コンパクトカメラ・デジタル一眼レフ・デジタルビデオカメラなどデジカメ修理

超一流会社と聞いて貴社にカメラ修理（レンズと合わせて３台）を依頼しました。
見積もりのご連絡を頂いた際は「サービス終了、部品入手困難の為修理保証は致し兼ねます」と聞いてこれ修理出来ん可能性ありうるなと思い少々不安でした。
３月下旬の桜が満開の時期に撮りに行きたいのでいつ届くのかも不安なまま過ごしていました。
「まぁ３台も頼んだから時間かかるだろうな。けど、結構有名なうえに五つ星評価だし、コールセンターの方もちゃんとしているような方だったし、他に依頼するより値段から修理、届くまでの日程も全然違いそう」と多少安心感はありました。
コミュ障な自分がカメラの不具合点を説明したらその通り理解してくださったり思ったより値段が安く済んだのもそうですが何より一番驚いたのが、自分が知らない不具合点を見つけて下さってそれを僕に報告して下さった事です。
かなり貴社の事が気になってホームページを開いて実際に修理作業を行っているところを撮った写真を見ても「見積もりしてる所はめっちゃ真剣にカメラと向き合ってるしめっちゃ真面目で楽しそうに修理してるし、カメラを直したいっていう気持ちがすごい伝わってくるな」と思いそこから「もうこれは任せられそうだな」と確信を持てました。
やっと相棒が修理されて帰ってくると楽しみに思い先ほど夜勤終わりから帰って来て早々箱を開けてみました。
プチプチやクッションがぎっしり詰まっててケースの中に入ってるカメラまでプチプチが入っていました。
「そこまでやる！？そんな所まで思いつかんわ」と思い驚きながら笑みが溢れました。
試し撮りしたり色々動かしましたが今まで不具合だったところ全部直ったような状態ですしそれどころかまるで若返ったかのようにピッカピカ。
僕よりもこういう丁寧に扱える人の方がキレイな写真撮れるんだろうなと改めて痛感しました。
修理して下さっただけでなくこういった事を知る事が出来て一生の思い出になるぐらい光栄です。
ビデオカメラ初期化は謝る必要全く感じません。
お気になさらないでください。
悪天候の中撮ったりせず、扱い方にも気をつけて大切に使います。
集荷依頼してから修理、カメラを受け取るまで文句の付けようがありません。
正直五つ星では足りません。
コロナ禍の中でもここまで修理したり大切にして下さってちょっと涙も出そうでした。
本当にありがとうございました。

(三重県·20代·男性)

2021年2月26日

部品の在庫が無く修理不能であるにもかかわらず
料金表に該当のレンズが選択可能になっているのは
不誠実だと思う。
今回は修理に至らず残念です。

(三重県·40代·男性)

2018年3月15日

とてもスムーズに対応していただき、修理依頼をかけてから1週間も経たずに手元に戻ってきました！修理モニターで修理状況もすぐに確認できるので安心です( ¨̮ )これからまた大切に大切に使っていきます。ありがとうございました！

(三重県·20代·女性)

2017年7月24日

中古品だったので保証は切れていると思っていましたが、保証内だったらしくすべて無償で修理していただきました。
おまけに、もう出来たの？っていうほど迅速に修理発送していただき驚きました。梱包も厳重で対応も完璧でした。
また何かあれば再びフクイカメラさんにお世話になりたいと思います。

(三重県·40代·男性)

2016年11月4日

早々に修理して頂き有難う御座いました。
メーカーでの修理期間を超えたデジカメは
貴社が頼みの綱です。
これで又、愛機を使い続けていけます。
有難う御座いました。

(三重県·50代·男性)

2016年6月15日

丁寧、かつ、迅速な対応、ありがとうございました。また、機会がありましたら、宜しくお願いします。

(三重県·40代·男性)

2016年2月23日

カビ取りのみ行ってもらいました。
自動の見積もりを取ったとき、ちょっと高いかなと思いましたが、現品を送って見積もりし直してもらったらかなり安かったので即依頼しました。
綺麗に治してくれて嬉しかったです。

(三重県·50代·男性)

2015年2月15日

満足、全てが大満足です！

(三重県·40代·男性)

2015年1月13日

デジカメ修理ありがとうございました。依頼してから見積、修理と早く対応していただきとてもうれしく思いました。毎日持ち歩いていたものですので戻ってきたらすぐ使いました。壊れたときは新しいのを買おうかとも思いましたが、こちらのお店が、丁寧に、大事に扱ってくださる様子がわかったのでお願いしました。これからも私の相棒　大事にします。

(三重県·50代·女性)

2014年12月8日

株式会社フクイカメラサービス様

驚くほど素早い対応、修理ありがとうございました。某家電販店で修理不能と断られ困った所に目に留まったのが御社のHPでした。大助かりです。職場でのビデオ編集等利用していたので使い慣れたものがいいので・・・
ありがとうございました。

(三重県·40代·女性)

2014年6月14日

オーダーＩＤ.６２５９９９７８３４です。ネットで検索して御社を知り、カメラ内部のホコリの除去をおねがいしました。最初の電話での対応、見積りの連絡案内、そして発送連絡、すべて親切丁寧で十分すぎるほど満足のいくものでした。修理期間も約１週間と短く助かりました。約丸５年間使っている５Ｄｍｋ２ですが新品同様になって手許に帰って来たときは本当にうれしかったです。感謝です。修理費用も自分の予想よりかなり安く、良心的だと思います。また往復の送料が無料なのもたすかりました。有難うございました。リピートしたいとおもいます。

(三重県·60代·男性)

2014年6月5日

ささいな質問にも親切に答えてくれて嬉しかったです。

(三重県·10代·男性)

2014年1月21日

ＣＯＯＬＰＩ９９０（◆オーダーID：7808020464）の修理ありがとうございました。部品がないとほぼ諦めていましたが貴社の誠意でみごと「生き返り」ました。
ありがとうございました。

(三重県·60代·男性)

2013年12月13日

迅速に対応して頂き、仕上がりにも大変満足しています。
4年前に一生懸命アルバイトで貯めて買った初めての一眼レフなので、
僕にとってはとても愛着のある大切なカメラです。
これからも大事に撮影を楽しんでいきたいです。
修理が必要になれば、またお願いします。

(三重県·20代·男性)

2013年6月2日

　感謝感激雨あられです。
全ての対応、修理、応対、梱包と敏速にしていただいて、買えば安く、倍の画素数のカメラが買えますが、愛着あるカメラが、すっかり模様替えしていただきまして、ありがとうございます。
これからも大事に使います。

(三重県·60代·男性)

2013年1月16日