デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2674件
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東京都·70代·男性
2021年11月6日
修理して頂いた“ズームレバー”が正常に作動するのを確認しました。
早急な修理を有難うございました！！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また到着後の動作確認ありがとうございます。
お使いになられてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·70代·男性
2021年11月1日
最初ビックカメラに修理依頼しましたが、メーカーの部品等生産終了の機種なので不可と返却されました。(マジか)．．．そこでネットで調べたところ「フクイカメラサービス」さんを見つけTELしたのがきっかけです。自分は高額なカメラは買えませんが、気に入った機種です。修理ありがとうございました。感謝です！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·70代·男性
2021年10月27日
大変満足しています。
今後も海外での仕事も便利になるかと思います。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·40代·男性
2021年10月21日
他店に修理を依頼して１か月後に製造終了のため修理不能で返却されたのですが、こちらに修理を依頼して１週間で修理完了したのには驚きました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
メーカー部品保有期限が過ぎましても、弊社に部品在庫がある限り修理させていただいております。
またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·70代·男性
2021年8月24日
SONYのビデオカメラを修理してもらいました。SONY 本社に頼むと電話操作が多く福井カメラさんは、相談したらよく分かったので依頼しました。部品を交換してくれ、古い部品まで送ってもらい、誠意を感じます。往復の送料も、福井カメラさんでは両方無料で、よかったでせ。ありがとうございました
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·40代·女性
2021年7月13日
撮影中に突如としてファインダーが暗転。シャッターが切れなくなった上に電源も入っているのか否かわからない状態になってしまったOM-D E-M5。メーカーでも修理対応していないため、御社にすがる想いで修理を依頼しました。
修理を依頼する前段の照会から、実際にカメラを送って故障個所を確認、その後の見積など、細かく段階を踏みながら丁寧なメールで知らせてくださるので、安心感が増しました。
修理後、手元に戻ってきた機器の動作確認もさせていただきました。元通りになって本当に嬉しい。感謝しています！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·60代·男性
2021年6月8日
可動式液晶パネルが映らなくなり、気に入っていた機器だったためメーカー（オリンパス）に問い合わせると修理期間対象外のため修理不可能と言い渡されました。
ダメもとで貴社に問い合わせたところ、検査から都度状況を連絡いただき、見事に修理完了。作動も完璧で満足しています。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理・対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·Forties·男性
2021年5月28日
福井カメラでの私の経験を非常に詳しく説明しようと思います。
関東でニコンd500を修理できるお店を探すのに苦労しましたが、もう諦めました。 数回クリックするだけで福井のカメラ修理サービスに出くわし、お問い合わせフォームを読んで記入してみたところ、無料のピックアップサービスがあることに驚きました。 それから私は彼らからピックアップ時間を設定するための確認の電話を受け取りました、そしてそれでそれはかかりました...
それから、カメラが修理できるかどうかを確認するために折り返し電話を待たなければなりませんでした、それは私に約1週間かそこらかかりました....それから電話が来て、彼らはそれを修理することができました。
ついにカメラはもう一週間近く来ました、それは完全に驚きました...それはほとんど新しい状態に回復しています...。 すべてのアウトラバーは新しく、カメラは驚くほど機能しています....何と言っても....どうもありがとうございました
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
部品保有期限が過ぎましても弊社に部品在庫がある限りは、修理はしております。
次は修理ができない可能性がございますので大事にお使いください。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·50代·男性
2021年5月19日
初めて購入し思い入れが多いニコンD80が故障し
メーカー修理も出来なく諦めていたのですが
銘機再生プロジェクトにより復活しました。
これからも思い出を作ることが出来ます。
配送時のトラブルに関しても、迅速かつ細やかなご連絡を頂戴し
感謝申し上げます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
集荷の際にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
D80は、名機だけに今でも修理依頼が多いカメラです。
これからも大切にお使いいただき、沢山思い出を作ってください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·30代·女性
2021年4月29日
canonの一眼レフの修理をお願いしました。
とても急いでいる旨をお伝えしたところ、通常よりも納期を
早めてくださり大変助かりました！
メーカーに依頼では絶対に間に合わないところでした。
ありがとうございました。次はメンテナンスで利用させていただきます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご使用予定に間に合って良かったです。
お急ぎの場合は、できる限り対応させていただいております。
またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·40代·男性
2021年4月15日
この度は快くご対応くださりありがとうございました。メーカーでは対応してもらえなかった旧式のデジカメが、無事動作軽快に蘇りました。本当に嬉しく思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·20代·女性
2021年3月5日
発送してから修理品が手元に届くまで、なんとたったの11日間。2週間もかからず修理されて戻ってくるとは驚きました。こちらでしなければならないのは梱包だけ。あとは送るのも届くのも送料無料でやってもらえます。
レンズだけではなくダイヤルやらモニターやらあちこち壊れていたようで、修理目安額より高額になりましたが、それも丁寧な見積もりをメールで送ってきてくれるので、安心です。ミラーレス一眼の新品を買い直す事を考えれば、修理代の方が安いです。
実は…手元に戻ってきて電源を入れてみると、レンズが出たり入ったり…あれ？全然直ってない？と一瞬疑いましたが、レンズ本体を2.3回付けたり外したりしてみると、バッチリ調子も戻りました。夫いわく修理後はレンズが馴染んでいない事があるので、何度か付けたりはめたりするといいんだよ、との事。全然直ってない！と評価投稿されておられる方、ぜひレンズを何度かはめなおしてみて下さい。フクイカメラさんの修理、誠実な対応、信頼できると思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お使いになられて不具合がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·40代·女性
2021年3月2日
この度は、大変お世話になりました。
ビデオカメラをきちんと修理してくださる業者さんを探すのに一苦労でしたが、フクイさんの対応は、とても迅速で丁寧な対応でした。また、お願いした修理の状況もHPで確認もでき安心しました。出来上がりも新品ときのようにとても調子がよくなりました。また、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、数ある修理会社から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
サービスや修理品質にご満足いただけたようで何よりです。
今後またお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください！ -
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東京都·70代·男性
2021年2月22日
昨日、2月21日天気が良かったので庭の梅、ミモザなど修理後初めて写真を撮ってみました。お陰様で以前のようにきっちり撮れていました。ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
早速動作の確認をしていただき、ありがとうございます。
もっと気軽に外出できる世の中に、早く戻ってほしいです！
素敵なカメラライフをお送りくださいね^^ -
5
東京都·70代·男性
2021年2月13日
ニコンD80 エラー表示とファインダーからの画面が見えないというトラブルでメーカーに電話連絡したところ、数か所の操作を指示されましたが改善されず最後にメーカーサポート終了製品とのことでした。
インターネットで御社を知り、お客様の声にもD80が復活しての投稿があり早速修理依頼をしました。お陰様で見事に修理され、対応、途中経過、梱包など全てで満足出来ました。
メーカーに断られたときはスマホで代わりにしようとおもっていました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
D80の修理に弊社をお選びいただきありがとうございます。
こちらの故障については、メーカーで修理を断られたお客様からの修理依頼が全国から寄せられております。
今回のご縁に感謝でございます。
また、別途いただきました貴重なご意見につきましては、今後の改善点とさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
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