デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.78
アンケート件数：2925件
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愛知県·60代·男性
2026年7月4日
大切にしていたG5Xの落下によるテレスコ部分の破損でお願いをいたしました。
メーカー修理期限が切れ、県内の修理店にいくつも連絡しましたが、対応不可で困っていました。
諦めかけていた時に、ネットで貴社を見つけ藁をもすがる気持ちでお願いしたところ引き受けてくださることになりました。
対応も丁寧かつとても迅速で、お願いしてから2週間ほどで完了し、手元に戻ってきました。
早速確認しましたが、完璧に修理されとても調子良いです。
価格もリーズナブルで大変満足しています。
貴社のような存在は大変貴重かつ重要に思います。
今後もますますのご発展を祈念いたします。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
メーカーの修理受付終了後、複数の修理店でも対応が難しい中で当店を見つけていただき、「藁をもすがる気持ち」でご依頼いただいたとのこと。そのようなご期待にお応えし、再び快適にお使いいただける状態でお返しできたことを、スタッフ一同大変光栄に思っております。
お客様からいただいた温かいお言葉を励みに、これからもメーカーサポート終了製品でお困りのお客様のお力になれるよう、丁寧で確実な修理と安心してご利用いただけるサービスに努めてまいります。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2026年6月14日
一週間もかからず修理から帰ってきて本当に有り難かったです。
集荷から配送までやってもらえるのは、地方の人間としてはとても良かったです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
また、集荷から返送までのサービスにつきましてもご満足いただけたとのことで何よりです。
特にご来店が難しい地域のお客様にも安心してご利用いただけるよう努めておりますので、そのようなお言葉をいただき、大変励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·60代·男性
2026年6月11日
初めての修理依頼でしたが丁寧な対応と確かな作業で不安もなく大変良かったです
機会がありましたらまたお願い致します
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
愛知県·60代·女性
2026年5月28日
対応早く直していただき、ありがとうございました。ピント合わせに時間がかかっていたんですが、ジーっと音が鳴るようにはなりましたが、時間かからずシャッターがきれるようになりました。
古い物で、部品がなく出来ないかもとの事でしたが、直していただけました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
無事に修理を完了し、ピント合わせやシャッター動作が改善されたとのことで安心いたしました。
古い機種のため部品の確保が難しく、修理可否についてご心配をおかけいたしましたが、お役に立つことができ大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2026年5月23日
PENTAX K-1 Mark II Silver Edition を誤って車の座席足元からアスファルトに落としてしまい、ボディーに多数の傷がついてしまったため修理をお願いしました。
限定モデルで、すでにメーカーサポートも終了していたことから部品が確保できるか不安でしたが、液晶を含めてほぼ総交換という大変丁寧な対応をしていただき、外観は新品同様の状態で戻ってきました。
これだけの交換作業をしていただいたにもかかわらず、修理費用はとても良心的で驚きました。
さらに、センサークリーニングや各部の点検まで実施していただき、返却後に早速試写したところ、動作・写りともに完ぺきな状態でした。
大切なカメラをここまで丁寧に仕上げていただき、心より感謝しております。
本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
無事に修理を完了し、ご満足いただける状態でお返しできましたことを大変嬉しく思っております。
また、試写においても動作・写りともに問題なくご使用いただけたとのことで安心いたしました。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
愛知県·70代·男性
2026年5月2日
使い勝手の良いカメラですから修理に対応して頂きありがとうございました。
カメラ進歩のスピードが速くなり修理技術者の日々研鑽のご努力感謝申し上げます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
技術者への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もご期待にお応えできるよう、日々研鑽を重ねてまいります。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·80代·男性
2026年4月27日
修理ありがとうございました。
早速孫娘のソフトボールの試合を撮影してきましたが何も問題なく撮影できました、モニター画面のがたつきとか細かいところも完璧でした。
私は電話で修理依頼したのですがその時の対応がとても分かりやすく
感謝してます。全て良かったです、ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お孫様のソフトボールの試合を無事に撮影できたとのこと、問題なくご使用いただけているとのことに、大変安心いたしました。
大切な瞬間の撮影にお役立ていただけましたことを嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2026年4月12日
長年愛用していたペンタックスの一眼レフK-30。撮影画像が真っ黒になる症状が現れ、もう使用はできないと諦めていました。レンズもあり、買い替えを考えましたが高価で、中古も検討しましたが、同じ症状がでるかもと思うとなかなか決められませんでした。そんな中、フクイカメラさんの情報に出会い、修理をお願いすることにしました。完全に復活してうれしい限りです。修理モニターで状況が確認できるのもよかったです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
買い替えや中古のご検討もされる中で当店をお選びいただき、「完全に復活」とのお言葉は大変励みなります。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·70代·男性
2026年3月13日
愛着のあるカメラで、調子が悪くなり数年前にニコンに修理に出した時に修理不能で戻されました。
そんなカメラを治していただき ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
大切にされているカメラを再びお使いいただける状態でお返しできたことを大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·20代·男性
2026年2月16日
ばっちり直ってました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
「ばっちり直ってました」とのお言葉、とても励みになります。
これからも安心してお使いいただけましたら嬉しいです。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2026年2月2日
昨年、黒死病を発症したペンタックスK-S2修理をお願いしました。
メーカー保証期間外製品のためあきらめかけましたが、見積も早く、また修理期間も短く。修理完了後、使用する機会がなかったため試し撮り以外していませんでしたが、先日、本格的使用しまったく問題なく綺麗にとれました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
諦めかけておられたカメラが、またしっかり活躍できているとのこと、とても嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·60代·男性
2026年1月25日
以前から、修理をたびたびお願いしてます。
修理後は、修理前より、調子も良くなって帰ってきている気がします。
引き取りから納品までも、対応良く、途中経過も連絡あって、安心できました。
今回の修理は、カメラ本体(Canon EOS 7DMk2)なのか、レンズなのか原因がわからなかったので、両方出しましたが、両方ともしっかりチェックしていただけたみたいで、今回はレンズの絞りユニット交換という結果。
試し撮りに先日行ってきましたが、とても満足してます。(^_-)-☆
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
修理後に「以前より調子が良くなった」と感じていただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、引き取りから納品までの対応や途中経過のご連絡についてもご評価いただきありがとうございます。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な点検・修理を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。 -
5
愛知県·50代·男性
2025年12月26日
レンズ一体式のカメラで撮影画像にゴミの影が映るようになってしまい、
メーカー修理のHPを確認したところ、目安で40,000円とあり中古で同等なカメラを購入するのと変わらない状況でしたが、こちらのカメラサービスを知り得て費用も半額以下な上にカメラの引き取り手配、実際の修理、配送まで非常に迅速で大変満足しています。
修理後、簡単にチェックしかできていませんが、綺麗に直して頂けたかと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
費用面や対応スピードにご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
修理後も問題なくお使いいただけているようで安心いたしました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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愛知県·40代·男性
2025年12月18日
Ricoh GR Ⅰのレンズバリアーでは無く、レンズの前にある絞り？ポイものが、開かなくなってしまい液晶が黒いままで写真が撮れなくなりました。
メーカーに問い合わせたところ、サポート終了で直せないとの返事がきて諦めていましたが、ネットでフクイカメラサービスさんを見つけ、メールをしたら直せるという返事を頂いたので、早速修理に出しました。
10日間ほどで戻ってきて今までと同様に写真が撮れるのでとても助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
修理後もこれまで通りお使いいただけているようで安心いたしました。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2025年10月7日
メーカーでは古すぎて断られた、電子水準器調整を断られ覚悟でお願いした所、
快く引き受けて下さり、完璧な状態にして頂けました。
お気に入りのカメラを末永く使える様にして下さり
本当に有り難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
メーカー対応が難しいケースでも、できる限りお力になれるよう努めております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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