採用と上位機であるD200の流れをくむ高コストパフォーマンスモデルです。
当時多くの方に支持され、今でも修理して使いたいとの声が非常に多いのもこの機種の特徴です。

様々な故障現象の中で今回ピックアップいたします現象は、「シャッターを切ると上部液晶に「Err」が点滅表示される」です。
絞りレバーの位置を正確に検知できないために起きるエラーです。
原因は絞り制御ユニット内の検知スイッチ部不良によるもので、当社ではユニットを細部まで分解し独自技術で修理・再生させます。

※「Err」表示でも上記に該当しない故障もあり、修理不能とさせていただく場合もございます。

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デジカメ修理のプロフェッショナル|フクイカメラサービスへのお問い合わせはコチラ
フォトマスター検定
フクイカメラサービスはこんな会社です。
総合評価 4.77 4.77 アンケート件数:2673件 お客様の声一覧
  • 昨今のコンデジは丁度よい後継機がないなど心許ないので、手持ちのカメラのメンテをお願いできるフクイカメラサービスさんの存在はありがたい。今回はパナソニックDMC-FZ300の電源スイッチ不良修理をお願いしたが、実はホットシューの着脱部分の裏側に清掃しきれないサビみたいな汚れがあって、機能に関係ないし故障ではないので特に何も言わなかったのだが、なんとそこまでキレイになって返ってきていささか感動。

    評価評価5

    (福島県·60代·男性)

    2025年11月28日

  • 他のお店で修理を断られたのですが、フクイカメラサービスさんは完璧に修理して下さいました。
    長年の経験と確かな技術によって、他のお店では出来ないような難しい修理をして頂いて感謝しています。
    カメラ自体も綺麗にして頂いて、仕事の質の高さを感じました。
    完璧に修理して頂いて更にカメラに愛着がわきました。
    本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (福岡県·30代·男性)

    2025年11月26日

  • この度は迅速な対応ありがとうごさいました。
    お気に入りのカメラでしたがずっとお蔵入りになっていました。
    早速使っています。
    ありがとうごさいました。

    評価評価5

    (東京都·60代·女性)

    2025年11月26日

  • 迅速に対応していただき有難うございました。
    梱包も丁寧で満足しています。
    また、不具合が生じた際はお願いしたいと思い
    ます。

    評価評価5

    (千葉県·70代·男性)

    2025年11月25日

  • 旅行中にミラーレス一眼カメラを椅子から落下させてしまい、撮影機能のみが全く使えなくなりました。長女が生まれた7年前に購入して、子どもたちの成長を日々写してきたカメラだけに大ショック。
    メーカーに問い合わせても、古いため部品の供給ができないので修理できない可能性が高い、修理できたとしても概算で6万円ほどなので買い換えをおすすめするとのこと。
    当時は4万円台で買えたミラーレスも最近は10万円超えが殆どで購入を戸惑っていました。そんなときにネット検索でフクイカメラサービス様を見つけて、安い修理費用や県外に郵送してまで修理することに半信半疑でしたが藁にもすがる思いで問い合わせてみました。
    問い合わせ時から説明などとても丁寧にしていただき、その後はまさにトントン拍子のような感じで、私の修理品の場合は、月曜日に問い合わせ→火曜日に自宅から発送→水曜日に到着→木曜日に見積り提示と修理依頼→金曜日に修理完了と決済、出荷→土曜日午前中に修理完了品を受けとる といった具合でめちゃくちゃスピーディーでした。その都度メールで連絡もありとても安心感がありました。
    心配していた修理料金も、工料のみでよかったので事前に機種の料金表で確認していたよりも安く、十分納得いくものでした。
    今日なおったカメラが届いて、前と同じように撮影できたときは、家族で「おお~っ!!」と言いました。早速コスモス畑で子どもたちを撮影してきました。
    本当に本当にお世話になりました。思い入れのあるカメラ、これからも大切に使いたいと思います。
    フクイカメラサービス様にお願いして本当によかったです。もしカメラの故障で困っている知人がいたら絶対に紹介します!

    評価評価5

    (三重県·40代·女性)

    2025年11月22日

  • 2019年購入のオリンパスPEN EL-8の標準レンズ不良(この系列で頻発しているトラブル)等の修理依頼で、発送から受取まで9日の短期間で戻ってきました。作動状態はとても良好で、無料集荷、丁寧な点検修理でした。メーカー修理だと最低でも1~2か月はかかるので、非常に迅速かつ丁寧な対応で12月の旅行に間に合いました。また機会があれば利用させて頂きます、ありがとうございました。

    評価評価5

    (東京都·60代·男性)

    2025年11月21日

  • 佐川急便さんの集荷の際にちょっとしたトラブルがありましたが、迅速に対応いただきました。
    修理時も、必要な連絡を都度いただけたので、安心してお任せすることができました。
    ありがとうございました。
    また何かありましたら、よろしくお願いします。

    評価評価5

    (石川県·50代·男性)

    2025年11月21日

  • 見積もりから、修理完了、納品までスムーズに対応頂きありがとうございます。
    また機会があればお願いしたいです。

    評価評価5

    (熊本県·40代·男性)

    2025年11月21日

  • カメラ受け取りました。
    帰ってきたカメラはどのレンズを装着してもちゃんと撮影できるようになりました。
    大変満足しています。
    フクイカメラサービスのスタッフ様には本当に感謝です。
    この度は誠にありがとうございました。

    評価評価5

    (秋田県·60代·男性)

    2025年11月19日

  • コンデジで突然大きなゴミが写り込み、ブロアで吹き飛ばそうとしましたが、全く変わらず。これは分解掃除だと思いメーカーや近所のカメラ店を当たってみましたが、修理期間と費用で躊躇していたところ、フクイカメラサービスさんに問い合わせたのが大正解でした。
    ゴミもすっかり無くなり感謝しかありません。また何かありましたら相談させていただきたいと思います。
    この度はありがとうございました。

    評価評価5

    (埼玉県·70代·男性)

    2025年11月18日

  • 10年以上無故障で使い続けた愛機の電源が突然入らなくなり、廃棄するしかないかと思っていたところを修理して頂き有り難うございました。返却頂いてから一週間、これ迄同様問題なく写真撮ることが出来て喜んでいます。また、修理モニターで受付から発送まで進捗が手に取るように表示されるというのは画期的です。次もまた…などとは言いたくありませんが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

    評価評価5

    (富山県·80代·男性)

    2025年11月15日

  • メーカー既知のエラーが出てしまったのですが、修理の受付はとっくに終了していて、かなりの年月も経過していたため、当初は諦めていました。しかし、その後ネットで調べていたところ、こちらが目に止まり、ダメかもしれないと思いつつ修理を依頼することにしました。
    結果、見事に直って戻って来ました。とても嬉しかったですね。ファームウェアも最新にしていただき感謝です。今回こちらに修理をお願いして良かったです。ありがとうございました。
    古いカメラですが、また大切に使っていきたい思います。

    評価評価5

    (神奈川県·60代·男性)

    2025年11月14日

  • 故障状況をメールにてご連絡してくださりとても安心いたしました。
    今後もカメラの修理の際にご依頼させていただきたいと思います。

    評価評価5

    (東京都·20代·男性)

    2025年11月14日

  • 本当は中古の同機種のカメラを買い直したほうが安上がりだったかもしれませんが、思い出の詰まった、使い勝手のいいカメラだったので、修理を依頼しました。メーカーでは修理不能とのことでしたが、フクイカメラさんのお陰で蘇りました。大満足です。

    評価評価5

    (群馬県·60代·男性)

    2025年11月13日

  • 大変助かりました ありがとうございました
    カメラ屋さんに持って行っても、生産中止で部品がないのでメーカーに出せないと断られました。メーカーに電話してもやはり修理不可と断られ、ネットでフクイカメラさんを見つけて問い合わせたところ、現象を見て修理していただきました。大きさや機能が気に入って買ったカメラなので大変嬉しく思います。また何かあれば、ご連絡させていただきたいと思います。本当にありがとうございました

    評価評価5

    (大阪府·50代·男性)

    2025年11月13日

  • いつも丁寧な対応ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。

    評価評価5

    (埼玉県·50代·男性)

    2025年11月12日

  • すごく丁寧なご対応をいただきありがとうございました。
    カメラ買い替えも検討しましたが、愛着のあるカメラをまた使えて大満足です!

    評価評価5

    (神奈川県·30代·男性)

    2025年11月11日

  • 初めて修理を依頼しましたが早急に直していただき、ありがとうございました。
    私たちの世代では、修理して長年にわたり使用するのが普通でしたが、今や本体の買い替えが通常となりました。
    貴社の修理対応に感心しますので、これからもずっと継続いただきたいと思います

    評価評価5

    (鳥取県·70代·男性)

    2025年11月9日

  • この度は迅速な修理をして頂き有難うございました。又機会があれば宜しくお願いします。

    評価評価5

    (兵庫県·70代·男性)

    2025年11月8日

  • まだ、テスト段階であまり撮影していませんが、良くなっているように思われます。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (鹿児島県·60代·男性)

    2025年11月8日

  • 10年以上前のコンデジだったので故障して処分しようかとも考えましたが、修理していただいてよかったです。
    戻ってきた時に「帰ってきた〜っ!」と喜びがありました。

    評価評価5

    (神奈川県·50代·男性)

    2025年11月6日

  • 3ヶ月ほど前に修理していただきました。最高です!
    長年愛用していたコンデジが徐々に不具合を起こすようになり、最終的には完全に使用不可能になってしまっていました。古い機種のため修理は諦めておりましたが、半年以上経っても未練タラタラだったため、ダメ元で集荷をお願いしたところ、なんと完璧な状態に治していただけました。もっと早くお願いすればよかったです...笑
    また、今までゴミの映り込みが多く、無意識に開放固定でしか使っていなかったのですが、今回クリーニングまでしていただけたことで、数年ぶりに絞って使うことができました。
    修理していただいてから今のところ不具合はなく、夏・秋の景色を1000枚ほど撮り歩くことができました。おかげさまで、今後も旅の相棒としてガシガシ使っていけそうです!(もちろん大事に!)
    本当にありがとうございました!!

    評価評価5

    (神奈川県·20代·女性)

    2025年11月4日

  • お陰様で新しいフィルターはスムーズに装着できました。
    レンズ機能の点検も昼間の撮影で支障ないことを確認しています。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (三重県·70代·男性)

    2025年11月4日

  • 買い替えも考えましたが、同等のカメラがなかったので修理を選択しました。都度、メールでの返信もあり、安心できました。また、修理も思ったより早く完了し、期待以上でした。

    評価評価5

    (佐賀県·70代·男性)

    2025年11月3日

  • 早々の到着でした サブ機で使用していましたが使用頻度が高くエラ-となり修理を依頼しました 到着後試し撮りをしましたが現時点では何の問題もなく作動撮影してくれています ありがとうございました CANON-5Dsと5DM-Ⅳを2台持ちで撮影しています 5DsよりもM-Ⅳの方が使い易いので使用頻度が多くなります Dsはまだシャッター回数が少ないですがもう一台のM-Ⅳも間もなくオーバーホールの時期になるかと思います その説はまたよろしくお願いします

    評価評価5

    (宮崎県·70代·男性)

    2025年11月1日

  • まず入口のカスタマーサービスのご対応が懇切丁寧でした。
    思い入れの深いデジタル一眼カメラだったため、費用は惜しまず修理依頼しました。(メーカー修理対応期間終了モデル)
    修理内容は、液晶画面交換、各部点検、調整、清掃で、費用は往復送料・修理代消費税込みで3万円弱でした。修理期間は発送含めて10日間でした。
    結果として、ほぼCS問い合わせ時の回答通りでした。
    新品のように蘇った愛機。どうもありがとうございました。

    評価評価5

    (三重県·60代·男性)

    2025年11月1日

  • ニコンD90シャッターが切れない件で修理してもらいました。
    古いカメラなので内心直るか心配していましたが、完全に直してくださって、非常に感謝しています、ありがとうございました。
    今までより切れが良くなったように思います、助かりました。
    今後もよろしくお願いいたします。

    評価評価5

    (神奈川県·70代·男性)

    2025年10月31日

  • 購入して13年位経つカメラですが、今まで故障知らずだったのに突然シャッター幕が開かなくなりました。メーカー保証期間は終わっており、メーカーにも近所のカメラ屋さんにも修理出来ないと言われ、諦めようかと思いましたが、フクイカメラさんに問い合わせをしたところ概算のの修理金額を提示してくださり、修理可能のようでしたのでとりあえず現物を送ってみました。問い合わせの時とあまり変わらない金額で修理して頂けて有り難かったです。カメラの集荷から修理完了まで非常にスムーズでした。ファームアップや、ネジが取れていた部分もネジをつけて下さって綺麗な状態で戻して頂けました。愛着あるカメラなので、大事に使っていこうと思います。ありがとうございました。

    評価評価5

    (東京都·40代·女性)

    2025年10月30日

  • まず引き受けてくださったことに感謝です!メーカーで修理対応終了してしまった機種だったのでご対応いただけて本当にうれしかったです。
    レスポンスも早く、遅くなりそうな時にも連絡いただけて大変丁寧に対応いただけました。
    同じカメラはもう新しく販売していないor後継機がとても高くなっていて、もうスマホでいいか…と諦めかけていたので、また使えるようになって本当に感謝しています!
    ありがとうございました!!

    評価評価5

    (茨城県·30代·女性)

    2025年10月29日

  • 迅速で手間いらずな対応が非常に良かったです。
    これからもいろいろと撮影していきたいと思っています。

    評価評価5

    (高知県·60代·男性)

    2025年10月29日

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