デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2802件
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岐阜県·50代·男性
2020年1月24日
某大手電機メーカーに修理を依頼したら早くても1ヵ月くらいかかると言われネットで御社を見つけて修理依頼しました。1週間も経たないうちに手元に戻ってきました。丁寧に修理されて戻ってきたので大変嬉しく思います。修理金額もメーカー依頼するより若干お安くすみました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足をいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·男性
2020年1月23日
マイクロフォーサスのPENと一緒に買ったレンズが不調となりました。レンズの買い換えか、本体一式か悩み、取り合えず修理をと調べたら……。メーカーのサポートから外れた様子でした。
そんな時にネットでフクイさんを知りました。
色々評価が有るものの、メールで申し込み集荷してもらいました。
見積りや修理状況がメールで入り、完了連絡が待ち遠しい。
金額精算後、直ぐに返送されて、そのパッキングも丁寧にされてました。
レンズを確認すると、中の小さなごみ等も綺麗に清掃され、動作も甦りました。
ネットや中古品店で中古品を買おうか何軒か見ましたが、結構ゴミが入っているのを見ているので、この価格で修理でき、綺麗に清掃され、更にソフトの更新までされていているので大満足です。
アナログカメラ世代の私は、AFが壊れただけで、使えなくなる機器に辟易ですが、足の短いデジタル機器の修理にはフクイさんは頼りになると思います。悩むならまず相談ですね。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
北海道·60代·男性
2020年1月22日
メーカーのサポートが終了してるので諦めておりましたが、綺麗に修理していただきました。集荷・修理・配達と一貫したサービスでしかもコスパが最高。梱包も申し分ありません。本当に感謝です。
Web広報部
きゃめろん修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
5
兵庫県·30代·男性
2020年1月19日
学生の頃を福井で過ごしたという理由と、ホームページの作りでFCSさんを選びました。預けるということは見えない部分が大きく最初は不安でしかありませんが、実際にはサービスが行き届いていて安心出来たことと、確実に修理もして頂けたことで大変満足しております。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
弊社に修理出されることに不安があって迷われる方も多いと思います。
今回お客様にご安心をいただけたこと大変嬉しく思います。
これからも是非サポートさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
栃木県·30代·女性
2020年1月19日
液晶割れでした,,,割れた時はどうしようかと焦ってしまい、家電量販店にに問い合わせた所、2,3万くらいと言われ、ﾑﾘと思い色々検索していた所こちらを見つけました。先にﾒｰﾙにて問い合わせており、見積り依頼したらすごく安くてﾋﾞｯｸﾘし、すぐ修理依頼しました。問い合わせから配送までかなりｽﾋﾟｰﾃﾞｨｰで助かりました。本当にありがとうございます。また何かありましたらお世話になります。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思います。
またお困りの際にはお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·30代·女性
2020年1月18日
修理頂きありがとうございました。
ホームページの内容も分かりやすく
もう少し修理期間がかかるかとおもったのですが
見積もりも修理も早く届き大変助かりました。
また何かの際はよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろん修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足をいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
神奈川県·70代·男性
2020年1月18日
修理ありがとうございました、快適に使っています。
また問い合わせ、依頼、発送まで丁寧にしていただき喜んでいます。
ただカメラ単価から見て修理費のバランスを考えますと仕方のないことでしょうが）最初新品購入するか迷いました。
お思い入れのあるカメラで、何回か海外にもお供して思い出を記録してくれたものですので、修理することにしたものです。
これからもよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
発売当初に比べて徐々に販売価格は下がって来ますのでモデル末期にお安くご購入されてますと修理が高く感じられることもあるかと思います。
修理料金は、機種や故障箇所にもよりますのでご理解のほどお願いいたします。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
福井県·30代·女性
2020年1月18日
会社用のデジカメを修理していただきました。
メーカー修理だと送料もかかるので迷っていたのですが
こちらは送料無料で修理後の保証もあるということで
お願いしました。
集荷、発送は迅速、メールでの対応もとても丁寧で
安心してお任せできました。
他のカメラが故障した際にはまたお世話になると思います。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもぜひサポートさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2020年1月17日
昨夜、レンズが届きました。
発生していた異常音はなくピント合わせもスムーズで問題ありません。
早速明日撮影に行きたいと思います。
修理代も某大手カメラ店の見積りに比べかなり安く済んだので大満足です。
本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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千葉県·50代·男性
2020年1月11日
とても対応が早くメールのやりとりもスムースで
ニコンD300のレンズ曲がりも直って調子がいい。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·60代·男性
2020年1月8日
経年劣化により、どうしようもない状態でしたが、きちんと修理して
いただき、ちゃんと稼働するようになりました。驚きです。
値段も適正だと思います。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろん修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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茨城県·70代·男性
2019年12月28日
デジカメが動かなくなりメーカに修理依頼したら廃止機種のため直せないと言われ、当サービスを見つけ修理をお願いしました。1度目の修理では少し機能がうまくなかったり不安と思っていたら1か月後にまた動かなくなり再発しました。メールでその後の様子を心配してくれたのでその旨伝えたら再度点検修理してもらえることになり、本来機能に直してもらえました。その後は順調に使えています。愛着あるカメラだったので新型カメラを買えかえるよりよかったと思っています。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
再修理になり大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後もサポートさせていただきますので何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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新潟県·70代·男性
2019年12月28日
お世話になり、ありがとうございました。
まだ本格的に使っていませんので実のところわかりません、
正月には、家族が集まりますので、
いつも通り沢山の写真を撮って楽しみたいと思っております。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お使いになられて不具合がございましたらご相談ください。
今後もお客様にご満足をいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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新潟県·70代·男性
2019年12月28日
メーカーに修理を断られ、困惑しておりましたが御社
に寄り、愛着あるカメラを修理していただき誠にありがとうございました
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
部品在庫がある限りは修理させていただいておりますのでまたお困りの際にはご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·20代·女性
2019年12月24日
カメラの清掃をお願いし、一週間ちょっとで戻ってきました。評判通り、とても綺麗にしていただき大満足です。一緒に送ったカメラバックも埃がついていたりしたのですが、綺麗になっていました！ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足をいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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