デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2674件
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東京都·50代·女性
2023年7月19日
キヤノンPOWERSHOT G9Xを修理していただきました。メーカーも修理受付期間を終了しているとして直してくれなかったものですが、フクイカメラさんが引き受けてくださいました。ネットでの申込みから、カメラの引き取り、修理、納品までスムーズで、安心してお任せできました。カメラは完全復活しました。愛用していたG9Xを、また快適に使用することができます。感謝でいっぱいです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·50代·男性
2023年7月7日
長年大事に使用してきたズームレンズの修理をお願いしました。メーカーでの
修理が出来ない中、諦めていたところ、ウェブサイトの検索でこちらのサービスを知りました。修理完了で戻ってきたときには、完全に修理して頂いて問題なく使用できました。また外観までも綺麗にして頂いて、とても感謝しています。また何かありましたらお願いできたらと思っています。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·20代·女性
2023年6月29日
長年愛用しているレンズが壊れてしまったので、修理をお願いしました。
他店に修理の見積もりに行った際に、高額且つ長期預けないといけなかったので悩んでいたところ、こちらのお店を見つけました。
料金も半分くらいで期間も2週間くらいだったので、こちらにお願いしました。
配送料も無料で無事直って返ってきたので、こちらを利用して良かったです。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·50代·男性
2023年6月19日
光学ファインダーが狂ってしまった我が愛機、ペンタックスK-S2。生産終了から10年経ってないからメーカーに修理を頼めば大丈夫だろうと高を括ってメーカーに電話すると、もう修理受付対象外なので分解を要する修理はできないと言われ、ショックでしたが、ネットで見つけた御社に頼んだのは正解でした。戻ってきた我が愛機は、故障前よりもピントバッチリになったような気がします。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·50代·男性
2023年6月2日
NikonのDfのエラーコード。
メーカー修理で高い金額と分かりガッカリしました。
ところがフクイさんは４割低く、それでもしっかりと修理してもらいました。
今後も何かあれば宜しくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
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お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2023年6月1日
スピーディで丁寧、確実。修理依頼品の回収から返送まで、感動的な対応をしていただきました。初めての利用でしたがサービスクオリティの高さに驚きました。ありがとうございました。
Web広報部
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今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
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5
東京都·60代·男性
2023年5月11日
今回もGWを挟んでの日程でも2週間以下の素早い修理対応でとても助かりました。さらに見積もりよりも安くあがり助かりました、今回は原因不明の故障でしたのでまたあってほしくはないですがまた何かありましたらお願いするとおもいます。
Web広報部
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今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2023年5月6日
AI-sニッコールのヘリコイドが固くなっていたので、グリスを入れ替えていただきました。レンズ内も清掃していただき大変快調になりました。レンズへの愛着が増しました。どうもありがとうございました。
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5
東京都·30代·男性
2023年5月2日
メーカー修理の半分以下の納期で急ぎで対応して頂けました。
綺麗に直して頂きありがとうございます。
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5
東京都·40代·男性
2023年4月24日
Nikon D90でシャッターが切れない不具合が生じ、お世話になりました。
メーカーでもすでに修理対応を終えた商品でしたが、問い合わせの段階から大変丁寧なご対応でした。
発送から受け取りまで、各ステップできめ細かいご連絡をいただき、返送時の梱包も驚くほど丁寧で、きっちりと修理をいただきご依頼してよかったと心から思えた瞬間でした。
これからも大切に使用していきたい気持ちにさせていただきました。
大変満足なご対応に、あらためて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
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今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
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東京都·80代·男性
2023年4月21日
ご丁寧にありがとうございました。しっかりなおしていただき、綺麗に清掃もしていただき
重ねてお礼申し上げます。
なお上の年齢欄、実際は90代です。
Web広報部
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レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
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東京都·50代·女性
2023年4月16日
迅速な対応で本当に助かりました。
自分の不注意でカメラを落としてしまい仕事に支障があり困っていたところすぐに修理をしていただき綺麗な状態で戻って来て助かりました。
修理費用も明確で安心してお願いできました。
ありがとうございました。
Web広報部
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またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
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5
東京都·80代·男性
2023年4月11日
ご丁寧にありがとうございました。しっかりなおしていただき、綺麗に清掃もしていただき
重ねてお礼申し上げます。
なお上の年齢欄、実際は90代です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
90年代の選択がなく大変失礼いたしました。
選択できるよう改善を検討させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·60代·男性
2023年3月12日
この度はお世話になりました。修理をお願いしましたレンズですが、今日受け取りました。当初は中古を購入しようかと考えていたのですが、御社にお願いしました。結果、素晴らしい仕上がりで満足しています。
Web広報部
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お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
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4
東京都·50代·男性
2023年2月28日
古くてメーカーで修理きないといわれお願いしたものでした
迅速に対応いただきありがとうございました
問題なく使えています
今後もなにかありましたらよろしくお願いします
Web広報部
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お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
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