デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2682件
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東京都·40代·男性
2017年8月27日
キャノン５Ｄを修理して頂きました。メーカーサポートが切れてしまっていたので諦めていたのですが修理して頂き大変感謝しております。
また何か困った事があった時はご相談させて頂きます。
この度はありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて嬉しく思います。
旧製品の為できる修理は限らていますが、またお困りの際にはご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
3
東京都·50代·男性
2017年8月26日
修理から戻ってきた日に試し撮りをした際は問題なく撮影できましたが一週間後に使おうとすると電源がはいりません。また連絡させて頂きます
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
再度点検・修理させていただきますので恐れ入りますが、ホームページより修理をお申込みいただき備考欄に再修理依頼とご記入をお願い致します。 -
5
東京都·60代·男性
2017年8月21日
諦めて居ましたが完全復旧ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当にうれしく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·女性
2017年7月24日
身内のカメラを代理で修理に出しました。システムや連絡などとても丁寧で、良心的でした。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応にご満足いただけ嬉しく思います。
またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·30代·男性
2017年7月23日
初めてカメラのレンズの修理をお願いしましたが、
修理の流れも分かりやすく、金額も良心的で安心して依頼ができました。
伝え忘れた気になるパーツの部分も交換していただけて
ピカピカの状態で届きました。
また修理が必要な際は、是非またお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当にうれしく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2017年6月28日
好きなレンズなので、治ってよかったです
スムーズな対応で今後もよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
せっかく直されたのですからこれかも愛着を持って長くお使いください。
またお困りの時はお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·30代·女性
2017年6月26日
こちらの修理依頼以外にも故障箇所をご指摘いただきました。
今回予算の関係で修理を絞ってお願いしましたが、対応も丁寧で連絡も素早くありがたかったです。
また何かあったらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同励みとなります。
お困りの時は、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·50代·女性
2017年6月10日
メーカー修理対応終了の製品でしたが、娘が私の父から譲り受けて大切に使用していたものなので直していただいて感謝しております。電話から始まり、すべてがスムーズでノンストレスの一週間でした。レビュー投稿をせずにはいられないほど全てに満足と感動です。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
とても素晴らしい評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
旧製品でも部品在庫がある限りは修理対応しておりますので今後とも宜しくお願い致します。 -
4
東京都·50代·女性
2017年6月3日
メーカーでは修理対応終了になったEF70-200私にとっては高価だったレンズの修理でした。他社の修理メーカーでは断られてしまい諦めかけていましたので本当に感謝してます！！ありがとうございます！
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
また貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·50代·女性
2017年5月22日
ミニＤＶＤ（８ｃｍ）への直接録画ができるソニーのハンディカムの修理をお願いしました。
もちろん、完全に動作する状態に修理されて戻ったことがうれしかったのですが、なにより驚いたのは「早さ」
あっと言う間に手元に戻って来たのがうれしかった。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当にうれしく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2017年5月8日
PENTAX K-7、ＡＦ調整をお願いしたものです。
AF不良の為、メーカーに持ち込んだのですが、部品保有期限外の為に修理対象外となってしまい困惑していました。
無理を承知で問合せメールしたところ、AF調整のみならば修理対応の可能性がある！！！とのことで、修理可能な際のおおよその修理金額を連絡下さいました。
妥当な金額と判断し、集荷依頼をお願いし、御社到着後３日後に調整可能である！！との連絡を修理金額と共に頂戴しました。
即座に調整願いをし、手元に戻ってきたのは連休中にも関わらす
修理をお願いしてから１０日で戻ってきました。
戻ってきたピント精度に驚愕しました。
８年前のカメラなのに現代のカメラと遜色ないピント精度です。
K-7が動く限り使います。
この度は本当にお世話になりました
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
とても素晴らしい評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも大切にお使いください。
またお困りの際にはお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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東京都·50代·男性
2017年5月7日
修理ありがとうございました。作動状態は完璧でとても感謝しております。2004製だったのでメーカー（Sony）の修理は受け付けてもらえず、ミニDVテープの着脱さえ治れば、ビデオカメラとしては気に入っていたものだけにとても助かりました。初めて修理をお願いしましたが、ネットから手配、故障の箇所および修理の状況のメールでのご説明、宅配便での発送受取、代引きに至るまですべて安心できる体制だと思います。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
メーカーや他社でお断りされたカメラでも弊社に部品在庫がある限りは修理させていただいております。
お客様にご満足jいただけて大変うれしく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2017年5月4日
素晴らしいの一言。
本当に感謝しています。
メーカーでも修理を断られ、子供の小さい頃からの映像をもう見ることもできなくなるのかと思った時にはかなり凹みましたが、元通りに修理してくれて感謝以外の言葉が見つかりません。
また、返送のされ方も丁寧だし、文句のつけようもありません。
ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当にうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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東京都·40代·男性
2017年4月28日
修理費用は予想以上でしたが、短期間で戻ってきました。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
ホームページの修理目安料金はあくまでも平均的な修理料金になりますので、症状によっては高くなる場合もございます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·60代·男性
2017年4月22日
修理依頼から一週間で戻ってきました。こんなに早いとは驚きです。又修理費用も予定内で安心しました。配達時間も希望通りに対応してくれました。有難うございます。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラのサポートさせてください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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