デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2794件
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千葉県·30代·男性
2023年1月24日
ストロボの修理を依頼しましたが、想定よりもだいぶ早く修理が終わって手元に届き、とても助かりました。
混み合ってしまう時期に重なって依頼したので社外品のストロボで撮影することになることを覚悟してましたが、おかげで無事に使いたいストロボで撮影できました。
とてもありがたかったので、また修理が必要な時には第一候補にしようと思います。
求めていなかった部品まで交換になったので詳細を確認しようかとも思いましたが、素人判断で不要と思っていただけで元々交換が必要だったかもしれないことや、早く手元に戻ってきてくれたこと、予算内で済ませてくれたことを考慮し、不満となるものではないと思い、星５の評価が妥当と判断しました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
静岡県·60代·男性
2023年1月23日
修理ありがとうございました。カメラの修理は初めてでした。メーカーへ修理依頼するか迷いましたが、御社のHPを見て決めました。結果、WEBでの修理申込からカメラの到着までちょうど1週間という迅速な修理ができました。また故障した際には利用させて頂きます。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·50代·男性
2023年1月18日
現場で使っているニコンのW300を足場から落してしまい大変困っておりました。ネットで新しい物を探しましたが非常に高い価格になっておりました。そこでフクイカメラサービスに修理依頼しました。最初はなおるのかどうか疑心暗鬼でしたが1か月して治って来たカメラを見て驚きました。買った時とい同じ様な仕上がりだったからです。仕事にカンバックしたカメラは以前と同様に働いてくれています。非常に助かりました。修理状況がモニター出来るのも安心でした。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·60代·男性
2023年1月15日
昨年 6月中旬にキャノンコンパクトデジタルカメラ ＩＸＹ６５０の修理を依頼 6月下旬には修理の完了したカメラが無事到着しました。修理依頼したカメラは新品で購入した時に入っていたと思われるキャノンＩＸＹ６５０専用箱？に入っていました。修理期間の速さとともに専用箱という配意にも驚きでした。その後 保証期間の切れる半年以上使っていますが、全く問題ありません。修理代よりも安いデジカメは数多くありますが、性能などを考えると修理依頼してよかったと思いますし また故障したらお願いしようと考えています。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
またレビュー高評価、投稿ありがとうございます。
IXY 650は製品交換対応機種になりますので、当時化粧箱だけでなくカメラ一式で新品に交換をさせていただいております。
お使いになられてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
兵庫県·40代·男性
2023年1月14日
カメラの修理自体が初めてでしたが、記述漏れていた細かいところまで修理していただきました。かなりきれいになって返却されてびっくりしました。返却の梱包も丁寧で非常に良かった。また機会があればぜひ利用したいと思いました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·30代·男性
2023年1月13日
OLYMPUS OM-D E-M1 markIIのシャッター幕が閉じたままとなり、修理をお願いしました。
カメラを受領いただいてからご返送いただくまで、ウェブ上で進捗状況を確認できました。
シャッターユニットの部品交換が必要となり、見積もりから変更になる際の連絡も迅速でしたし、丁寧な対応をいただき安心でした。
こちらの都合で年末年始を挟んだ依頼となりましたが、結果的には仕事始め後の最初の土曜に到着し、土日はカメラを使うことができました。
迅速、丁寧なご対応、ありがとうございました！またカメラに不具合が起きた時も、フクイカメラサービスさんにお願いするつもりです。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、投稿重ねてありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·70代·女性
2023年1月12日
カメラを受け取りました。
修理して頂きありがとうございました。
娘からの頂き物でまだ使い始めたばかりで、量販店で
修理不能と言われたときは新品の高額なものを買ってまで
写真を撮りたいわけではなく困っていました。これで
暫くは使えそうです。
本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2023年1月11日
ネットで見つけて、受付、見積もりから修理点検としっかり対応してくれそうな会社だったので、米国で使っていたニコンＤ８５０のシャッター部の修理を依頼した。当初見積もりの範囲内で迅速に修理してもらい、２年間眠っていたカメラは問題なく動き出し非常に満足しています。受付、見積もり、点検結果、発送、請求と途中のプロセスのメール連絡も頻繁にあり安心しました。故障はあまりない方がいいですが、またカメラのトラブルがあればお願いしたいと思っています。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
香川県·50代·男性
2023年1月11日
古い一眼レフの修理を依頼しました。
短納期にて修理が完了し感謝しております。
また、修理後の操作問い合わせについても丁寧に対応していただきありがとうございました。
Web広報部
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お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
神奈川県·60代·男性
2023年1月8日
メーカーのキャノンでは製品の修理期間が終了していたので、御社に修理を頼めて助かりました。
修理の結果、レンズのズームリングの故障個所の回転がちょっと固い不具合が残っていますが、再度機能するようになってよかったです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお使いになられてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2023年1月5日
機種は、CanonG9XⅡです、メーカー修理よりも短期間、低価格で直して頂きありがとうございました。綺麗な写真が撮れるようになりました。また機会があればよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·男性
2023年1月5日
修理から戻り使っています。中々具合が良いです、気づかない点など修理して頂き、使い勝手が良くなっています、たまに、点検に出した方が、良いですね。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお使いになられえてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
栃木県·50代·男性
2023年1月4日
お世話になりました。
期日通り作業を行いまた、清掃をしていただき見違えるようにきれいになりました。
作動も異常無く機能しております。
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
神奈川県·50代·女性
2023年1月4日
このたびはありがとうございました。
丁寧、明瞭、スムーズ、迅速、完璧な梱包と、全てが素晴らしく感動致しました。
年末の多忙な時期にも関わらずこちらの要望を汲んでスピーディーに修理くださり、本当に助かりました。
綺麗な状態になって戻ってきたカメラに、今まで以上に愛着が湧きました。
またトラブルがあった時にはどうぞよろしくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·30代·男性
2022年12月29日
メーカーに修理依頼したところ、部品サポートが終了しているため受付してもらえず、家電量販店に修理依頼しようとしましたが年内の修理が出来ないと言われ困っていたところ、フクイカメラサービスさんに出会いました。
対応も良心的で修理のスピードも早く満足してます
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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