デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2674件
|
|
|
|
|
3 / 4
-
5
長野県·60代·男性
2019年3月29日
先日代替機種を受け取りました。
修理モニターにて確認でき、安心して修理をお願いできました。
今回修理不能との事でしたが、代替機種にて対応して頂き大変助かりました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理モニター・対応等ご満足をいただけ大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
長野県·60代·男性
2018年3月17日
メーカーでは修理対象外の製品だったため、貴社にファインダー内の清掃を依頼しました。本当に見違える位綺麗になり戻ってきた愛機を見て嬉しくなりました。他にも数台所有してますので、またお願いすると思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足をいただき大変嬉しく思います。
他のカメラも是非サポートさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
長野県·60代·男性
2017年7月7日
修理を依頼してから、１０日ほどで修理が完了し、想像していたより短い修理期間で良かったです。また、各段階でメールにより連絡いただいていましたので、安心できました。修理金額も低廉だと思います。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に修理中ご安心をいただけたことは大変嬉しく思います。
修理モニターでも状況を確認できるようにしてお客様に状況が確認できるようにもさせていただいております。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
長野県·40代·男性
2017年6月9日
とても迅速な対応で、安心出来ました。修理品質もばっちりです。コレクト払いでカードも使えるのが好感持てました。
２台中１台は「修理不能」でしたが、見積もりの段階で判れば送付せずにすみました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当にうれしく思います。
旧製品につきましては、目安料金の表示画面で修理できない場合あるので詳しくはお問い合わせいただけるようにご案内させていただいております。
症状から目安料金もご案内できますので、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
長野県·30代·男性
2017年5月6日
修理は迅速、確実でとても助かりました。電話の応答も丁寧でとても良かったです。ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同励みとなります。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
長野県·40代·男性
2016年9月28日
メーカーで、部品払底だからと受け付けてもらえなかった古い機種のデジカメの修理を引き受けていただき、完璧に修理していただきました。梱包等も厳重すぎるほど丁寧で、感激いたしました。愛着のあるカメラなので、今後も大切に使わせていただきます。また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当にうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
長野県·70代·男性
2016年8月4日
インターネットで貴社を知り修理を依頼しましたが貴社の処理がスムーズかつ迅速な取り計らい感謝しております １０年ぐらい前新品で購入しましたが突然壊れてしまい近所のカメラ店で見積もったところ１～１．５万円かかるとのことでした いったんはキャンセルしましたが諦め切れず貴社に依頼しましたがやはり見積もりはおなじでした 今回は無料とのこと 年金生活の身大変助かりました ありがとう御座いました
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当にうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
長野県·60代·男性
2016年2月5日
長野県松本市の○○と申します。
先日はSONYのビデオカメラの修理にてお世話になりました。
大変迅速且つ丁寧に修理して頂きましてありがとうございました。
おかげ様で順調に動作しておりましてとても満足致しております。
古い機種でメーカーでのサービス受付ができませんでしたので、なかばあきらめかけておりましたところ御社のことを知り、今回の修理を
お願い致した次第です。
他にもデジタルカメラなど数台を使用しておりますので不具合などが生じました際はご相談させて頂きたいと思います。
この度はどうもありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
部品保有期限が切れてメーカーで断れた修理品でも、弊社に部品がある限りは修理させていただいております。
例え古くても使い慣れたカメラは良いものです。
これからも愛着を持ってお使いください。
できるだけのサポートをさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
長野県·30代·男性
2016年1月31日
製造中止になったカメラGR−DIGITALが元に戻って安心しました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
旧製品でも弊社に部品在庫がございましたら修理させていただいております。
今後は修理できない場合もございますので大切にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
長野県·60代·男性
2015年3月6日
カメラを専門に直してくれるところがあることを今回ネットで初めて知りました。カメラは問題なく使用できています
修理前にmailで目安の修理代金が分かるのが良かったです
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様のご不安を減らす為、目安料金や修理モニターを表示しております。
カメラの修理でお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介をお願いします。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
4
長野県·40代·男性
2014年12月22日
対応もはやく、ゴミの写り込みも治っていました。
電源の反応は、この機種の特性なんですかね?あまり良くありません。様子を見たいと思います
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
電源ボタンの反応につきましては、同機種と比較しましたが同じような反応になります。
あまりに反応が悪い場合には、点検致しますのでご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
長野県·70代·男性
2014年4月19日
初めてカメラの修理をお願いしましたが、完璧なまでにOKとなり、先日、3泊4日で沖縄旅行へ妻と行き沢山写真を撮って来ました。
-
5
長野県·70代·男性
2014年4月8日
初めてフクイカメラサービスさんへ修理をお願いしましたが、素人にも、解り易く、そして確りと修理して戴き感謝して居ります。この度は本当にありがとうございました。
-
5
長野県·60代·男性
2013年4月27日
修理依頼から完成品の到着まで、すべてが迅速でスムーズな対応をしていただきました。（しかも標準的な料金よりも安く）あきらめかけていた不具合が解消され愛機にはもうひと働きしてもらおうと思っています。感謝の一言です。
-
5
長野県·60代·男性
2012年2月27日
今回の修理については、期間・修理内容・対応のすべてにおいて、大いに満足しており、むしろ良い修理会社を見つけられて良かったと思っております。私の場合、仕事柄撮影枚数が多く、複数台あるカメラも故障の機会が多数あります。今後お世話になることが間違いなくあろうかと存じますが、宜しくお願いします。
3 / 4
4.77
.jpg)
