コンパクトカメラ・デジタル一眼レフ・デジタルビデオカメラなどデジカメ修理

親切丁寧で迅速な修理に感激しました。
修理していただいた、ハンディカムは元気にテープのデジタル化に頑張っています。
また機会があれば、修理をお願いします。

(新潟県·50代·男性)

2015年6月20日

液晶画面が写らなくなり、回転させて閉じて覗きながらの撮影は何とか出来る状態で、来週に子供の運動会があり、同じ症状の人がいるのかな？『ソニー 液晶 故障 』と検索していたら、たまたまこちらのHPを見つけて口コミで修理が早かったというのを見てすぐに修理依頼。(前にソニーの修理に電話したら修理完了まで日にちがかかると言われていたので…)
すぐに宅配便の人が集荷に来てくれ、翌日には見積り金額の連絡があり、その翌日には修理完了の連絡。その翌日には手元に届き、スピードの早さに感動しました！
また故障した時には修理をお願いしようと思いました。ありがとうございましたm(__)m

(石川県·30代·女性)

2015年6月20日

初めて利用させて貰いました。
見積依頼と規定金額以内は修理するで依頼をしました。

勝手に想像していたのは

見積届く（規定内修理を行う）
修理実行
修理完了メール

でした。

実際は見積、修理行う、出荷しますが同時のメールでした。

上記のメールが届くまでに見積に時間がかかる旨のメールが早々と届いており、待機している期間が長かった為、先のメールが届いた時には呆気にとられ笑ってしまいました。

こちらの感想は
見積にえらい時間がかかるな→修理品が多いのかな？→まだかな？→えっ、出来た？→笑 でした。

もう少し、細かな工程をステータス表記して頂ければ良かったかなと感じました。
例：修理品到着→検品→メーカー修理行き→見積→修理→完了

(大阪府·50代·男性)

2015年6月19日

このたびはありがとうございました。
カメラの調子は以前同様快調です。
地方ですのでカメラの修理屋さんもなく廃棄を覚悟しましたが
おかげさまで助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。

(北海道·男性·メールにて)

2015年6月13日

旅行中にカメラが故障してしまい。使い慣れたカメラでしたが、廃棄しないとだめだと思っていました。万に一つと思いネットで御社を知りまして修理依頼しました。先日修理完了して手元に届きました。本日近くの菖蒲園に家内と出かけて早速カメラで撮影しましたが、大変綺麗に取れて無事治ったことを確認してうれしく思いました。
誠にありがとうございました。
御社のご発展をお祈りして御礼とさせていただきます。

(岐阜県·60代·男性)

2015年6月12日

株式会社フクイカメラサービス 様

　こんばんわ、６／８に修理をお願いしていたビデオが届きました、古いので交換を考えている中で動かなくなり、一瞬息を飲んでしまいました、というのも数日前、妻の姪の結婚式をこのビデオで撮影したばかりでした、若い二人の門出の映像をＤＶＤで届けること約束したばかりでした、直ること諦めていましたが、フクイカメラサービス殿に修理をお願いしました、すごい、ハッピー、本当にありがとうございました、大切に使います、早くＤＶＤ作らなければ。

オーダーID：9834244033

(北海道·50代·男性)

2015年6月9日

5D3の後ろカバーユニットの交換修理依頼をしたところ
CMOS汚れ付着でユニット交換見積もりがきました。
5万円以上の追加見積もりのため断りましたが
メーカー清掃で2千円で出来ました。
以前レンズ修理で良い対応をして頂いたので再度お願いしたのですが
正直残念な対応でした。

(兵庫県·40代·男性)

2015年6月8日

メーカに問い合わせをして、直してもらおうと再度サイトを探していたら、こちらのHPを発見
さっそく問い合わせに対し、お電話いただき大体の修理費を聞きお願いすることにし、集荷にも迅速にしていただき、１週間かからずに戻ってきました　常に連絡をくれ安心でした
すっかりきれいに直って、もしかしたら購入の時よりも動きがいい！！　また何かあった時はお願いいたします。迅速丁寧に感謝しています。

(東京都·40代·女性)

2015年6月7日

液晶画面が戻ってよかったです

(東京都·30代·男性)

2015年6月6日

昨年末にソニーで修理受付期間が終了しているビデオカメラHDR-HC3の修理をお願いしました。引き取りもWebで入力した次の日に予定通りの時間に集荷に来て、次の日にメールで見積もり金額が出てきました。すぐに返事をして、修理を進めてもらったところ、次の日には修理が完了したと連絡があり、その後、返送されてきました。この間、往復の発送があったにも拘わらず、ちょうど1週間でした。修理も完璧に直っていました。これで、過去のDVテープも見ることができます。今後は、修理ができなくなるかもしれないので、壊れる前に、パソコンにキャプチャーしようと思っています。
修理代金は、保険会社用の見積もり代金の1000円を含めて、28000円でしたので、ソニーが昨年末まで行っていた修理金額よりも安いくらいです。ですので、満足度は非常に高かったです。

(東京都·40代·男性)

2015年6月6日

今回の修理では大変お世話になりました。
帰ってきてから、壊れる以前のように快適に使っております。
丁寧な応対、迅速な対応、全て大満足でした。
今後共よろしくお願いします。

(東京都·男性·メールにて)

2015年6月5日

修理をしていただきありがとうございます。
おかげさまで、テープの出し入れができるようになり、画像をパソコンに取り込めました。
改めてお礼申し上げます。

(神奈川県·50代·男性)

2015年5月31日

急な修理申し込みにも関わらず、早急に修理、配達していただき、
満足しております。お陰で、到着翌日から信州へ撮影旅行に出かけ
バッチリよい作品が多数撮影できました。

(奈良県·70代·男性)

2015年5月30日

カメラ修理して頂き有難うございました。
丁寧な対応、とても感謝しております。
本当にありがとうございました。

(埼玉県··女性)

2015年5月26日

その節は大変お世話になりました。
SONY HDR-SR12の液晶の不具合で修理して頂きました。
快適に利用できるようになり、感謝申し上げます。
今回はじめて修理をお願い致しましたが、その対応の早さに驚かされました。
広島からの発送、そして修理後、カメラが自分のところに帰ってくるまでに一週間かかっておりませんでした。
メーカーに修理を依頼しても、これほど早く対応して頂くことは不可能でしょう。
迅速な対応に、感謝申し上げます。
また、修理をお願いする機会もあろうかと存じます。
その節は、宜しくお願いいたします。

(広島県·40代·男性)

2015年5月25日