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先日は修理方ありがとうございました。未だ撮影の機会がなくて…、カメラは文句も言わずにタンバイしています。
修理後は室内で連写などもやって調子を見ました。その結果、どことなく「シャッター音」が軽やかになったように感じます。
未だ撮影計画等はありませんが、これから「雪景色」から始まり「春の芽吹き」であります。機会がありましたら結果報告いたします。
大変ありがとうございました。
(鳥取県·70代·男性)
2025年12月11日
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長い間故障して使えなかったG7を 棄てる前にと フクイカメラサービスさんへお願いしてみたところ また使えるようになり感謝です
これで重くて使わなくなったカメラ類の処分ができます
有り難うございました
(埼玉県·70代·女性)
2025年12月10日
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集荷が終わってからは、とてもスムーズな対応をしていただき、修理後あっという間に手元に戻ってきました。
途中経過も見られるところが安心度が増しました。
新しく買い換える事も考えていましたが、
直していただけてよかったです！ありがとうございました！
(埼玉県·40代·女性)
2025年12月10日
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センサーのクリーニングではありましたが
とは言え 部品保障切れ 機材 1万円前半で処理していただき
感謝です。
ここ数日問題なく使えてます
このシリーズは 埃に弱いらしく
袋に入れて使用しております ああいう事にならないように
感謝しております。
(東京都·60代·男性)
2025年12月8日
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高校生になった子供が写真を始め、フィルムカメラとデジカメに興味を持ちました。昔私が使っていたカメラを譲ってやろうとしましたが、長年使ってこなかったため作動しませんでした。昔から世話になっていた写真屋さんに相談したところ、フクイカメラサービスさんを紹介してもらいました。持込みしたところ、思い入れのあるフィルムとデジタルの一眼レフ2台を見事に修理して頂きました。正直諦めていたところでしたので大変感謝しておりますし、子供も喜んでおります。ありがとうございました。
(滋賀県·60代·男性)
2025年12月7日
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今回初めて修理依頼を出しました。メーカー保証も切れて、修理が不可状態でしたが、大切にしてきたカメラがどうしても諦めきれず、修理をしてもらえるところはないか、いろんなところを探しました。
フクイカメラさんを見つけて、縋る思いで修理をお願いしました。
対応もとても丁寧で、修理状況も随時連絡頂きとても安心できました。
修理が完成して戻ってきたときはとても感動しました。お願いして、本当によかったです。
また写真を沢山撮っていきたいと思います。
(宮城県·30代·女性)
2025年12月7日
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修理が完了し受領いたしました
ありがとうございました
使用していきます
(大阪府·70代·男性)
2025年12月6日
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修理品受け取りました、問題なく動作しています。
迅速な対応ありがとうございました。
途中経過の連絡など細やかな対応で安心して修理完了を待つことができました。
(山梨県·60代·男性)
2025年12月4日
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URLを見て初めて修理依頼をいたしました。依頼から支払い、納入までのプロセスが、よどみなく流れるシステム構築に関心です。初めてでも円滑に進めることが出来ました。FCS様、ユーザにとっても効率化、見える化がなされ素晴らしいシステムと思います。仕事もきちんとこなされ、受け取った修理品の結果、梱包などからプロフェッショナルな対応に関心いたしました。今後もお付き合いいただくこともあり、FCS様、従業員の皆様を応援させていただきます。
(神奈川県·80代·男性)
2025年12月3日
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昨今のコンデジは丁度よい後継機がないなど心許ないので、手持ちのカメラのメンテをお願いできるフクイカメラサービスさんの存在はありがたい。今回はパナソニックDMC-FZ300の電源スイッチ不良修理をお願いしたが、実はホットシューの着脱部分の裏側に清掃しきれないサビみたいな汚れがあって、機能に関係ないし故障ではないので特に何も言わなかったのだが、なんとそこまでキレイになって返ってきていささか感動。
(福島県·60代·男性)
2025年11月28日
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他のお店で修理を断られたのですが、フクイカメラサービスさんは完璧に修理して下さいました。
長年の経験と確かな技術によって、他のお店では出来ないような難しい修理をして頂いて感謝しています。
カメラ自体も綺麗にして頂いて、仕事の質の高さを感じました。
完璧に修理して頂いて更にカメラに愛着がわきました。
本当にありがとうございました。
(福岡県·30代·男性)
2025年11月26日
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この度は迅速な対応ありがとうごさいました。
お気に入りのカメラでしたがずっとお蔵入りになっていました。
早速使っています。
ありがとうごさいました。
(東京都·60代·女性)
2025年11月26日
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迅速に対応していただき有難うございました。
梱包も丁寧で満足しています。
また、不具合が生じた際はお願いしたいと思い
ます。
(千葉県·70代·男性)
2025年11月25日
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旅行中にミラーレス一眼カメラを椅子から落下させてしまい、撮影機能のみが全く使えなくなりました。長女が生まれた7年前に購入して、子どもたちの成長を日々写してきたカメラだけに大ショック。
メーカーに問い合わせても、古いため部品の供給ができないので修理できない可能性が高い、修理できたとしても概算で6万円ほどなので買い換えをおすすめするとのこと。
当時は4万円台で買えたミラーレスも最近は10万円超えが殆どで購入を戸惑っていました。そんなときにネット検索でフクイカメラサービス様を見つけて、安い修理費用や県外に郵送してまで修理することに半信半疑でしたが藁にもすがる思いで問い合わせてみました。
問い合わせ時から説明などとても丁寧にしていただき、その後はまさにトントン拍子のような感じで、私の修理品の場合は、月曜日に問い合わせ→火曜日に自宅から発送→水曜日に到着→木曜日に見積り提示と修理依頼→金曜日に修理完了と決済、出荷→土曜日午前中に修理完了品を受けとる といった具合でめちゃくちゃスピーディーでした。その都度メールで連絡もありとても安心感がありました。
心配していた修理料金も、工料のみでよかったので事前に機種の料金表で確認していたよりも安く、十分納得いくものでした。
今日なおったカメラが届いて、前と同じように撮影できたときは、家族で「おお～っ！！」と言いました。早速コスモス畑で子どもたちを撮影してきました。
本当に本当にお世話になりました。思い入れのあるカメラ、これからも大切に使いたいと思います。
フクイカメラサービス様にお願いして本当によかったです。もしカメラの故障で困っている知人がいたら絶対に紹介します！
(三重県·40代·女性)
2025年11月22日
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2019年購入のオリンパスPEN EL-8の標準レンズ不良（この系列で頻発しているトラブル）等の修理依頼で、発送から受取まで9日の短期間で戻ってきました。作動状態はとても良好で、無料集荷、丁寧な点検修理でした。メーカー修理だと最低でも1～2か月はかかるので、非常に迅速かつ丁寧な対応で12月の旅行に間に合いました。また機会があれば利用させて頂きます、ありがとうございました。
(東京都·60代·男性)
2025年11月21日
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佐川急便さんの集荷の際にちょっとしたトラブルがありましたが、迅速に対応いただきました。
修理時も、必要な連絡を都度いただけたので、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
(石川県·50代·男性)
2025年11月21日
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見積もりから、修理完了、納品までスムーズに対応頂きありがとうございます。
また機会があればお願いしたいです。
(熊本県·40代·男性)
2025年11月21日
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カメラ受け取りました。
帰ってきたカメラはどのレンズを装着してもちゃんと撮影できるようになりました。
大変満足しています。
フクイカメラサービスのスタッフ様には本当に感謝です。
この度は誠にありがとうございました。
(秋田県·60代·男性)
2025年11月19日
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コンデジで突然大きなゴミが写り込み、ブロアで吹き飛ばそうとしましたが、全く変わらず。これは分解掃除だと思いメーカーや近所のカメラ店を当たってみましたが、修理期間と費用で躊躇していたところ、フクイカメラサービスさんに問い合わせたのが大正解でした。
ゴミもすっかり無くなり感謝しかありません。また何かありましたら相談させていただきたいと思います。
この度はありがとうございました。
(埼玉県·70代·男性)
2025年11月18日
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10年以上無故障で使い続けた愛機の電源が突然入らなくなり、廃棄するしかないかと思っていたところを修理して頂き有り難うございました。返却頂いてから一週間、これ迄同様問題なく写真撮ることが出来て喜んでいます。また、修理モニターで受付から発送まで進捗が手に取るように表示されるというのは画期的です。次もまた…などとは言いたくありませんが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
(富山県·80代·男性)
2025年11月15日
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メーカー既知のエラーが出てしまったのですが、修理の受付はとっくに終了していて、かなりの年月も経過していたため、当初は諦めていました。しかし、その後ネットで調べていたところ、こちらが目に止まり、ダメかもしれないと思いつつ修理を依頼することにしました。
結果、見事に直って戻って来ました。とても嬉しかったですね。ファームウェアも最新にしていただき感謝です。今回こちらに修理をお願いして良かったです。ありがとうございました。
古いカメラですが、また大切に使っていきたい思います。
(神奈川県·60代·男性)
2025年11月14日
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故障状況をメールにてご連絡してくださりとても安心いたしました。
今後もカメラの修理の際にご依頼させていただきたいと思います。
(東京都·20代·男性)
2025年11月14日
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本当は中古の同機種のカメラを買い直したほうが安上がりだったかもしれませんが、思い出の詰まった、使い勝手のいいカメラだったので、修理を依頼しました。メーカーでは修理不能とのことでしたが、フクイカメラさんのお陰で蘇りました。大満足です。
(群馬県·60代·男性)
2025年11月13日
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大変助かりました ありがとうございました
カメラ屋さんに持って行っても、生産中止で部品がないのでメーカーに出せないと断られました。メーカーに電話してもやはり修理不可と断られ、ネットでフクイカメラさんを見つけて問い合わせたところ、現象を見て修理していただきました。大きさや機能が気に入って買ったカメラなので大変嬉しく思います。また何かあれば、ご連絡させていただきたいと思います。本当にありがとうございました
(大阪府·50代·男性)
2025年11月13日
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いつも丁寧な対応ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
(埼玉県·50代·男性)
2025年11月12日
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すごく丁寧なご対応をいただきありがとうございました。
カメラ買い替えも検討しましたが、愛着のあるカメラをまた使えて大満足です！
(神奈川県·30代·男性)
2025年11月11日
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初めて修理を依頼しましたが早急に直していただき、ありがとうございました。
私たちの世代では、修理して長年にわたり使用するのが普通でしたが、今や本体の買い替えが通常となりました。
貴社の修理対応に感心しますので、これからもずっと継続いただきたいと思います
(鳥取県·70代·男性)
2025年11月9日
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この度は迅速な修理をして頂き有難うございました。又機会があれば宜しくお願いします。
(兵庫県·70代·男性)
2025年11月8日
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まだ、テスト段階であまり撮影していませんが、良くなっているように思われます。
ありがとうございました。
(鹿児島県·60代·男性)
2025年11月8日
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10年以上前のコンデジだったので故障して処分しようかとも考えましたが、修理していただいてよかったです。
戻ってきた時に「帰ってきた〜っ！」と喜びがありました。
(神奈川県·50代·男性)
2025年11月6日
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