デジカメ修理:お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
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総合評価
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静岡県·50代·男性
2021年2月10日
ありがとうございました。これでまた楽しいカメラライフをおくることができます。メール対応も技術も大満足です。家電製品の修理(家電エンジニアです)はできますが、カメラはとてもできません。カメラのない生活はあり得ないので本当に感謝です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
家電製品のエンジニア様からのご依頼とのこと。
わかる方からの高評価大変嬉しく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします! -
5
広島県·50代·男性
2021年2月10日
メーカー対応終了の旧機種でしたが見事に復活させていただけました。各機能も正常に動作しています。ボディもなんだか綺麗になってるような気がしますが清掃してくださったのかな。おかげさまでまた使い続けていくことができます、有り難うございました!
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
もちろん修理の際は、清掃をしながら組み上げております!
修理後もまた長く使っていただきたいと思います。
弊社のWEBサイトに載っていない機種の修理につきましては、事前にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
宮崎県·50代·男性
2021年2月3日
EF28-70F2.8Lの修理を頼んだ者です。
戻ってきたレンズをカメラに装着してファインダーを覗いてみたら、とても綺麗で感激しました。
このレンズは購入から20年以上経過し、黄ばみや曇りが出ていて、もう使用できないのではないかと半分諦めていたのですが、ここまで綺麗にしていただいて、本当に感謝しております。
実は、もう1本古いレンズがあり、財布と相談して修理をお願いするかもしれませんので、その時は宜しくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
名機再生プロジェクトをご覧の上お申込みいただきありがとうございます。
修理完了までお時間を頂戴しましたが、仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·40代·男性
2021年2月1日
RICOH GR(2013年モデル)を修理して頂きました。カメラの預かりから、配達までの流れがスムーズで安心してお任せできました。修理後の経過も良好で、頻繁に撮影していますが、問題はありません。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
高評価のレビューありがとうございます!
GRはメーカーサポートが終了しておりますが、弊社では可能な限り対応させていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·70代·男性
2021年1月29日
見積から修理、修理完了品の返送まで迅速に対応していただき
ありがとうございます。早速テスト撮影をいたしましたが、すべて問題ありませんでした。機会があればまたお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
早速動作確認していただきありがとうございます。
故障はないに越したことはありませんが^^;
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·30代·男性
2021年1月28日
子供の誕生日直前にレンズの故障が発覚。
カメラでの写真撮影は半ば諦めた時に、ダメ元でフクイカメラさんに修理依頼を出しました。
事情を伝えたところ、なんと対応いただけることに!
本日無事にレンズ元々届きました。
動作も全く問題ありませんでした。
ご対応いただき本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
ご使用予定に間に合い良かったです^^
部品調達や物流など、どうしてもご希望に添えない場合もありますが、できる限りお客様のご要望にお応えしております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·20代·女性
2021年1月28日
この度は、NikonD80の修理をしてくださり、本当にありがとうございました!
「Err」表示が出てシャッターが切れなくなったときは本当にショックでしたが、フクイカメラサービスさんに会えて本当に良かったです。
とても大切なカメラだったので、また使うことができるようになって嬉しいです。
本当にありがとうございました!!
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
D80のエラー表示は、弊社の「名機再生プロジェクト」でも取り上げております通り、メーカーのサポートが終了している現在も、独自の技術で修理可能となっております。
弊社では今後もできるかぎりD80のサポートを続けてまいりますので、よろしくお願いいたします! -
5
宮城県·70代·男性
2021年1月26日
撮影(静止画・動画)からプリントアウトまで
各種機能を試してみました。
良好に働いています。
しっかりと修理され、外観も新品同様に手入れ
されており気持ちよく受け取れました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
修理完了後6か月間は、同一箇所の故障について無償対応を行っております。
万が一の際はお気軽にご連絡ください
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
京都府·30代·男性
2021年1月26日
年明け入ってシャッター切れない相棒カメラを送って
早速対応させていただいて修理料金も目案より少し安くになって助かりました。
もらった時早速試してみたら、問題なく使用できました。
また楽しくライブ・ポットレート撮れます。
機会があればよろしくお願いします!
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
最高ランクの評価をいただきありがとうございます!!
また再び楽しいカメラライフをお送りください^^
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
北海道·60代·女性
2021年1月22日
ズームが動かなくなってしまったお気に入りのLumix DMC-FZ300。もう買い替えなければダメかと思っていましたが、見積り通りの値段で、あっという間に直って帰って来ました。迅速なご対応ありがとうございました。またしばらく、このカメラと一緒に山歩きが楽しめそうでうれしいです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
スイッチ部の不具合ということで修理させていただきました。
高倍率ズームは機動性があり便利ですよね。
復活したカメラをお供に、山歩きを楽しんでください^^ -
5
神奈川県·60代·男性
2021年1月22日
いつも(何回かビデオ・デジタルカメラ修理をお願いしている)迅速な対応・修理をして頂いて助かります。
メーカー修理の拠点もほぼ無くなり、貴社の存在が大変有難く感じています。
益々のご清栄をお祈り申し上げます。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
どのメーカーさんも窓口や修理拠点は縮小傾向にありますが、弊社ではできるだけ幅広い機種で長く修理できるよう努力しますので、これからもよろしくお願いいたします! -
5
東京都·50代·男性
2021年1月20日
撮影した画像に糸くずのようなものが写り、多分ゴミがセンサーについただけじゃないかと思いましたが、もう10年以上前に製造停止の機種で、メーカ修理窓口では秒殺で断られました。修理というより清掃・点検ですが、P社では部品がないという理由で断られました。直していただきありがとうございました。小さくまた明るいレンズだったのでまた使います。本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
部品交換を伴わない清掃であれば、メーカーサポート終了製品でもお受けできる可能性が高いので、弊社をお選びになって正解でしたね!
ないに越したことはありませんが、また写り込みでお困りの際はお気軽にご相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
兵庫県·40代·男性
2021年1月5日
早く安く丁寧に修理していただき、感謝しております。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
修理はもちろんのこと、清掃や梱包まで一貫して丁寧なお取り扱いを心がけております。
お困りの際はお気軽にご相談ください。
また、ぜひお知り合いの方にご紹介いただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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東京都·30代·女性
2021年1月5日
カメラ受け取り後すぐ確認しました。
同じ現象で、直っていませんでした。
Web広報部
きゃめろんこの度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
責任をもってしっかりとお直しさせていただきます。
別途ご連絡を差し上げますので、ご都合のよろしいときに再度お預かりさせていただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。 -
5
岐阜県·30代·女性
2020年12月28日
修理 ありがとうございました!
修理依頼から自宅に届くまでも早く対応して下さり とても満足してます。
来月 子供の最後の発表会があるのでそこまでに治ればいいな。と思っていましたが
とても早くてビックリでした。
ホントにありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
ご使用予定に間に合ってよかったです!
お正月にもご使用いただければと年内に間に合うよう出荷させていただきました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。








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