デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2674件
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神奈川県·50代·女性
2024年1月17日
先日は、お世話になりました。
初めて利用させて頂きましたが、とても満足しています。
とても信頼出来る会社と感じました。また利用したいと思います。
ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に信頼をいただけ大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
神奈川県·40代·女性
2024年1月13日
年末年始にご対応いただきありがとうございました！あらかじめお知らせいただいた通り修理可能対象機種ではなかったですが、こちらはどこが原因かわからない中、状態見ていただき大変助かりました。
修理にだすと電話とか配送手配が面倒なイメージでしたが全くスムーズで宅急便の集配まで受付時にできる点がありがたかったです。
もしまた修理の際はよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
修理・対応にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·40代·男性
2023年12月13日
古いカメラだったのでホットピクセルの症状は
半ば諦めていたのですが、修理完了して手元に届いてみた
カメラで撮影してみたら気になるホットピクセルはすっかり
無くなっており大変感謝しております。
同型のカメラで同じ症状のものがあるのでまたこちらも
お願いしようかと思っています。
その際は何卒宜しくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
もう一台のカメラも修理ご依頼お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
神奈川県·60代·男性
2023年12月9日
有難う御座いました。非常に丁寧で迅速な対応感謝です。さらにファームウエアの更新までしていただきました。マニュアル読んでもできないです。キャノンがメンテナンス終了とのことでしたが、本当に助かりました。また次回何かあればお願いします。ほんと感謝です。
Web広報部
きゃめろんこの度はお電話でのお申し込みありがとうございました。
対応についてご満足をいただけ大変嬉しく思います。
部品がある限りは修理していますのでお困りの時はご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
神奈川県·60代·女性
2023年10月14日
おかげさまで 全然使えなくなっていたのが 綺麗になおして頂きました。
前後の連絡も まめにして頂いて 不安になることがありませんでした。
有難うございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·30代·女性
2023年10月13日
事前の問い合わせや修理をお願いしてからも連絡が迅速かつ丁寧で安心しました。長年使用していたこともあり、メーカーの修理対応期間が終了しているカメラだったため、修理は諦めて買い替えが必要かと思いましたが、想像よりも安価で修理していただけて大満足です。他のカメラでもまた不具合が起きたら修理をお願いしたいと思います。この度はありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·30代·男性
2023年9月21日
PENTAX k-50の修理を依頼
メーカー修理が終了している10年以上前の製品で買い替えを検討していたが、ダメもとで修理を依頼
その後、発送から、見積もり、修理完了、返却まで一週間程度でスピーディな対応でした。
早速、撮影する機会がありましたが問題ありませんでした。
この度はありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
1
神奈川県·60代·男性
2023年8月18日
スイッチの修理ありがとうございます。
スイッチは予想以上に軽くなりました。
その上のPやiauto
のダイヤルが以前よりかなり重くなった感じです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご指摘の不具合につきましてお預かりして点検させていただきますので、再度修理品をお送りいただけますようお願いいたします。
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5
神奈川県·20代·女性
2023年8月18日
対応も速く丁寧で、希望の日よりも早く仕上げていただけて良かったです。
思い入れのあるカメラだったので、直していただけて本当に嬉しく思います！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·40代·男性
2023年8月17日
早々の修理対応ありがとうございます。
正常に動作しております。
修理だけでなく、本体も綺麗になっており驚きました。
本当に修理を依頼してよかったです。
追加依頼への対応や価格にも満足度しております。
今後とも何かありましたらよろしくお願い致します。
おかげさまで夏季の家族イベントを無事撮影したできました。
本当に感謝してしかありません。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2023年7月20日
機種が古いためにメーカー修理できず、購入した家電量販店に出したところ修理不能で返却され、あきらめかけていたのですが、
ネットでフクイカメラサービスを見つけて修理をお願いしました。
もしかしてここでも修理不能で返却されるかもしれないと思っていましたが、
修理日数もあまりかからずに修理していただきました。
ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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神奈川県·30代·男性
2023年6月27日
直らないと思った壊れたカメラですが、綺麗に修理して戻ってくるとは思いませんでした。
動作も問題なく使用できております。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
神奈川県·50代·男性
2023年6月2日
品物を丁寧に扱って頂けて嬉しかったです。
修理品も快適に動作しております。
返送時の梱包も感動的でした。
また何かあればおねがいしたいです。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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神奈川県·60代·男性
2023年6月2日
リコー初代GRのレンズ機構に不具合が起こり、レンズユニットの交換をしてもらいました。カメラは長く使うものと思い込んでいましたので、メーカーから修理不能と言われて最初はびっくりしました。買い替えや中古購入も検討しましたが、フクイカメラさんにお聞きたところ修理できるとのことでお願いしました。電話やメールでの応対、梱包配送も大変丁寧で安心できました。純正部品で修理してもらえたので、引き続き大事に使って行きたいと思っています。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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神奈川県·60代·男性
2023年5月20日
ミラーレスカメラの液晶破損
生産終了のため、メーカー修理センターでの修理を断られてしまいました。諦めていましたがネットで「フクイカメラサービス」さんを知り早速、問い合わせ（対応もとても良かったです）させていただきました。「修理可能」ということでしたのでお願いしました。ＧＷ連休前の依頼でしたが、明けて数日で修理完了のご連絡をいただきました。満足のいく仕上がりでした。頼んでよかったです。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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