-
30年くらい前に息子たちから贈られたNikon D90が、この度撮影中に突然シャッターが切れなくなってしまった。色々な手段で自力回復を試みたがダメ。
メーカーでも修理を受け付けなくなっており、市場では中古でも、もっと軽くてもっと良い性能のものが多くあることを考えると、修理を諦めざるをえないかとも思っていた時、偶然フクイカメラサービスの修理サービスを見つけた。実態のある会社で、企業の情報もしっかりと公開されていたので、自分にとって大切なカメラのいのちをこの会社に委ねてみようと思い申し込んだ。
カメラのピックアップ、到着、依頼内容チェック、見積もり、その承認などを経て、修理開始、修理完了、発送まで節目ごとにネット上のモニターやメール授受によって、愛機の状態がどの段階にあるのかは明快で安心できた。
申し込みからわずか二週間程度で、先程無事に回復し帰宅したマシンを試してみたが、少し若返ったような印象を受けた。
今後は自分とカメラのどちらが先に寿命をまっとうするかわからないが、またしばらくこのカメラと楽しく過ごすことができるので大変嬉しい。
リーズナブルな費用で、誠意をもってスピーディーに対応していただきありがとうございました。
(千葉県·70代·男性)
2026年1月29日
-
私が生まれる前から家にあった思い入れのあるデジカメが直って本当に嬉しいですT^T
古いものなのに対応していただきありがとうございました！
(茨城県·10代·女性)
2026年1月28日
-
丁寧な対応ありがとうございます。
見積書が郵送されてくるとはわからず、
修理開始依頼が遅れてしまいました。
修理、返却も予定通りでありがたいです。
機会があればまたお願いしたいです。
(千葉県·70代·男性)
2026年1月28日
-
pentax k-3Ⅱのクリーニングをお願いいたしました。
点検の結果、後ろピンが発覚し、そちらも調整してもらいました。
本社ではもう部品不足を理由に修理受付もしてもらえない機種なので非常にありがたいです。またなにかありましたらお願いしようとおもいます。
(北海道·40代·男性)
2026年1月28日
-
購入先に修理依頼をしましたが、無理ですと断られたのですが、愛着あるカメラでしたので諦めきれず、ネット検索しフクイカメラを見つけました。
本日、修理され戻って来ました。
捨てようか迷ってたので諦めずに依頼して良かったです。
有難う御座いました。
(新潟県·60代·女性)
2026年1月28日
-
メーカー修理で見積もり取ったら、かなりの高額を言われ、修理する価値はないと言われました
こちらでは、修理代も納得の価格で口コミを見ても安心してお願いできました
使用しているのは高校生の息子ですが、キレイに直ってると言ってました
(大阪府·50代·女性)
2026年1月27日
-
SONY RX100Ⅶの外形変形修理をお願いしました。仕上がり、スピード、費用のどれも満足です。
某有名全国チエーンカメラ店から修理見積をとったら見積もりを取るだけでも２週間待たされ、修理見積費用はフクイカメラさんの３倍以上、即キャンセルしフクイカメラさんにお願いしました。
本当に良かったです。
(富山県·70代·男性)
2026年1月27日
-
以前から、修理をたびたびお願いしてます。
修理後は、修理前より、調子も良くなって帰ってきている気がします。
引き取りから納品までも、対応良く、途中経過も連絡あって、安心できました。
今回の修理は、カメラ本体(Canon EOS 7DMk2)なのか、レンズなのか原因がわからなかったので、両方出しましたが、両方ともしっかりチェックしていただけたみたいで、今回はレンズの絞りユニット交換という結果。
試し撮りに先日行ってきましたが、とても満足してます。(^_-)-☆
(愛知県·60代·男性)
2026年1月25日
-
パナソニック・DMC-FZ1000のオートフォーカス不良・レンズエラーについて、メーカーでの修理対応が困難なため修理をお願いしました。望遠でのオートフォーカスが不良でしたが、修理後動作不良が改善されていました。大変満足しています。梱包も丁寧で、連絡も丁寧でした。ただ、不良個所・修理部品・調整内容について、もう少し詳細な説明があるとよいと思います
(山口県·60代·男性)
2026年1月24日
-
見積回答から修理および返却まで全ての工程で円滑かつスピーディで申込から2週間経たずに修理され手元に戻ってきました。
やり取りも常に丁寧でわかりやすく依頼してよかったと思っております。
修理費用は想像よりも高かったが内容とスピード感を考えると信頼して預けられると思いました。
修理後の使用感は今のところ問題がなく感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
(神奈川県·40代·男性)
2026年1月23日
-
修理後のカメラはなんら問題なく撮影出来ております。
修理依頼からその後の進行、見積り金額のお知らせなど、丁寧に対応していただき感謝しております。
修理して頂いたカメラはこれからも大事に使っていきたいと思います。
(熊本県·60代·男性)
2026年1月22日
-
最初の問い合わせから対応は早く的確でした
メーカー対応ができなかったため修理を諦めていたのですが、中古部品で対応出来ると回答があり、お気に入りのカメラだったので依頼しました
修理のタイミングはこちらから依頼するまで待っていただけ、梱包さえしておけば送り状も準備の上で集荷に来てくださる
先方に届けばその旨メールが届くのでとても安心できました
修理が終わって戻って来るのも早くて驚きました
また使えるようになって嬉しいです。ありがとうございました♪
(岐阜県·50代·女性)
2026年1月21日
-
到着から修理、発送まで丁寧にご連絡いただき安心でした。納期の要望にもお応えいただきありがとうございます。
(高知県·40代·男性)
2026年1月21日
-
完全に直していただいて感動しました✨
ありがとうございました！
(千葉県·10代·女性)
2026年1月20日
-
見積の迅速な返信や、修理出来上がり予想時期と実際の着荷時期が同一だったこと、並びに修理出来上がり状況や清掃状況を含め満足のゆくものでした。
(東京都·60代·男性)
2026年1月17日
-
クリーニングありがとうございました。
(青森県·50代·男性)
2026年1月17日
-
感謝感謝の日々です。クオリティアップで帰ってきました。RX100Ⅱが以前にも増して快適に動くようになってとても感謝しています。有り難うございました!(^^)
(鹿児島県·60代·男性)
2026年1月16日
-
ありがとうございました。今のところ、写真撮れてます。
(奈良県·60代·男性)
2026年1月16日
-
古いニコンD90の修理依頼しました。
集荷から完成品の配送まで、非常にスムースに対応して頂きました。
不具合は解消し、正常に作動してます。
これからカメラライフを再開したいと思ってます。
希望として、不具合の内容を具体的に教えて貰えれば良かったと思ってます。今後、使用する上での注意、参考にもなると思うので。
(千葉県·60代·男性)
2026年1月16日
-
パナソニックのビデオカメラの修理を依頼しましたら、素早い対応と修理をして頂きました。
メーカーの修理期間を過ぎていたため、困っていた時に、ネットで福井カメラサービスを見つけて、連絡取りましたら対応していただきました。
有り難うございました。
(鹿児島県·60代·男性)
2026年1月15日
-
昨年１２月に入り急な修理をお願いしましたが、年内に修理が完了。おかげさまで１月７日から１２日までタイ旅行に同伴でき思い出を残すことができました。
残りの人生いつまでかわかりませんが、また様々な出会いや経験を記録していきたいと思います。ありがとうございました。
(福岡県·70代·男性)
2026年1月13日
-
古いデジカメを使用試みたら「カードが異常」とエラーが出たのでメーカーのお客様相談室に問い合わせたところ「もう生産中止だから使用できない」との答え。ダメ元でフクイカメラに問い合わせをしたところカメラ生産時にはない大きさのメディアを使用しようとしてエラーが出たとの回答。修理が出来なければ破棄してもら追うと諦めていたところ、返品の送料のみで再び使用することができるようになりました。年末に依頼してすぐに確認まめにメールで状況を連絡いただきとても助かりました。とても丁寧な梱包で返送いただきました。再びカメラを使おうと思います。
(東京都·60代·女性)
2026年1月12日
-
この度、デジタルカメラ2台を修理していただきました。
WEBサイトに記載されている修理の流れの通りで、修理が進んでいきました。
商品が届いたなど些細なこともメールでお知らせがあったので、安心して利用できました。
また、1つ不安な点があったので質問させていただいた際も、丁寧にお返事をいただけて不安も解消しました。
とても満足しています。また機会があったら利用したいと思います。
この度は、ありがとうございました。
(埼玉県·20代·女性)
2026年1月10日
-
株式会社フクイカメラサービス
ご担当者さま
お世話になります。
先日お願いしたカメラの修理、ありがとうございました。
修理品が戻ってきてから時々カメラを使っていますが、
カメラが持つ性能のすべてを使いこなしているわけではないので
すが、故障した部分の普段使う機能については問題なく使えています。
カメラを修理出来るかの問い合わせ時から丁寧な対応をいただき、貴社のラメラ修理可能リスト品にはないものについても、修理対応いただいたことは、感謝しております。
お送りした部品取り機がある間、また故障など問題が発生した時は、ご相談させてください。
よろしくお願いします。
ありがとうございました。
(鹿児島県·60代·男性)
2026年1月10日
-
再修理有難うございました。今のところ順調です。
今月末旅行に行きますので、本格的に使います。
結果が楽しみです。
(埼玉県·70代·男性)
2026年1月8日
-
10年以上愛用していたデジカメが突然の故障。メーカー保証期間も過ぎており、諦めかけていたところで御社のことを知り、修理をお願いしました。
戻ってきたカメラは問題なく作動しています。
お預けしている間の「修理モニター」の表示も安心でした。迅速で丁寧なご対応に心より感謝いたします。
(埼玉県·50代·女性)
2026年1月7日
-
パナソニックのミラーレス（DC-GF9）の液晶割れで,ショックで途方にくれましたが、事前の問い合わせで概算費用を教えてもらって、修理を正式に依頼しました。
12月中旬だったので、直るのは年明けかなと思ってたら、自宅まで佐川急便に回収してもらってから1週間で修理が終了し、届いたのには驚きました。他の不具合も見つけてもらい、修理してもらいました。
進捗状況がＨＰで確認でき、安心してお任せできました。また、丁寧な梱包で送ってもらいました。
なるべくお世話にならないのが一番ですが、もし何かあれば、また、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
(岡山県·60代·男性)
2026年1月6日
-
有り難うございました。
問題なく使用出来ました、
ちょっと気になったのですが、レンズ（ミラーレス）
の修理もやってるですか？
(岐阜県·50代·男性)
2026年1月6日
-
メーカーだと在庫無しにて取り扱ってもらえないビデオカメラも非常に迅速に修理してもらえました。ありがとうございました。
(神奈川県·40代·男性)
2025年12月31日
-
１０年使用したデジタルビデオカメラが急に故障し買い換えするにも高額なため、修理先を探していたところフクイカメラサービスさんを知りました。インターネットから申込し途中経過や配送まで迅速に対応いただきました。修理品が届き撮影中の映像も残っており良かったです。修理費用も買い換えの１／５程度で済みましので満足です。
(北海道·40代·男性)
2025年12月27日
4.78
.jpg)
