デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.78
アンケート件数：2729件
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東京都·40代·女性
2024年9月19日
電話の対応の方がどなたも親切丁寧です。どこのカメラ修理店に断られてたNikonが修理終了しているD90の状態を詳しく話聞いてくれて『その状態なら修理できるかもしれません』と送らせて下さいました。無事に最初におっしゃってくださった金額で修理できました。大事に使わせていただきます。また困ったら頼みたいです。ありがとうございました。感謝しています！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
他店で断られていたカメラの修理をお任せいただき、無事に修理が完了したことを大変嬉しく思っております。
お電話での対応や修理金額にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになっております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2024年9月13日
修理依頼から手元に戻って来るまでに約10日ほどで仕上げていただけました！
価格も他店より安くあがり、大変満足しております。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2024年9月11日
PENTAX特有の故障を完璧に直していただきました。
メーカーサポートに断られていたため大変助かりました。
ご連絡も的確・迅速で安心できました。
ファームウェアもアップデートしていただきありがとうございます。
これからも大切に使っていこうと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
メーカーサポートで断られていたとのことで、当店の修理がお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
お客様の大切なカメラを、これからも長くご愛用いただけるようサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2024年9月1日
大事にしていたデジカメが壊れてしまい、大手家電量販店でも修理不能となっていましたが、フクイさんのおかげで復活しました。これからも頼りにしたいと思います。このたびは本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
大切なデジカメが再び使えるようになりお客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
今後もお役に立てるよう努めてまいりますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·20代·女性
2024年8月28日
修理していただいたお陰で、完全に復活しました！無事使えています。ありがとうございます！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。この度は誠にありがとうございました。 -
5
東京都·20代·女性
2024年8月18日
祖父から貰ったデジカメの修理をしていただきました。
型が古いため、メーカーにも部品が残っておらず、近くのカメラ修理店など3店舗ほどにできないと断られていましたが、こちらのサイトを見つけ、断られてもいい！と一度カメラを送りました。先日修理をしていただいたカメラが届き見てみると、故障箇所はもちろん、汚れなども綺麗にしていただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も長く、大切に使っていきたいと思います。
本当にありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこのたびは、祖父様からいただいた大切なデジカメを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。何かお困りの際には、どうぞいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·女性
2024年8月18日
迅速な対応をしていただきありがとうございます
修理依頼以外の箇所についてもチェックしていただき、製造中止されしまった愛用品が生き返りました。
メールでの進捗状況等ご連絡をいただき信頼できます
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2024年8月18日
迅速に修理いただき助かりました。
お盆休み明け以降になるかと思ってたら、ギリギリ休み前に発送していただき感謝です。
修理後の状態は問題なく動作できています。
また困った時はお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様のお役に立てたようで大変嬉しく思います。
修理後のカメラが問題なく動作しているとのことで、何よりです。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらよろしくお願いいたします -
5
東京都·50代·男性
2024年8月8日
使い勝手が良かった機種が故障し、某カメラ店にて修理ができずにいてダメもとでフクイカメラサービスへ依頼。おかげさまで修理ができ助かりました。対応に好感が持てました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2024年8月5日
製品メーカーでは対応してもらえない商品だっただけに、短い修理期間で完璧に修理していただき大満足です。
また別の機会がありましたらお願いしたいですし、周りに修理で困っている人がいたらご紹介させていただきます。
今回は本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2024年8月1日
とても、ご丁寧な対応でありがとうございます。丁寧に扱っていただき感動しました。電話でのご対応や、わかりやすいシステムでまた利用したいと思っています。ありがとうございました。作業も丁寧でカメラに対する思い入れを感じられました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
東京都·50代·男性
2024年7月16日
メーカー修理対応終了製品にも関わらず対応いただき非常に助かりました。
修理目安期間より1週ほど延びたため★4つとしましたが、きちんと事前連絡もあり、こちらの要望にもご対応いただけましたので、総合的に満足しています。
万が一、また不具合が出た際にはお世話になりたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
納期が遅れご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。この度は誠にありがとうございました。 -
5
東京都·50代·女性
2024年7月16日
メーカーで修理対象期間が過ぎていたため困り果てていましたが、ご対応いただき感謝しています！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·30代·女性
2024年7月13日
今朝商品を受け取りました。こちらからお願いした故障現象以外にも故障箇所を見つけ出していただき、すべてについて処置を施していただきました。修理前の製品写真なども添えられており、丁寧な対応に感動しております。対応の早さ、チェックの丁寧さなどすべての面からお薦めできるサービスです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
レビューを励みに更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·30代·女性
2024年6月23日
製造終了にともないパーツがなくメーカーで直せない箇所を直していただきました。その他センサーの埃除去、レバーの可動も併せて直していただき、ありがとうございます。
届いてすぐ確認いたしましたが問題なく撮影できています。
見積もりから修理、完了までが早く嬉しかったです。
これからも大事に使っていきたいと思います。
本当にありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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