デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.78
アンケート件数：2852件
|
|
|
|
|
1 / 11
-
4
愛知県·70代·男性
2026年5月2日
使い勝手の良いカメラですから修理に対応して頂きありがとうございました。
カメラ進歩のスピードが速くなり修理技術者の日々研鑽のご努力感謝申し上げます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
技術者への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もご期待にお応えできるよう、日々研鑽を重ねてまいります。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·80代·男性
2026年4月27日
修理ありがとうございました。
早速孫娘のソフトボールの試合を撮影してきましたが何も問題なく撮影できました、モニター画面のがたつきとか細かいところも完璧でした。
私は電話で修理依頼したのですがその時の対応がとても分かりやすく
感謝してます。全て良かったです、ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お孫様のソフトボールの試合を無事に撮影できたとのこと、問題なくご使用いただけているとのことに、大変安心いたしました。
大切な瞬間の撮影にお役立ていただけましたことを嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2026年4月12日
長年愛用していたペンタックスの一眼レフK-30。撮影画像が真っ黒になる症状が現れ、もう使用はできないと諦めていました。レンズもあり、買い替えを考えましたが高価で、中古も検討しましたが、同じ症状がでるかもと思うとなかなか決められませんでした。そんな中、フクイカメラさんの情報に出会い、修理をお願いすることにしました。完全に復活してうれしい限りです。修理モニターで状況が確認できるのもよかったです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
買い替えや中古のご検討もされる中で当店をお選びいただき、「完全に復活」とのお言葉は大変励みなります。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·70代·男性
2026年3月13日
愛着のあるカメラで、調子が悪くなり数年前にニコンに修理に出した時に修理不能で戻されました。
そんなカメラを治していただき ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
大切にされているカメラを再びお使いいただける状態でお返しできたことを大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·20代·男性
2026年2月16日
ばっちり直ってました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
「ばっちり直ってました」とのお言葉、とても励みになります。
これからも安心してお使いいただけましたら嬉しいです。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2026年2月2日
昨年、黒死病を発症したペンタックスK-S2修理をお願いしました。
メーカー保証期間外製品のためあきらめかけましたが、見積も早く、また修理期間も短く。修理完了後、使用する機会がなかったため試し撮り以外していませんでしたが、先日、本格的使用しまったく問題なく綺麗にとれました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
諦めかけておられたカメラが、またしっかり活躍できているとのこと、とても嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·60代·男性
2026年1月25日
以前から、修理をたびたびお願いしてます。
修理後は、修理前より、調子も良くなって帰ってきている気がします。
引き取りから納品までも、対応良く、途中経過も連絡あって、安心できました。
今回の修理は、カメラ本体(Canon EOS 7DMk2)なのか、レンズなのか原因がわからなかったので、両方出しましたが、両方ともしっかりチェックしていただけたみたいで、今回はレンズの絞りユニット交換という結果。
試し撮りに先日行ってきましたが、とても満足してます。(^_-)-☆
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
修理後に「以前より調子が良くなった」と感じていただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、引き取りから納品までの対応や途中経過のご連絡についてもご評価いただきありがとうございます。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な点検・修理を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。 -
5
愛知県·50代·男性
2025年12月26日
レンズ一体式のカメラで撮影画像にゴミの影が映るようになってしまい、
メーカー修理のHPを確認したところ、目安で40,000円とあり中古で同等なカメラを購入するのと変わらない状況でしたが、こちらのカメラサービスを知り得て費用も半額以下な上にカメラの引き取り手配、実際の修理、配送まで非常に迅速で大変満足しています。
修理後、簡単にチェックしかできていませんが、綺麗に直して頂けたかと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
費用面や対応スピードにご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
修理後も問題なくお使いいただけているようで安心いたしました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·40代·男性
2025年12月18日
Ricoh GR Ⅰのレンズバリアーでは無く、レンズの前にある絞り？ポイものが、開かなくなってしまい液晶が黒いままで写真が撮れなくなりました。
メーカーに問い合わせたところ、サポート終了で直せないとの返事がきて諦めていましたが、ネットでフクイカメラサービスさんを見つけ、メールをしたら直せるという返事を頂いたので、早速修理に出しました。
10日間ほどで戻ってきて今までと同様に写真が撮れるのでとても助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
修理後もこれまで通りお使いいただけているようで安心いたしました。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2025年10月7日
メーカーでは古すぎて断られた、電子水準器調整を断られ覚悟でお願いした所、
快く引き受けて下さり、完璧な状態にして頂けました。
お気に入りのカメラを末永く使える様にして下さり
本当に有り難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
メーカー対応が難しいケースでも、できる限りお力になれるよう努めております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·30代·女性
2025年9月25日
メーカーのサポート終了している製品のカメラレンズの依頼でした。絞り羽根が閉じたまま動かなくなってしまった状態で、直らないと諦め半分のところ対応してくださってありがとうございます。早速つけて撮影、ちゃんと動いて撮影できました！
修理もとても早くて、返送の梱包もとてもしっかりされていました。ご連絡もしっかり行っていただけて安心してお任せできました。
対応して下さり本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご不安のある中でお任せいただき、無事にご満足いただける形でお返しできたことを嬉しく思います。
梱包や見積りなどについても安心いただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後も古い機種を大切にされる方のお力になれるよう努めてまいりますので、またお困りの際はぜひご相談ください。 -
5
愛知県·30代·女性
2025年9月11日
もうすぐ第一子を出産予定で、スマホだけでなくカメラで撮影してあげたいと思い、大手カメラショップへ修理を依頼するため持ち込んだところ、サポート切れのため断られ、御社へお願いしました。治るか心配でしたが、無事修理していただき、対応も迅速・丁寧で感激でした。治していただいたカメラでたくさん写真を撮ってあげたいと思います。本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご出産を控えてのご依頼とのことで、その思い出を残すお手伝いができましたことを嬉しく思っております。
これからご家族の素敵な瞬間を、たくさんカメラに収めていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·60代·男性
2025年8月12日
先回、CanonレンズEF100-400の修理を依頼して、大変満足したので、今回はカメラ本体（Eos 7D MK2）のオーバーホールをお願いしました。
実は、メーカーに依頼も考えたのですが、やはり今回はこちらでと思い…
結果、仕上がりは大満足！
テストショットでも、以前撮った画より良い感じになったと思ってます。
また、お願いしちゃいそうです。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
レンズに続き、今回は本体のオーバーホールもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
テストショットの仕上がりにも違いを感じていただけたとのことで、これからも撮影をお楽しみいただければ幸いです。
またお力になれる日をお待ちしております。 -
5
愛知県·50代·男性
2025年6月20日
対応がスピーディーかつ仕上がりもよく大変満足しています。
また故障の際はお願いしたいと思っていますのでよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけ大変嬉しく思っております。
今後もスピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、また何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
4
愛知県·60代·男性
2025年6月14日
取材機材の液晶表示不良で修理をお願いしました。
部品の調達に時間がかかるようでしたが、それでも2週間以内に完了したので取材に使えます。
返送の梱包も丁寧で、安心できました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お仕事でお使いの大切な機材とのことでしたので、可能な限り迅速に対応させていただきました。無事、次の取材に間に合ったとのことで、安心しております。
梱包や返送についてもご評価いただき、大変光栄です。
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、またお困りの際はお気軽にご相談ください。
1 / 11
4.78
.jpg)
