デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2801件
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大阪府·30代·男性
2015年4月4日
古いカメラの修理をお願いいたしました。
修理をお願いできるところが少なくなっている中、非常に丁寧にまた、完全な修理をしていただけました。新品と見紛うほどに綺麗に仕上げていただけました。
40年ほど頑張ったカメラですが、これからもまだまだ頑張って活躍してもらいたいと思っています。
この度はありがとうございました。また機会がございましたらお願いできればと思います。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
弊社には古いカメラでも直せる技術者がおります。
旧製品になりますと部品在庫がなく修理不能になることが多いですが、今回は修理ができて良かったです。
せっかく修理されたのですから、これからも長く大事にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
大阪府·30代·男性
2015年3月6日
こちらの質問や要望に丁寧かつ迅速に対応していただき大変満足しております。
欲を言えば、修理個所がどのような状態だったのか画像で見れたりすれば最高ではないでしょうか。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
何かお困りの時にはお気軽にご相談ください。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·50代·男性
2014年12月23日
メーカー修理では費用がかかりすぎ、修理そのものを諦めていたカメラを条件付きでも修理していただき感謝しています。
修理していただいたカメラは私がカミさんの為に初めて買ったデジタル一眼だったのですが、メーカーでの修理が金額的に難しいということで、本人がかなり落ち込んでいました。しかし、修理していただき戻ってきたとき、感動したカミさんの喜ぶ姿を見て私も嬉しくなった次第です。本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
奥様にも喜んでいただけ、お役に立ててよかったです。
愛着を持ってこれからも大事にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·50代·男性
2014年11月10日
外観に傷もあり交換していただきました。戻ってきたカメラは新品の状態で大変よろんでいます。有難う御座いました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
ご満足いただけて安心いたしました。
修理カメラはできる限り新品同様にしてお客様のお手元にお返しするよう努めております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·30代·男性
2014年10月14日
少し古いカメラなのでパーツがないため修理より交換がよいと勧められましたが、嫁からプレゼントされて物なので交換したくないとお願いすると、時間はかかるが修理してくれるとのことだった。
大切にしている物の価値を解ってくれる大変良いスタッフさんに出会えて良かったです。
キチンと修理も出来ていて満足しています。
ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
弊社は古いカメラでも部品がある限り修理をさせていただいております。
今回、思い出のカメラを修理させていただいて、お客様に喜んでもらえて大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·40代·女性
2014年9月28日
古いビデオカメラの修理をお願いしました。カセットが出て来なくて困っていましたが、メーカーのサポート期間が終了していたのでこちらで直してもらえて良かったです。
またテープのたるみで安全機能が働いていたのだと思いますが、「カセットを取り出してください」の表示が出て再生出来なかった状態も、きちんと巻き戻してくださっていたおかげで解消されていました。
フクイカメラサービスさんに出会えて良かったです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
メーカーのサポートが終了しましても弊社に部品在庫があれば修理は可能です。
弊社の強みでもありますので、またお困りの時はご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·20代·女性
2014年6月8日
今回は迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。
こちらからの質問にも真摯にお答え下さり、修理をしていただいた部分以外も汚れなど、きれいにして頂いた様で、
戻ってきたカメラを見てとても満足しています。
返却時の梱包もとても丁寧にされていて、初めての利用でしたが、
安心して大切なカメラをお預けすることができました。
また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
ご満足を頂けて大変嬉しく思います。
これからも大切にお使いください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·40代·女性
2014年5月25日
この度は修理して頂きありがとうございました。
ホコリの映りこみもなくなり、開閉もスムーズになりました。
まだ使用してませんが、これからは気を付けて使いたいと思います。
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4
大阪府·60代·男性
2014年5月18日
修理、再修理とお世話になりました。この週末はテストをかねて撮影にでかけてきました。結果はシャープに撮れていて満足しております。ありがとうございました。
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5
大阪府·40代·女性
2014年4月28日
とても迅速に修理をしてくださりありがたかったです。
メール等のやりとりもスピーディで、進捗も都度わかったため、安心してお願いすることができました。
精鋭集団なのだろうなぁと感じました。
何かあったらまたお願いしたいと思います。 -
5
大阪府·70代·男性
2014年1月26日
修理をして戴きありがとうございました。修理後の動作も良好です。
申し込みから修理品の配達まで本当にスムースに事が運びました。
修理モニターも状況が確認できてよかったと思います。
ありがとうございました。 -
5
大阪府·40代·男性
2013年11月17日
ビデオカメラを家電量販店で修理不可と言われ、今までに撮影した物をどうすればいいか頭をかかえていた時に、フクイカメラサービスさんをサイトで見つけ、早速、申込みをしました。
商品の受け渡し、修理期間等がスムーズでたいへん助かりました。
修理して頂いた商品も問題ありません。
（さっそく、２０本のテープのダビングを完了しました。あまりの酷使に壊れてしまったら、また修理をお願いします） -
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大阪府·30代·女性
2013年10月19日
対応にとても満足しています
ありがとうございました
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大阪府·50代·男性
2013年10月12日
CANON EF100-400mm F4.5-5.6L IS USMを修理に出しました。修理内容にもよりますが、そこそこの速さで修理していただいたと思います。ただ、依頼内容はレンズ内のネジが外れカラカラと鳴る状態でしたが、どの部品がどうなっていたか知らせて欲しかったです。
料金はメーカーに出すよりは、安く済んでると思います。 -
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大阪府·60代·男性
2013年6月1日
先日はお世話に成りました。ニコンから修理を拒否され困っていたところにNETで見つけ、修理をお願いして、本当に良かったと思っております。その後のカメラの調子は大変良く満足しております。本当に有り難うございました。また、故障のさいは、是非ともお願い致します
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