デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2802件
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福岡県·40代·男性
2016年6月23日
豪雨の影響で本日届きました。
今回、古すぎるレンズの為補修部品が枯渇し入手不能の為修理不能で戻ってきましたが、できる限りの修理対応をして頂き恐縮です。
電話で説明いただいたときはわかりやすく説明して頂き助かりました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
せっかくご依頼いただきましたが、修理が出来ず申し訳ございませんでした。
梱包箱の件につきまして、お気遣いに感謝致します。
弊社の梱包箱で発送してしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·70代·男性
2016年6月18日
電話対応丁寧親切。
HPが明快、メールで安心できた。
製造終了の旧製品を清掃され新品同様に復活。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろん修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同励みとなります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
長崎県·40代·男性
2016年6月18日
修理（ゴミ取り）ありがとうございました。映り込みもなく、快適に撮影できるようになりました。あと、全体的なクリーニングもありがとうございました。もっと早く依頼していればよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
イメージセンサーの清掃は、ご自身でされると傷がつく可能性がございます。
イメージセンサーは高額な部品になりますのでブロアなどで取れない場合は弊社へご依頼ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·60代·男性
2016年6月17日
修理方ありがとうございました。
フクイカメラサービスさんの修理のお陰で、画質が新品に成りました。
Ｆ９で写してもゴミが入らず最高ですね。
これで又、何処に行くにもいつも持ち歩きが出来ますね。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足いただけて大変嬉しく思います。
いろんなところへ行ってたくさん写真を撮ってください。
いい写真が撮れましたら弊社HPのソーシャル・フォトギャラリーに投稿お願いします。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2016年6月17日
もう少し早く御社のことを知っていれば、、、
私のNIKON D80が壊れたとわかったのが息子の運動会の前日！！！
ヨメがPTAの役員ということもあり、写真係を仰せつかっていたのですが、もう目の前がマッツァオーーーーーーーですわ
Σ（・□・；）
とりあえず、近所の現金値引き店で下位機種を新品で買い翌日の運動会になんとか間に合わせました。
運動会は滞りなく済み、数日後、なんとかこのD80直らへんやろかとゴソゴソとパソで検索。そして、御社発見、すぐ手続き、三日後には修理済みのD80が目の前に鎮座しておりましたとさ。オワリ
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
運動会に間に合わなかったのは残念でした。
ご使用予定などがありお急ぎの場合は、修理前にご相談ください。
できるだけ対応させていただきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
三重県·50代·男性
2016年6月15日
早々に修理して頂き有難う御座いました。
メーカーでの修理期間を超えたデジカメは
貴社が頼みの綱です。
これで又、愛機を使い続けていけます。
有難う御座いました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当にうれしく思います。
これからも大事にお使いください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
東京都·40代·男性
2016年6月5日
修理して頂いて大変感謝しております。想い出を見る手段がなくて困っていました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当にうれしく思います。
今後修理ができなくなる前に、ダビングをオススメ致します。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
島根県·30代·男性
2016年6月3日
この度は修理をしていただき誠にありがとうございました！取引の流れが分かりやすく、初めて依頼しましたが、とてもスムーズに取引できました。仕事柄カメラを扱う事が多いので、是非また利用したいとおもいます。本当にありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
弊社の修理にご満足いただけて大変嬉しく思います。
ご使用予定がある場合、備考欄に記載いただけましたら出来る限り対応致します。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
岐阜県·50代·女性
2016年5月31日
3月の結婚式途中にミラー脱落して、修理完了してもらいましたが、
届いてからチェックのためのシャッター切っただけでした。
今回何事も無く結婚式の写真を400枚以上撮ることが出来ました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろん修理後の経過報告ありがとうございます。
お仕事でお使いでしたイメージセンサーの清掃もしておりますのでメンテナンスでもご依頼ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
山形県·50代·男性
2016年5月30日
発売から10年以上経過し、メーカーでは修理対象から外れていたので、あきらめてしばらく放っていましたが、どうしてもMiniDVテープを使わなければならなくなって、本当に困っていたところ、WEBでこちらのサービスを見つけました。
修理が素早く、作業の進捗状況も確認できるので、安心感があり、とても納得のいく結果でした。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
メーカーで断られた修理品でも弊社に部品があれば修理は可能です。
今後修理ができない可能性がございますので早めにダビングをされることをオススメします。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2016年5月29日
修理品を受領しました。
迅速かつ的確なご対応をいただき有難うございました。
とても信頼の置ける会社さんだと感服しました。
また修理が必要になった際には宜しくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同励みとなります。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当にうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·男性
2016年5月28日
壊れたときは呆然としましたが、ダメ元で御社にお願いしました。
先ず、直ると言うメールにビックリ。
約三週間の修理期間とのことでしたが、それよりも早く帰って来たので、ビックリ。
とても満足しています。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
外観的に酷く見える破損でも意外に安く直る場合もあります。
ダメもとでお問い合わせいただいたのが正解でしたね。
また何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
静岡県·50代·男性
2016年5月27日
ヒビの入った液晶モニターで、ファインダーが生きていたので、我慢して使おうかと思ったのですが、今回液晶パネルを新品に交換して頂き
早く修理に出しておけばよかったと、使用感もすっきりしました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
ヒビが入った状態ですと愛着が持てなくなります。
せっかく修理されたのですからこれから大事にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
静岡県·50代·男性
2016年5月18日
モニター破損の修理依頼から修理完了まで約1週間で、動作不良まで、見ていただいた様で、友達にもフクイカメラをすすめたいと思います。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足をいただけて大変嬉しく思います。
是非、お友達の方にもご紹介をお願いします。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
滋賀県·40代·男性
2016年5月10日
メーカの修理対応期間を過ぎていて、修理をあきらめていた時に、ネットでフクイカメラサービスさんを見つけました。
補修部品がない中、修理していただき、お気に入りのカメラが復活、ちゃんと撮影できるようになり、早速、撮り回っています。
修理 本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当にうれしく思います。
いい写真が撮れましたら是非、弊社ホームページのソーシャル・フォトギャラリーに投稿をお願いします。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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