デジカメ修理:お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
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総合評価
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5
兵庫県·40代·男性
2014年10月18日
予定通りの仕上がり期間でした。
使用してみても以上は有りません。
大変満足をしております。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
行楽シーズンですので、できる限り納期を遅らさないようにさせていただいております。
問題なく動作しているとのことで安心しました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
鹿児島県·40代·男性
2014年10月18日
この度は、カメラの修理有り難うございます。
型が古いから半分諦めていましたが、フクイカメラさんのお蔭で、お気に入りのカメラが復活しました。
感謝・感謝です。
明日から息子の大会で思い存分撮りまくろうと思います。
本当に有り難うございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理をさせていただいて、更にお客様に喜んでもらえて本当に嬉しいです。
修理したカメラが活躍することを願ってます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·30代·男性
2014年10月14日
少し古いカメラなのでパーツがないため修理より交換がよいと勧められましたが、嫁からプレゼントされて物なので交換したくないとお願いすると、時間はかかるが修理してくれるとのことだった。
大切にしている物の価値を解ってくれる大変良いスタッフさんに出会えて良かったです。
キチンと修理も出来ていて満足しています。
ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
弊社は古いカメラでも部品がある限り修理をさせていただいております。
今回、思い出のカメラを修理させていただいて、お客様に喜んでもらえて大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2014年10月13日
とてもきれいに修理していただいてありがとうございます。今回は、携行品」保険で修理してもらいましたので自分の負担は1000円だけでしたが、保険がなければ修理しなかったと思います。やはり高いですね。家電の修理は、業者で結託して保険制度を充実させないと、修理をしてつかう意味がなくなってしまい、産業の衰退にむすびつくことになるような気がして残念です。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
落下などのショック品は高額修理になることがありますので保険に入られていた方が確かに安心です。
保険や長期保証など、機会があればみなさんにオススメしたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
千葉県·50代·男性
2014年10月13日
作動状況は良好です。ありがとうございました。
※費用も安く済んで助かりました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理箇所については、同梱しております修理票に記載させていただいております。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
富山県·50代·男性
2014年10月12日
ニコンD4のシャッターボタン交換修理ありがとうございました。大変丁寧で迅速な対応でした。今後もよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
先にお問い合わせいただいたお陰でこちらもスムーズに対応ができました。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5
神奈川県·50代·男性
2014年10月6日
たいへん迅速かつ丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
修理コストに1万円加えると最新機種のコンデジが買えるなぁ、と思いつつ、お気に入りの製造中止になったコンデジが復活するのがより大事、と思いお願いしました。無事に復活して、本当に喜んでいます。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
ご満足いただけて何よりです。
修理作業完了後は動作点検等を行って出荷を行っておりますが、
少しでも気になることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2014年10月4日
修理ありがとうございました
早速使いたいと思います。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
いい写真が撮れましたら、是非、「ソーシャル・フォトギャラリー」に投稿してください。
弊社ホームページから投稿ができます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
鹿児島県·40代·男性
2014年10月4日
子供の運動会の直前に壊れてしまい困っていました。修理か買い替えか迷っていたところ、こちらの情報を見つけました。間に合わないかもと思っていましたが、迅速な対応をしてくださり、修理もばっちりで、見事にこちらが希望した日に戻ってまいりました。気に入っていたカメラだったので本当にうれしいのとびっくりと両方でした。梱包もひじょうに丁寧でした。ありがとうございました。また何かあった時は是非お願いします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
この時期は運動会などイベントが多い為、ご使用予定をお伺いしている場合は、出来る限りその日に間に合うようにさせていただいております。
部品入荷の都合で間に合わない場合もございますが、間に合って本当に良かったです。
これからも長く使って、またお困りの時にはご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
3
岐阜県·50代·男性
2014年10月2日
無事修理ありがとうございます。型が古くてもうあきらめ状態でした。今後も続けてください。
ただし、やはり再生のほうが、現在の修理品で録画した物はOKなのですが、過去の録画物については音声が再生されません。映像は再生されます。ですから過去録画されたDVテープを再生DVD化出来るサービス(有料で構わない)をしていだだけるとありがたいです。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理後に録画されたテープは問題なく再生されるのでしたら、過去に録画されたテープは音声不具合のまま記録されている可能性がございます。
また、弊社ではダビングサービスを行っておりませんので、申し訳ございませんが専門業者などにご相談いただけますようお願い致します。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
2
神奈川県·30代·男性
2014年10月1日
半年前に修理をしていただいたのですが、新しいカメラに取り付けて撮影すると、ピントが全然合わない。
前のカメラには異常はなく正常に動作するのですが・・・
D700では問題ないのですが、D800Eだとピントが大分ずれます。
Web広報部
きゃめろんお世話になっております。
この度は弊社修理品のレンズでご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。
前回修理が半年前ということですので、旧製品でなければ修理保証が6ヶ月間ございます。
点検をさせていただきますので、恐れ入りますが、再度修理をお申し込みいただけないでしょうか?
何卒、よろしくお願いします。 -
4
神奈川県·50代·男性
2014年9月29日
迅速な対応でお任せして良かったと思っています。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
行楽シーズンの為、少しでも早く発送できるようにさせていただいております。
お出かけをしてたくさん写真を撮ってくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·40代·女性
2014年9月28日
古いビデオカメラの修理をお願いしました。カセットが出て来なくて困っていましたが、メーカーのサポート期間が終了していたのでこちらで直してもらえて良かったです。
またテープのたるみで安全機能が働いていたのだと思いますが、「カセットを取り出してください」の表示が出て再生出来なかった状態も、きちんと巻き戻してくださっていたおかげで解消されていました。
フクイカメラサービスさんに出会えて良かったです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
メーカーのサポートが終了しましても弊社に部品在庫があれば修理は可能です。
弊社の強みでもありますので、またお困りの時はご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
茨城県·60代·男性
2014年9月28日
おかげさまで古いカメラが生き返りました。
見積もりに出す前に、種々のタイプの故障例と修理の方法、そして目安の金額が簡単にわかるといかなとおもいました。高額な修理代が事前にわかっていると、安心して見積もりに出せると思いました。まだ修理予備軍が多く在るもので。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今後のシステム改善に役立てたいと思います。
修理予備軍も是非弊社で修理させてください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
長崎県·40代·男性
2014年9月24日
すばやく、確実な修理をありがとうございました。仕事で使っているカメラでしたので早く戻ってきて非常に助かりました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
この時期は特にお仕事でお使いになられますよね。
イベントも多いので一日でも早くお届けできるよう心掛けてます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。








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