コンパクトカメラ・デジタル一眼レフ・デジタルビデオカメラなどデジカメ修理

デジカメのレンズの修理を保証内ということで直していただきました。ありがとうございました。また何かあったら利用させていただきます。

(埼玉県·30代·女性)

2014年2月10日

修理を決めるプロセスがわかりやすく納得でかいます
安心して修理を頼めました
満足しています

(埼玉県·40代·男性)

2014年2月8日

見積依頼から修理品の引取りまで、たまたまネットで知った御社のビジネスに対する姿勢に感心しておりましたが、ご提案に更にその思いを強くしております。
ご提案有難うございます。　

(埼玉県·男性·メールにて)

2013年11月6日

集荷、修理、配送、代引きがスムーズで驚きました。
あきらめていた初期の撮影済みテープのほとんどがＤＶＤ化できそうで喜んでいます。最後の方のテープが見られないのが残念です。

(埼玉県·60代·男性)

2013年10月19日

修理が早く驚きました。
集荷の手配をしてくれて、経過もモニターで見れて、料金もメーカーに出すのとほぼ同額。持ち込みする時間、交通費を考えたら、断然お得だと思いました。
故障してほしくないけど、また修理を依頼するなら、こちらにお願いしようと思います。

(埼玉県·40代·女性)

2013年8月4日

初めて修理依頼を行いましたが非常にスピードある対応に驚いております。
修理依頼前にメールで質問をしましたが、快く回答を行って頂き回答も今回修理した不具合同様の回答であり専門の会社、スタッフが居る事を痛感致しました。
安価で短期間に修理ができ助かっております。

(埼玉県·60代·男性)

2013年7月14日

今回初めてデジタルカメラの修理依頼をさせていただきました。
今月末の娘の修学旅行に間に合わないかも・・・と思っていましたが　早々に修理頂き手元に戻ってきました。

保証期間ということもありましたが送料など全てが無料　引き取りも迅速に対応　梱包も完璧　とても感心致しております。

このような丁寧な対応が信頼となり　購買につながると思います。
次回また　購入や修理にはお世話になろうと思っています。
御社の益々のご発展　心よりお祈り申し上げます。

ありがとうございました。　

(埼玉県·50代·女性)

2013年5月19日

発送して直ぐに到着メールが届き、見積もりも確認できました。
修理完了品は、当たり前ですが仕上がりは良かったです。

ただ、発送後に気づいた点を到着メールの返信で送ったのですが、
その件については回答がありませんでした。
その気づいた点も改善されて修理完了していたので、結果良かったのですが。

(埼玉県·40代·男性)

2013年5月12日

長い間困っていたビデオ修理…こちらを知って親切に対応して頂き、本当に良かったです。古いビデオテープをＤＶＤに落とそうと思います。迅速な修理を本当にありがとうございました。

(埼玉県·40代·男性)

2012年9月26日

川釣りにでかけた時、首からぶらさげていたビデオカメラのレンズ部分を完水し、買った量販へ持ち込んだところメーカーでは”全損　”ということで修理不可能と返却されて困っていました。特にテープ式ハイビジョンビデオカメラで既に生産終了機種。撮りためたテープも100本以上。あきらめきれずネットで探したところフクイサービスさんが目に留まり、さっそくお願いしました。見積もり後、完了まで3日間ぐらいで無事戻ってきました。メーカーさんも販売戦略上のことからか頼りになりません。私にとってフクイカメラさんは頼りになる会社でした。ありがとうございました。また末永くお世話になりますのでよろしくお願いします。お友達にも口コミでフクイさんをおすすめしたい。

(埼玉県·60代·男性)

2012年9月9日

お盆休みの旅行最終日にビデオカメラが突如壊れてしまいせっかくの録画データがダメになってしまうのかぁ。。。なんてとっても残念に思っていたところにWebサイトでFCSさんを見つけました。早速修理依頼をして半ばデータを諦めかけていましたが、電話での対応も良く「データ本体はそのままで修理可能。」とのお話で良かったです。修理期間等もとってもスピーディーに対応していただき本日無事に届きました。（梱包もさすが！って感じましたヨ。)
録画の確認はこれからですが、それ以外は正常に作動しています。って言うより、それより先に本体メモリのバックアップを早急にやるつもりです(笑)
これからも、機会があれば依頼しますのでよろしくお願いします。
今回は、ありがとうございました。

(埼玉県·30代·男性)

2012年8月30日

発売されたのはもう10年以上前になる、メーカーでもサポートしていないデジカメ。
画質も評判がよく、今でもたまに話題に上るカメラだったのですが、内蔵バッテリー切れから設定等が保持できなくなり、メーカー修理に出そうと連絡したところ、もう受付は終了しているとのこと。
設定が保持できないことから、扱うのが面倒になり、部屋の飾りとしておいていましたが、どうしてもあきらめきれず、年に数度、修理してくれそうなところを探していました。
そして今回、願いがかないそうな３社を見つけ、連絡したところ、２社が取り扱っていませんとの返事。
残された１社がフクイカメラサービスさんでした。
先の２社がダメだったので、期待していなかったところ、「部品・資材の調達が可能であれば行います」とのこと。
見積もりもお願いし、思ったよりも安かったため、修理に出すことは即決。
ただ、実際に送るまでは時間がかかりましたが。
送ってから、再度修理金額の提示があり、金額が見積もり時と違ってびっくりしましたが、その旨を伝えたところ、見積もり時の金額でやらせていただきますとのご連絡をいただき、対応の速さと良さにホッと胸をなでおろしました。
修理を正式にお願いしてからは、お盆をはさんでいるにもかかわらず、思っていたよりも早く手元に戻ってきました。
早速、電池を入れ、動作を確認すると、見事に直っていました。
設定をいじっていると、このカメラを持って撮影していたいろいろな思い出が巡って、懐かしいかつまたこのカメラで撮影しにいきたい！という気持ちがわいてきました。
メーカーのサポートもなくなってしまったカメラでしたが、このカメラを修理していただいたことは非常にありがたく、スタッフの対応もよかったので、本当に感謝しています。

(埼玉県·30代·男性)

2012年8月27日

今回で2度の修理依頼でしたが、対応の早さとその正確さ、修理箇所についての懇切丁寧な説明と、その必要性を事前見積もりの段階でユーザー側に立って細かく見積もり戴けたことに感謝しております。
カメラに対しては高い技術陣を擁しているようで、安心して任せられるサービス工場として推奨します。

(埼玉県·70代·男性)

2012年6月20日

オーダーID：8661794721の〇〇です。修理されたカメラが昨夕届きました。古いカメラですがレンズが気に入って愛用していましたので、半ば諦めていましたが修理が出来た事、貴社に感謝しております。ありがとうございました。

(埼玉県·60代·男性)

2012年4月5日

修理ありがとうございました。
機会があればまた利用しようと思います。

(埼玉県·20代·男性)

2012年1月19日