デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2801件
|
|
|
|
|
1 / 4
-
5
福岡県·60代·女性
2026年2月20日
古いデジカメで、もう部品も無いという事で、メーカーから断られて諦めていましたが、まだ綺麗で思い出いっぱいのカメラでしたから、ダメ元でこちらのホームページを見つけてお願いしました。動作も自然で完璧に直りました！また大事に直せない！と言われるまで使っていきたいです。この度は本当に有難う御座いました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
「完璧に直った」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·40代·女性
2026年2月9日
修理完了までの案内がわかりやすく安心してカメラを送ることができました。PENTAXの絞りの不具合で撮影する画像が全部暗くなってしまい修理に出しましたが戻ってきたらがちゃんと綺麗に写る(当たり前ですが)！しかも価格も良心的で本当に助かりました！！
カメラで困ったことがあったら今度からフクイカメラサービスさんに任せれば良いのだと心強いお店を知れたことが嬉しいです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご案内について「安心して送れた」とのお言葉をいただき、大変励みになります。
修理後、問題なく綺麗に撮影できているとのことで安心いたしました。
今後も価格・仕上がりともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、また何かございましたらいつでもご相談ください。 -
5
福岡県·70代·男性
2026年1月13日
昨年１２月に入り急な修理をお願いしましたが、年内に修理が完了。おかげさまで１月７日から１２日までタイ旅行に同伴でき思い出を残すことができました。
残りの人生いつまでかわかりませんが、また様々な出会いや経験を記録していきたいと思います。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからの出会いやご経験を、ぜひこのカメラとともに記録していってください。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·30代·男性
2025年11月26日
他のお店で修理を断られたのですが、フクイカメラサービスさんは完璧に修理して下さいました。
長年の経験と確かな技術によって、他のお店では出来ないような難しい修理をして頂いて感謝しています。
カメラ自体も綺麗にして頂いて、仕事の質の高さを感じました。
完璧に修理して頂いて更にカメラに愛着がわきました。
本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
長年お使いの大切なカメラを任せていただけたことに感謝申し上げます。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·40代·男性
2025年10月18日
とても迅速な対応いただき
丁寧なやりとりで安心して修理依頼できました
レンズを修理に出す機会があまりなかったですが
これからは修理して長く使いたいと思います
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
対応ややり取りにご安心いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもお気に入りのレンズを長くご愛用いただけるよう、しっかりサポートしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·70代·男性
2025年9月1日
DSC-WX500の液晶交換を依頼していましたが、立派に直って今日無事に届きました。
前回のHX90Vに続き二回目の修理依頼でしたが、今回も丁寧な対応と修理の仕上がり具合には大変満足しています。
3度目もあると思いますので、また宜しくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·80代·男性
2025年7月5日
この度は、有難うございました。
パナソニックのルミックスのサポートサービス切れのカメラを修理して頂いてとても有難く思っております。
一時はカメラを買い替えようかと思案しました。ネット検索で貴社の事を知り電話を差し上げました。買い替えると出費がかさみますので本当に感謝しております。修理も早く出来有難うございました。
又、何かあればご相談します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
サポート終了後のカメラ修理ということでご不安もおありだったかと思いますが、当店にお任せいただき、無事に修理を終えることができて本当に嬉しく思っております。
買い替えをご検討されていた中で、修理という選択をお手伝いできたこと、そしてお喜びいただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
今後もお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 -
5
福岡県·70代·男性
2025年6月15日
愛用のコンデジのポップアップフラッシュが機能しなくなり、メーカーによるメンテも終わってたので、ダメ元で修理依頼をさせて頂きました。
先程手元に届き、超丁寧な梱包を開いてカメラを手に取り、早速試してみたら部品交換までやって頂いてたようで、完璧に治っていました。
丁寧かつ徹底した修理には心より大感謝です。
現在稼働中のカメラ（フルサイズやAPS-Cなど）が数台あり、これらが故障したらまたフクイさんにお願いしたいので、宜しくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
他のご愛用機が万一不調となった際にも、安心してお任せいただけるよう、引き続き丁寧で確実な対応を心がけてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·60代·男性
2025年5月19日
メーカー、大手販売店の修理は終了しているとの事であきらめていましたが、ネットで修理できることを知りました、修理依頼前に大まかな見積が出るので助かります、ただネットでの依頼なので心配しましたが、
住所を調べると工場・看板・車が止まっていて実在する事が分かり依頼しました。修理品引取、進捗状況、完了、発送までスピーディで梱包も丁寧、受け取り後の状況確認まで連絡があり満足しました、あきらめていたカメラがまた使えるようになり助かります。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
スムーズに修理完了まで進めることができ、ご満足いただけて何よりです。
あきらめていたカメラが再びご使用いただけるようになったとのことで、大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·40代·男性
2025年4月29日
迅速丁寧な対応で、急ぎでカメラが必要だっためイベントに間に合ってよかったです。またスタッフの方の対応もよく、しかも半年間の保証も付いていたので、非常によかったです。助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
大切なイベントに間に合ったとのこと、本当に嬉しく思っております。
スタッフの対応や保証内容にもご満足いただけたようで、安心いたしました。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 -
4
福岡県·50代·女性
2025年4月14日
丁寧なアフターケアー、ありがとうございます。
おかげさまで、カメラを片手に散歩しては、花を取ったり、行事ごとで人物を取ったりと嬉しい毎日を過ごしています。
きれいに撮ることができています。ありがとうございました。
１つ気になることがあるとすれば、シャッター音が鈍くて大きいということくらいです。苦にはなりません。
修理していただき、本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんご丁寧にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お散歩や行事で、カメラを片手に日々を楽しまれているご様子が伝わってきて、とても嬉しい気持ちになりました。
シャッター音についてもご意見いただきありがとうございます。機種や構造上、ある程度の作動音が出る場合がございますが、また気になる点などございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも安心してお使いいただけるよう、しっかりサポートしてまいります。
またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。 -
4
福岡県·50代·女性
2025年4月2日
ありがとうございました。
無事に受け取り、中身を確認しました。
丁寧に包装されており、新品かと思う状態のカメラに家族で感動しました。誠実に対応していただいき、ありがとうございました。
バッテリーをチャージしていますので、実際に使ってみて、また感想を書いて送ります。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご家族の皆さまで感動していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今回交換させていただきました製品につきましては、化粧箱と充電器をお付けしておりませんが、本体は新品になります。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·20代·女性
2025年1月6日
購入から時間が経過しており、メーカー修理も修了しているカメラでしたが無事に治って戻ってきてとても嬉しかったです！！
年末のお忙しい中急ぎで発送して欲しいと急なお願いをしてしまいましたが、快く迅速に対応して下さったお陰で今度の旅行に無事間に合わせることができそうです！！
ほんとにありがとうございました！！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご依頼いただいたカメラが無事に修理ができ、旅行に間に合う形でお届けできて本当に良かったです。
これからもカメラとともに素敵な思い出をたくさん作ってください。
また何かお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·30代·女性
2024年9月26日
受付から返送まで約2週間程度でした。
直近で使用したいなと思っていた予定があったので早くて助かりました。
カメラを預ける際も家まで取りに来てくれるのでとても楽です。
到着してからも見積もりのご連絡、発送のご連絡とこまめに進行度合いを連絡いただけたため安心してお任せできました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご予定に間に合うように迅速に対応できたこと、また進行状況のご連絡が安心に繋がったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様が快適にご利用いただけるよう、今後も丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいりますので、また何かございましたらどうぞお気軽にご相談ください。 -
5
福岡県·70代·男性
2023年10月27日
NikonCoolpixA900がレンズ故障し、まったくピントが合わなくなり、いったんは諦めたのですが、今は手頃なコンデジが入手できないので修理を思い立ち、ネットで探してFCSさんの評判を知りました
まったく評判通りの信頼・安心の確実な対応をいただき、修理申込からちょうど12日目に完成品受取りました、開始から各ステータスでの連絡、確認などとてもテンポが良く、気持ちのいい対応です
なおったカメラはまた大事に使ってゆきたいと思います
大変満足しました、ありがとうございます
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
1 / 4
4.77
.jpg)
