デジカメ修理:お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
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総合評価
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神奈川県·40代·男性
2012年10月7日
子供の運動会に間に合って大変助かりました。修理料金も、安くて申し分無しです。サブ機も用意しましたが、直して頂いたEOS 50Dで、最後まで安心して使えました。また何かありましたら、宜しくお願いします。
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石川県·30代·女性
2012年9月28日
綺麗ですっ!
感動して思わず書き込んでしまいました(^^;)
こんなに綺麗に掃除してくれて本当に有り難うございます!
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4
島根県·50代·男性
2012年9月28日
古いカメラでしたので修理はできませんでしたが、何度も丁寧に対応してもらい感謝しております。
最近購入したデジ一が壊れた時はお願いしますね(^^) -
5
岐阜県·30代·男性
2012年9月28日
評判通りの対応に大変満足しています。
修理して頂きありがとうございました。
「お客様の声」を見て半信半疑な気持ちになりましたが、多くの声の通りでした。
サービスという大変な業種でこれだけの指示を得られてるのは御社の実力あっての事と思えます。
又の機会はない方がいいですが、万が一の時は利用させて頂きます。 -
4
富山県·20代·女性
2012年9月28日
福井にカメラ修理の会社があるとは知りませんでした。
ホームページがおしゃれで修理お願いしました。修理はもちろんなんですが、カメラもきれいになってて、嬉しかったです。
またお願いしようと思います(o'∀'人) -
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愛知県·30代·男性
2012年9月27日
信じられん!!!!!株式会社フクイカメラサービス恐るべし….
EOS 1Dsの各部点検を頼んだら、メーカーのアフターサービス期間が終了してるから当社では点検が出来ないだと言われた...?
メイカーサービスが終了すると部品交換を伴わない、各部精度点検清掃すら出来ないそうです。
次にEOS 1DsMark2の外装部品の交換を頼んだら。
こちらはメーカーのアフターサービス期間が有効なのでメーカー委託修理代金5万円の見積りが...??メーカー修理ですか...?
気を取り直してFAQに書かれてあったので古い1959年フイルムカメラの修理を頼んでみました。
古いカメラなので部品の確保も困難だろうと思い同じカメラをもう一台部品取り用に付ける準備まで整えオーバーホールの問い合わせをしたらこんな回答が….
《回答》
1959年型Canonfleにつきましては旧製品の為、申し訳ございませんが弊社で修理できかねます。
せっかくお問い合わせいただいて大変申し訳ございませんがご了承の程、宜しくお願い致します。
部品取り用カメラを1台付けるといったにもかかわらず……
いったいこのフクイカメラという会社は何が出来るのか・・・・?
その後九州にあるショップを探して古いカメラのオーバーホールを頼んだら一言返事で引き受けてくれました。2度の問い合わせ全てが空振り。もうこの会社に期待するものはない。 -
5
埼玉県·40代·男性
2012年9月26日
長い間困っていたビデオ修理…こちらを知って親切に対応して頂き、本当に良かったです。古いビデオテープをDVDに落とそうと思います。迅速な修理を本当にありがとうございました。
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4
大分県·30代·女性
2012年9月14日
応対が早く修理後も手元に届くまでが思っていた以上に早く助かりました!
なんといっても家まで佐川急便さんが無料で集荷に来てくれることが嬉しいですね(≧▽≦)
また利用させて頂きたいです☆
ありがとうございました(^_^) -
5
東京都·40代·男性
2012年9月14日
古いニコン製のデジカメだったのですが、会社の備品で特殊な顕微鏡に取り付けていた為、新品を購入する訳にもいかず業務に支障が出ていました。すがる思いで電話したところ、一度見させて下さいとのお返事。結果は完璧に修理して返ってきました。同じ技術屋として感服致しました。
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1
愛知県·30代·男性
2012年9月14日
修理の問い合わせをしたのに全く連絡をしてくれません。HPだけで判断するのは危険です。
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5
神奈川県·50代·男性
2012年9月13日
今回は、メーカー修理を断られて困ったのでネットで検索してFCSさんを見つけました。集荷から修理までメールで経緯が来るので安心でした。修理完了で戻って来たんですが、一部動作しないところがあり、再発送でしたがメールでやり取りしながら早めの修理で満足できました。最初は、多少不安もありましたが、結果は大変満足しています。古い機種だったので修理できたのも幸いでした。
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5
新潟県·40代·女性
2012年9月12日
_迅速な対応に大変感謝感激しております。結婚・新婚旅行・子供の誕生・子供の成長などと様々な時を私と共に過ごしてきたカメラでもあります。新しいカメラの購入も考えましたが主人にも相談し、「気持ちの思い」を選択し修理へとお願いした次第です。本日、手元に届きやはり修理してよかったなぁとつくづく感じ、またたくさんの思い出を撮っていこうと思いました。ありがとうございました。
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4
東京都·10代·男性
2012年9月9日
福井に帰省している間にカメラが破損し、フクイカメラサービスのほうで修理していただきましたが、修理後、「逆に前より良くなったのでは?」と思うほど調子がいい状態で戻ってきました。メーカーが夏季休業期間に入っていたのは予想外でしたが、価格もちょうど良く、修理もきっちりとなされていたため満足です。
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5
東京都·20代·女性
2012年9月9日
迅速な対応ありがとうございました!
戻ってきたカメラも新品のようになっていてとても満足でした。
機会があればまた利用したいです。 -
5
埼玉県·60代·男性
2012年9月9日
川釣りにでかけた時、首からぶらさげていたビデオカメラのレンズ部分を完水し、買った量販へ持ち込んだところメーカーでは”全損 ”ということで修理不可能と返却されて困っていました。特にテープ式ハイビジョンビデオカメラで既に生産終了機種。撮りためたテープも100本以上。あきらめきれずネットで探したところフクイサービスさんが目に留まり、さっそくお願いしました。見積もり後、完了まで3日間ぐらいで無事戻ってきました。メーカーさんも販売戦略上のことからか頼りになりません。私にとってフクイカメラさんは頼りになる会社でした。ありがとうございました。また末永くお世話になりますのでよろしくお願いします。お友達にも口コミでフクイさんをおすすめしたい。








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