デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.78
アンケート件数：2849件
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東京都·60代·男性
2022年4月7日
センサーにゴミがあり、クリーニング清掃修理して頂きました。
早速、撮影してみたところ、清掃前にあった影は無くなりましたし、驚いたことに撮影画像
のクオリティが一段アップしてました。画像に写りこんでたゴミだけでなく
センサー全体がうっすら埃でも付いていたんでしょう。今回のセンサー清掃
は本当に良かった思います。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
東京都·60代·男性
2022年4月5日
Nikon 1 の修理依頼をお願いした。
事前に電話相談でも丁寧な対応でした。
修理も早い対応頂いて助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2022年3月30日
丁寧かつ、迅速な対応ありがとうございました
また、修理の時は、お願いします
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お使いになられてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·30代·男性
2022年3月1日
早急な対応で、連絡も細かにして頂いて安心して修理を依頼できました。
動作確認しましたがしっかりと直っていて本当に感謝です。
料金もとても良心的かと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
東京都·50代·男性
2022年2月14日
修理内容はバッチリ、対応も早くて良かったです。
修理費用はちょっと高いけど、今後は安心して使えるので満足してます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·女性
2022年2月12日
メール連絡、引き取り、修理、返送いずれも大変スムーズかつスピーディで助かりました。使えなくなっていた愛用のレンズが元通りに動くようになり大変満足しています。また、返送時の梱包がとても丁寧で、御社のカメラへの愛情を感じました。
誰にでもおすすめできる素晴らしいサービスでした。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
4
東京都·40代·男性
2022年1月5日
ミラーレス一眼の修理をお願いし速やかに対応頂きました。廉価版ではありますが家族の成長を写してきたカメラのため修理頂けてよかったです。 修理状況などがシステムで追えるのがよいです。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
東京都·30代·男性
2021年12月30日
最初の見積もりよりグッと安くなって助かりました
修理品も年内着で仕上げてくれて感謝してます。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
1
東京都·60代·男性
2021年12月24日
お世話になります 不具合の継続です。
①動画再生不可
ビデオカメラ本体のモニタに映像が映し出されない。
モニタは真っ暗とブルーが交互に近い割合で標示される
そのとき、早送り、巻き戻し中の右上カウンタ数字が現れる時と表れない。
また、テレビモニタには「カメラは制御不可です」と映し出される
そして「デバイスからのデータなし、デバイスからの映像データがないため、読み込が
中断されました。デッキとの接続、おやびデッキの再生を確認したください」と映し出
される。
②ビデオカメラとパソコンの接続コードを全て買い直しし再接続するも、状況に変化なく
映しだされない。
③再生対象のビデオテ−プには、カビは無い。
④再生する前にビデオカメラで、早送り巻き戻しを最低3回行うが未だに再生できない
⑤修理受け取り後、毎日④の作業を今まで、36本行うか、乱れた映像が６回現れたが、一瞬で
切れ、映像は1度も映らない。
Web広報部
きゃめろんこの度は、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
再度点検させていただきますので恐れ入りますが、再度修理のお申込みをお願いいたします。
備考欄に「再修理希望」と記載ください。
※お客様情報がこのレビューでは特定出来かねますのでご了承お願いいたします。
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5
東京都·60代·男性
2021年12月18日
完全に修理できてます。中古で購入した時よりも性能がよくなって帰ってきました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·70代·男性
2021年11月6日
修理して頂いた“ズームレバー”が正常に作動するのを確認しました。
早急な修理を有難うございました！！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また到着後の動作確認ありがとうございます。
お使いになられてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·70代·男性
2021年11月1日
最初ビックカメラに修理依頼しましたが、メーカーの部品等生産終了の機種なので不可と返却されました。(マジか)．．．そこでネットで調べたところ「フクイカメラサービス」さんを見つけTELしたのがきっかけです。自分は高額なカメラは買えませんが、気に入った機種です。修理ありがとうございました。感謝です！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·70代·男性
2021年10月27日
大変満足しています。
今後も海外での仕事も便利になるかと思います。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2021年10月21日
他店に修理を依頼して１か月後に製造終了のため修理不能で返却されたのですが、こちらに修理を依頼して１週間で修理完了したのには驚きました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
メーカー部品保有期限が過ぎましても、弊社に部品在庫がある限り修理させていただいております。
またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·70代·男性
2021年8月24日
SONYのビデオカメラを修理してもらいました。SONY 本社に頼むと電話操作が多く福井カメラさんは、相談したらよく分かったので依頼しました。部品を交換してくれ、古い部品まで送ってもらい、誠意を感じます。往復の送料も、福井カメラさんでは両方無料で、よかったでせ。ありがとうございました
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
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