-
メーカーで修理不可能と言われ修理可能か不安でしたが電話対応の方も親切な対応で安心して依頼出来ました、不良箇所を迅速に確認しメールも早く届き、迅速的確に修理していただき発送日時の要望にも対応していただき大変感謝しています。こんなに早く受け取れるとは思いませんでした、本当に有難うございました。
(岐阜県·70代·男性)
2026年4月7日
-
親に買ってもらった思い入れのあるカメラなので、丁寧に修理していただき本当にありがとうございました。ほぼ壊れかけで直らないと思っていましたが、新品同様に綺麗に戻ってきてとても嬉しいです。また故障してしまった際は、ぜひ利用させていただきたいです。
(兵庫県·20代·女性)
2026年4月7日
-
サイトでカメラがどういう状況かよくわかるので、たまに見てました。
戻ってきてからしっかり直っているし、綺麗になって戻ってきたので
とても満足です！ありがとうございます！
また機会があれば是非お願いしようと思います。
(福井県·40代·女性)
2026年4月7日
-
この度初めてのお願いでした、いつもはメーカーのサービスを利用していましたが、修理対応期間が過ぎているため対応不可能とのことで修理不可能とのことでした。もしかしたらと思いネットで検索をして見つけました。部品もあるということで修理をお願いしました。
見積もり期間や修理の期間も想像以上に短く、大変驚いているところでした。メーカー対応では考えられない速さでした。コメントで使用予定を期していましたので、頑張って対応をして戴いたのかもしれません。ちょっと古いですが大事に使ってきたものなのでもう少し使いたいところです。
修理だけでなくカメラのクリーニングや点検などもお願いできればいいなと思っています。
いずれにしても今後もなにかあったらメーカーより先に検討をしたと思っています。
(茨城県·70代·男性)
2026年4月5日
-
キャノンの一眼が撮影時に故障し、メーカー保証の期限も過ぎていたので新調しようと思っていたところ、フクイカメラサービスさんを見つけ修理をお願する事にしました。また数年前に修理を断られて防湿庫に眠っていたカメラもダメ元でお願いしたところ両方のカメラが見事に復活！届いたカメラの故障個所も含め、状態も綺麗になっており日時設定まで合わせてあった所など、とても気配りがあるサービスにとても感動しました。こういったメーカー対応ができなくなった物を復活していただけるサービスはとても心強く、次に故障があってもリピート確定です。今回は本当にありがとうございました。
(群馬県·50代·男性)
2026年4月4日
-
迅速な対応及び修理ありがとうございました。
不具合も確実に修理され、これからも大切につかっていきたいと思います。
(岐阜県·40代·男性)
2026年4月4日
-
迅速丁寧な対応をしていただきました。
故障問診、送付内容説明、故障確認、修理、返送において丁寧に説明してくださり、とても速やかに最短期間ともとれるほど早い仕上がりで、梱包も安心できるモノでした。
故障する機会は、少ないに越したことはないですが、次が有れば間違いなくまた選択する修理先です。
(茨城県·50代·男性)
2026年4月3日
-
大切にしていたカメラが直ってよかったです。貴社のような会社があると安心です。もう少し価格が安いといいなと思いました。
(東京都·50代·男性)
2026年4月1日
-
修理していただいて、その後しばらく使ってみましたが問題は見られず、順調に使っております。ありがとうございました。
昔、処分してしまったデジカメもお願いすれば良かったです。
(千葉県·50代·女性)
2026年3月31日
-
星10個つけたいほど感謝しています！機種は既に製造も修理も期間外でだましだまし使っていたのですがいよいよダメに。メーカーはもちろん修理不可、最初に問い合わせした修理会社からも即日断りの連絡がきました。それがフクイカメラサービスさんにWeb問い合わせしたところ修理可の表示！藁にもすがる思いでお送りしたところ想定よりずっと安いお値段で修理していただけました。帰ってきたカメラにただただ感激。動きは元通り完璧で、最初にこのカメラを手にした日を思い出しました。本当にありがとうございました！！
(奈良県·60代·男性)
2026年3月27日
-
非常にいいカメラでしたが、 メーカの修理打ち切りで困っていました。なんとか部品の取替をしてくださり助かっています。
近頃は同性能のカメラも相当値上がりしており、 手がとどきかねる状態です
修理は時代が要求していると思います
修理技術もしっかりしていました。
(香川県·70代·男性)
2026年3月26日
-
この度は10年以上前のキャノンのデジカメ修理をしていただきありがとうございました。地元のカメラ店やメーカーさんでも受け付けできないカメラでしたがNETでフクイカメラさんがあるのを見つけてお願いしたところ修理可能の返事をいただき早々発送しました。修理完了のメールをしていただきカメラが発送されてきました。梱包の仕方もすばらしく感心しましたカメラも真新しくなって修理期間も修理料金も満足いくものでした。送料無料というのは驚きですね。これでこれからも長く使えそうです、ありがとうございました。
(福岡県·70代·男性)
2026年3月26日
-
もうだめかと思ったカメラが修理され帰ってきた時、とても嬉しかったです。思い入れのあるカメラだったので本当に感謝してます。もう壊さないよう大切に使っていきたいです。本当にありがとうございました。
(滋賀県·30代·女性)
2026年3月25日
-
修理をしていただきました。
メールでのやりとりアフターサービスの内容などとても安心できる会社さんでした。
買い替えるのではなく、修理して大事に使えたらと思っていましたのでとても助かりました。
どうもありがとうございました。
(長野県·40代·女性)
2026年3月25日
-
ビデオカメラの修理をお願いしました。
(SONY FDR-AX30)
正直、買い替えも考えていたのですが金額的に悩んでいて、ダメ元くらいの気持ちで修理をお願いしました。
修理後に一度使用しましたが問題なく使え、おかげで子供の卒園式やピアノ発表会を無事に撮影することができて本当に助かりました。
まだ使用回数は多くありませんが、今のところ不安なく使えています。
同じように買い替えか修理かで迷っている方には、一度相談してみるのもアリだと思います。丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
(兵庫県·40代·男性)
2026年3月24日
-
直せないと思っていた天体改造機を修理して頂き本当助かりました！
説明も丁寧で何より修理の納期も短くてびっくりしました。
お値段もお手頃で助かりました！
知り合いに修理をする人がでたらご紹介させて頂きたいと思います。
自分も知り合いからフクイカメラさんをご紹介して頂き感謝しております。
(東京都·50代·男性)
2026年3月24日
-
手に馴染んだカメラがまた使えるようになりました。感謝しています。撮像素子に付いたゴミの除去をしてほしかったのですが、メーカーも近所のお店も修理期間完了とのことで諦めていました。古いコンデジとはいえ諦め切れず、検索で御社にたどりつきました。思っていたより修理期間も短く、修理代金も想定内でした。修理の具合も大満足です。これからも利用させていただきます。ありがとうございました。
(北海道·60代·男性)
2026年3月20日
-
10年以上前の古いカメラ。他の会社では修理不能でしたが、無事修理してくれました。愛用していたカメラだけにうれしいいです。修理を担当した方にありがとうと伝えてください。
(北海道·50代·男性)
2026年3月19日
-
無事に修理していただいて感謝しております。
普段は父が使っているのですが、高齢ということもあり「これが直らないならわざわざ買い替えなくて良い」と言い張っていましたので、非常に助かりました
父に返す前に使用しましたが問題ありませんでした
(三重県·40代·男性)
2026年3月19日
-
この度は大変お世話になりありがとうございました。
3ヶ月前にフクイカメラさんにてしっかり修理していただいたにもかかわらず
私の不注意で落として液晶を破損してしまい古い機種なので今度こそもう駄目かなと諦めておりましたが、見事元通り（むしろ前より綺麗に！）になって帰って来てくれて本当に感謝しかありません。もう落とさないようにストラップにカラビナも付けて落下しないようにしています。納期の件などとても丁寧に連絡を下さるので安心しておまかせ出来ました。
技師さんはじめスタッフの皆さま、本当にありがとうございました。
(広島県·40代·女性)
2026年3月18日
-
丁寧に対応していただきありがとうございました。
古い機種でしたが修理していただいてからは問題なく使用できています。
他の機種でもお世話になるかと思いますのでその節はよろしくお願いします。
(京都府·60代·男性)
2026年3月16日
-
対象のカメラが10年以上前の物で、店舗型のカメラ店や大型電気店でも修理を断られ、半ば諦めていましたが、しっかりと修理していただきました。さらには以前より本体も綺麗になっていたり、カメラキャップ？等もつけていただき、梱包も本当に丁寧で、全てにおいてプロを感じました。また次回もぜひお願いしたいと思います。
(福島県·40代·男性)
2026年3月14日
-
ありがとうございます。
メーカー修理期間終了でしたが、いつも持ち歩いている大切なカメラで、修理していただけるところを探していましたら、貴社にヒットしました。
送料込みで、対応にも大変満足です。
また一緒に旅に出かけられること本当にうれしいです。
早速来週からの出張に持参します。
本当にありがとうございました。
(北海道·60代·男性)
2026年3月14日
-
メーカー修理期間が過ぎて諦めていたカメラの修理をお願いしました。依頼から修理完了までたったの一週間くらい！。迅速で丁寧な対応ありがとうございました。戻ってきた愛用カメラは写りもバッチリで、新品購入時の感動が蘇ってきました。フクイカメラさんを知ることが出来て本当に良かったです。今後もよろしくお願いします。
(秋田県·50代·男性)
2026年3月14日
-
半分諦めかけてたんですけど、思い切ってお願いして見て良かったです。
凄く丁寧に対応してくださって、料金などもわかりやすく、最後まで安心できました。
ありがとうございました。
(神奈川県·50代·男性)
2026年3月13日
-
愛着のあるカメラで、調子が悪くなり数年前にニコンに修理に出した時に修理不能で戻されました。
そんなカメラを治していただき ありがとうございました。
(愛知県·70代·男性)
2026年3月13日
-
真摯に対応いただきありがとうございました。
撮影に行くのが楽しみです。
(神奈川県·70代·男性)
2026年3月12日
-
メーカーのサポートが終わってしまった10年以上前のカメラの修理をお願いしました。
他の会社の実店舗に相談したところ1か月くらいかかるとの事でした。
が、もう直って帰ってきました。
まず、修理ができて思い入れのあるカメラがもう一度使える事に感動。
次に、修理期間が1週間、集荷配送など全部を含めても依頼から10日で手元にカメラがある事に感激。
見積の連絡なども丁寧で安心して修理をお願いできました。
これで桜に間に合います。
本当にお願いして良かったです。
(茨城県·50代·男性)
2026年3月12日
-
非常に助かりました。
早いご対応、何のトラブルも無く、スムーズに修理していただき、ありがとうございます。
(千葉県·60代·男性)
2026年3月10日
-
依頼から的確な故障診断結果の説明と見積そして修理完了までスピーディーに対応して いただきました。
機会があればまたお願いしたいです。
(神奈川県·50代·男性)
2026年3月10日
4.78
